Sofitel Brussels Europe 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.788 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Rooftop incrível

  • Localização privilegiada a curta distância dos principais monumentos

  • Quarto espaçoso

  • Rooftop une vue imprenable sur la place Jourdan.

  • WIFI grátis

Nossas acomodações

Localização do hotel

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.837704, 4.381243

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

THE 1040

With local and seasonal products, the chefs at the 1040 reinvents Belgian specialties. The chic and casual bar serves unique cocktails. Guest also can sample many Belgian beers and European wines.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  1.788 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  2.242 comentários

Certificado de excelência 2023

Abaixo das expectativas

Classificação TripAdvisor 3.0/5

curyalexandre Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Este Sofitel está abaixo dos outros que eu já fiquei. O atendimento não foi diferenciado, os serviços também não. No meu quarto o barulho do exaustor do banheiro era alta e pode atrapalhar na qualidade do sono. O chuveiro oscila muito e o banho não foi bom. O ambiente do café da manhã não parece Sofitel. Já fiquei em Pullmans melhores que este!

Excelente para Conferências e reuniões

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Elsa M Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bem localizado. Salas de reuniões ótimas, serviço eficiente, discreto e de qualidade. Boa comida acima do padrão habitual de Bruxelas). Excelentes condições de som, acompanhamento dos trabalhos. Tudo muito bom. Apenas participei em reuniões, colegas que estiveram hospedados gostaram muito. Avaliação global muito positiva.

Dear Elsa M., We would like to thank you for your time and your constructive comments regarding your stay at Sofitel Brussels Europe. We are happy to see that you have spent a nice stay with us. Your loyalty and encouraging comments are a great motivation and give us even more enthusiasm on maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. It is always pleasant to receive positive feedback from our contented guests. Be assured that your relevant feedback will provide valuable support to all of our staff, as we strive continuously to reach excellence. We are looking forward to welcome you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Szewc Hicham Guest Relations Manager

Sofitel com cara de Mercure

Classificação TripAdvisor 3.0/5

fabiosteinberg Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Este hotel promete mas não cumpre o patamar de expectativa que se espera de um Sofitel. Fica longe de tudo inclusive do metrô. As instalações de decoração não tem charme nem refinamento de sua categoria. A recepção estava isolada por um tapume. Quando estivemos o café da manhã foi servido em salas de reunião adaptadas e pouco confortáveis porque o local designado estava em obras. Ninguém avisou sobre isto no momento reserva - o que seria de se esperar num hotel deste nível por uma questão de cortesia. Mas o pior é o despreparo da maioria dos atendentes da recepção. Estão mal informados sobre atrações turísticas da cidade e tem pouco jogo de cintura para resolver problemas. Dois exemplos. Ninguém sabia que o ônibus de turismo hop on off passa a poucas quadras do hotel e tomamos o metrô para avessar o onibus na estação central de trem sem necessidade. O chuveiro não funcionava bem numa das modalidades e ninguém soube explicar ou corrigir nem foi oferecido mudança de apto apesar do hotel estar vazio. Nada de errado com o resto do serviço e em geral gentileza de todos os funcionários- especialmente os que atendem o café da manhã. Muito pelo contrario. Mas falta trinamento. O único problema serio é a frustração de escolher um hotel que não corresponde a categoria que foi classificado.

Muito bom por um lado, muito decepcionante por outro

Classificação TripAdvisor 3.0/5

paulosln Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Notas positivas para a localizacao do hotel, o conforto dos quartos e cordialidade do staff no front desk. Nota de desaprovacao para a oferta de refeicao adquirida antecipadamente no restaurante do hotel : as opcoes eram pouquissimas e completamente insatisfatorias . Absolutamente inadequadas para o q se espera do restaurante de um Sofitel . Tendo estado em varios outros da rede ( Budapeste, Rio de Janeiro, etc ) foi definitivamente a mais decepcionante experiencia que tive em restaurante de um Sofitel . Inaceitavel!!

Dear host, I would like to thank you for taking the time to share your concerns related to your stay at Sofitel Brussels Europe. Your comments are very important to us and have been shared to the entire team. They will most certainly help us improve our overall quality of service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Clément Aupin Front Office Manager

Super recomendo!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

rewurzius Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é uma delícia! Ótima estrutura, funcionários extremamente atenciosos, café da manhã impecável com um vasto e enorme buffet que já se espera quando se trata de um Sofitel. A localização é boa, não fica no centro, mas cerca de 15-20 caminhando você chega lá, inclusive, tem bicicletas disponíveis para alugar na rua do lado, uma delicia pedalar por Bruxelas. Possui varios restaurantes bem próximos e com cozinhas bem variadas: italiana, belga, brasileira, fast food... O quarto é uma delícia, bem espaçoso, com chinelinhos bem fofos, roupões e amenidades da Hermès... O box do banheiro, inclusive tem o símbolo redondo das estrelinhas da União Europeia, achei uma graça! Ahh, e recebemos chocolates da Neuhaus no quarto e adoramos o agrado!! Com certeza super indicamos.

Dear host, We would like to thank you for your time and your constructive comments regarding your first stay at Sofitel Brussels Europe. We are happy to see that you have spent a nice stay with us. Your encouraging comments are a great motivation and give us even more enthusiasm on maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. It is always pleasant to receive positive feedback from our contented guests. Be assured that your relevant feedback will provide valuable support to all of our team members, as we continuously strive to reach excellence. We are looking forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Cyril Manguso General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 377 comentários 9/10 Localização
  • 720 comentários 8.4/10 Quarto
  • 875 comentários 9/10 Serviço
  • 21 comentários 2.3/10 Wifi
  • 286 comentários 8.9/10 Café da manhã
  • 198 comentários 9.3/10 Limpeza
  • 69 comentários 8.3/10 Bar
  • 6 comentários 3.3/10 Piscina

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