Hotel – Mercure Campinas Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Campinas Hotel

Avenida Aquidaban.400 - Centro  Acesso pela Av. Francisco  Glicério 
13026510  CAMPINAS
BRAZIL

1.072 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.072 comentários
Garantia de melhor preço
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Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento privado fechado em área e (Serviços pagos)
    • Área de estacionamento de ônibus (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu (Serviços pagos)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
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  • Estacionamento
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu (Serviços pagos)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness
  • Solário

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 hours

Serviços de negócios

  • 6 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

No Mercure, fazemos tudo para que passe uma noite fabulosa na nossa companhia.

  • 196 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 2 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone
    • Rádio no banheiro
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Telefone com dois aparelhos no quarto
    • Minibar
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Mercure Campinas Hotel

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 1.072 comentários

valdijr 2016/04/07
« perfeito »

Este hotel tem uma otima locaçização, todos seus atendentes são muito educados, o quarto muito limpo bem arrumado não deixando nada a desejar , todas minhas solicitações foram atendidas, um otimo cafe da manha.

Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado, Muito obrigado pela avaliação máxima. Recebemos com muita alegria e satisfação sua avaliação. Esperamos continuar contando com sua confiança no Mercure Campinas. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral

Marcus C 2016/03/30
« Sem agua quente! Funcionários sem noção »

Já na chegada, descobrimos que nem a piscina nem a sala de ginástica estavam disponíveis como anunciado no site. Chegando no uqarto resolvi tomar uma banho e, para minha surpresa, NAO TINHA AGUA QUENTE. Ligo na recepção e a atendendente afirma: Senhor, é assim mesmo, tem que ligar e esperar uns 10 MINUTOS! (Indo totalmente contra os adesivos de economia de agua espalhados pelo hotel e a política de ECO). Após os 10 minutos a agua não se aquecia e pedi para trocar de quarto e para minha surpresa, ela fala que só depois de uma avaliação do pessoal da manutenção. Aguardamos mais dez minutos a chegada do responsável e ele entra no banheiro e liga a agua POR MAIS 10 MINUTOS! Após os dez minutos a agua ainda não aqueceu, e ele afirma: Gosto de banho assim, muito quente pra mim é até ruim, prefiro essa temperatura. Nesse momento comecei a bater boca e me exaltei. Um absurdo tem o relacionamento com o cliente feito pelo funcionario da manutençao. Após algum tempo ele liga para a recepçao resignado e diz que podia me mudar, pois a agua nao estava se aquecendo. Isso foi só o aperitivo, mais coisas aconteceram ate o check out. Pior unidade do Mercure que já me hospedei. Não recomendo a ninguem. Dinheiro mal gasto.

Rodrigo C, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Campinas, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcus, Peço por gentileza que entre em contato comigo através do e-mail abaixo informado para resolvermos estas questões. Infelizmente não consegui identificar seu cadastro pelas informações que constam no Trip Advisor. Obrigado pela compreensão. Cordialmente, Rodrigo Chediek Gerente Geral

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