Hotel – Hotel Mercure Wien Westbahnhof
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4 
1150  VIENNA
AUSTRIA

953 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 953 comentários
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Check-in a partir das 15h00
Check out até as 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais de estimação permitidos 11  EUR
  • Serviço de babá mediante solicitação

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
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  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais de estimação permitidos 11  EUR
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • VIENNA AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 10H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços a pagar)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Lojas/compras
    • Câmbio
    • Salão de beleza (Proximidades)
    • Loja de presentes/banca de revistas
    • Salão de cabeleireiro (Proximidades)
  • Carregador

Lazer e atividades

  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Outras atividades esportivas (Proximidades)
    • Instalações para alugar bicicletas (Proximidades)
    • Boliche (Proximidades)

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • 6 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Nossos quartos

  • 252 quartos
  • 247 quartos não fumantes
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • TV com informações de faturamento na tel
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Canal(is) Pay-per-view
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Minibar
    • Conector RJ 45
    • Banheira
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Informações de emergência nos quartos
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor3.5/5 Com base em 953 comentários

Roberto8462014 2015/04/12
« Opção interessante ao lado da estação ferroviária »

Hotel localizado defronte a estação ferroviária, facilitador para quem utiliza esse meio de transporte. A estação ferroviária tem acesso ao metro e excelente infraestrutura com ampla variedade de opções fast food, padaria, farmácia, mercado, loja de departamentos, etc. Ambiente aconchegante, limpo e quarto bastante confortável.

Christina B, Manager do(a) Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondeu a esta avaliação

Dear Roberto8462014, thank you for taking the time to review your stay with us and the great feedback. With best Regards Christina Bonertz Deputy General Manager

cinfas 2013/08/16
« Longe de ser um hotel 4* »

A recepção era extremamente quente. A internet Wireless era péssima no quarto não sendo possível navegar. O chuveiro era impossível de controlar, pois a água ou era muito fria ou muito quente. Pedi um quarto double e deram-me um twin. As condições e qualidade do hotel não estão de acordo com um hotel quatro estrelas.

Christoff S, Geschäftsführer do(a) Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondeu a esta avaliação

Dear guest, thank you very much for taking the time to describe your impressions regarding your stay at our hotel. First of all, we would like to apologize for the inconveniences described. You have stayed in a renovated room, and the new decor is a style which provides you relaxation. Your comments over the staff are highly valuable to us to constantly improve the quality of our service. Please be assured, that an excellent treatment of our guests is first priority to us. We are looking forward to welcoming you again at the Mercure Wien Westbahnhof. Christoff Seibert & team General Manager Mercure Wien Westbahnhof

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