Hotel – Mercure Sao Jose dos Campos Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Sao Jose dos Campos Hotel

Avenida Dr Jorge Zarur  81 Torre II Jardim Apolo 
12243081  SAO JOSE DOS CAMPOS
BRASIL

514 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 514 comentários
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Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento privado em área externa (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banheiro acessível
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

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  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
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    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • 5 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
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Localização do hotel

Nossos quartos

Apartamento superior com 20m², cama de casal, TV, ar condicionado e secador de cabelos no banheiro.Apartamento superior com 20m², 2 camas de solteiro, TV, ar condicionado e secador de cabelos no banheiro.

  • 152 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Conector RJ 45
    • Banheiros
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Mercure Sao Jose dos Campos Hotel

Certificado de Excelência Trip Advisor

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 514 comentários
MarceloMascarenhas 2017/01/19
« Excelente fim de semana »

Hotel agradável, bem localizado, serviço exemplar, higiene perfeita e maravilhoso café da manhã. Ao redor do hotel há facilidades de compras e lazer, bem como, há fácil alternativas de deslocamento para diferentes áreas da cidade. Vale a pena aproveitar este hotel!!

MERCURESJC, Qualidade Mercure do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcelo Mascarenhas, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São José dos Campos. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Obrigado pela confiança nos hotéis Mercure. Sinceramente, Felipe Marinho Qualidade Mercure São José dos Campos

Rosangela S 2015/10/08
« Excelente! »

Muito confortável! Estrutura impecável e equipe acolhedora! Bem localizado e com preço justo. Conheço outros quatro hotéis da rede em São Paulo, Rio de Janeiro e Florianópolis, indico todos sem ressalvas!

MERCURESJC, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Rosângela, Obrigado por ter compartilhado conosco a sua experiência de hospedagem no Mercure São José dos Campos. Será um grande prazer recebê-la novamente em sua próxima estada na cidade. Aproveitamos a oportunidades para oferecer a senhora em sua próxima estada o nosso serviço gratuito de transporte para os melhores restaurantes e bares da cidade. Sinceramente, Francisco Cid Chefe de Recepção

Chorri 2015/09/30
« Um dos melhores Mercure que conheço »

Hotel moderno, bonito, de um nivel Mercure excelente. O atendimento é sempre muito cordial e profissional. Tem outras ofertas em São Jose pelo mesmo preço mas com uma qualidade menor. Os quartos são bonitos, novos, bem iluminados, confortáveis. O café da manha é bem completo. Voltarei cada vez que tenha que viajar a SJC.

MERCURESJC, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede,, Obrigado por ter nos comunicado a sua experiência de hospedagem no Mercure São José dos Campos. Será um grande prazer recebê-lo novamente e sua próxima estada na cidade. Agradecemos os seus comentários também sobre o nosso café da manhã, que é um diferencial dos nossos serviços. Atenciosamente, Francisco Cid Chefe de Recepção

poliserv22 2015/04/22
« Muito satisfeito »

Ótima estadia. Cortesia no atendimento de modo geral. Higiene adequada e café da manhã variado e de boa qualidade. A localização foi adequada ao propósito da viagem à S J do Campos. Voltaria a utilizar este hotel sempre que o custo/benefício comparado a outros hotéis similares for vantajoso.

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito obrigado pelo comentário e atenção. Será uma grande honra recebe-lo novamente no Mercure São José dos Campos. Continuamos à sua total disposição. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral Mercure São José dos Campos

amacedo001 2015/03/10
« costumo me hospedar neste hotel »

O Hotel é bem localizado, fica numa parte nova da cidade e é perto do Centro. Tem o Sopping Colinas, o Extra e vários condomínios residenciais ao redor, como uma localidade de subúrbio nos EUA. As instalações do hotel são ótimas, o pessoal qualificado e o custo moderado.

reijf 2015/03/04
« Sempre nota 10! »

Mais um final de semana super agradável no hotel Mercure. A localização do hotel é excelente. O café da manhã tem tudo o que você precisa para ter um dia maravilhoso. O quarto é excelente. Espero voltar em breve. Parabéns!

ShirleiFavaro 2015/01/23
« Perfeito até nos detalhes »

Atendimento muito bom e café da manhã excelente, boa localização, quarto silencioso e ar-condicionado eficiente. Rápidos e eficientes. Só achei a cama um pouco dura. Faltou tbm cadeira para criança no restaurante

Antoine B 2014/11/09
« Atenção dobrada !!! »

Os funcionários e gerente são sempre atenciosos em lhe proporcionar sempre o melhor possível, não medem esforços em tudo que e solicitado. Já esqueci por 2-3 vezes objetos inclusive valiosos, e que foram guardados e devolvidos, de forma confio bastante em todos do Mercure Colinas.

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Antoine, Muito obrigado pelo gentil comentário e compartilharei com minha equipe. É uma grande honra para o Mercure São José dos Campos recebe-lo em nosso Hotel. Estamos à total disposição do senhor e mais uma vez, muito obrigado pela atenção e gentileza de sempre. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral

Mario P 2014/10/29
« bem localizado ,porem necessita de reforma »

Quarto bom ,com banheiro com chuveiro sem ducha manual ,o que não possibilita tomar banho sem lavar junto o cabelo. Restaurante escuro e mal localizado necessita de up-grade ,porem com serviço atencioso no café da manha

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Mario, Muito o obrigado pela informação e comentário. É com muita satisfação que eu gostaria de informar que já temos um novo andar Privilege com 12 apartamentos recem reformados e certamente continuaremos essas melhorias durante os próximos meses. Aproveito a oportunidade para informar também que atualmente estamos renovando nossa academia e aplicando um novo conceito muito mais moderno e confortável para nossos prezados hóspedes. Será uma grande satisfação recebe-lo novamente no Hotel com a esperança que aprove nossos novos produtos. Mais uma vez agradeço o comentário e estou à sua total disposição. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral

Paulo I 2014/10/22
« Respeito ao Cliente »

Considerando que a empresa de Estacionamento Viapark é um terceiro da Rede, fui péssimamente tratado por um funcionário no último dia 18/10 as 19hs, que por falar que eu estava com pressa (padrinho de casamento), me fez esperar cerca de 45 minutos, atendendo outros clientes e quando reclamei, pensei até que fosse ser agredido, procurei um gerente de plantão, que não estava disponível, falei com o pessoal da portaria para tentar conseguir o nome do funcionário, mas nem eles sabiam. Certamente continuarei me hospendando na Rede, só que em São José dos Campos, considerando a administração do estacionamento, optarei por outro local. Aos 59 anos de idade, nunca passei por tão lamentável contrangimento e sendo cliente, não pago para isso. Sempre recebo e-mails de avaliação, já elogiei e alertei para situações de hoteis da rede e sempre fui otimamente bem recebido.

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Paulo, Gostaria muito de me desculpar em nome do Hotel Mercure São José dos Campos referente ao inconveniente atendimento e demora do estacionamento ViaPark. Hoje pela manhã já entrei em contato com o diretor da empresa tercerizada e ações estão sendo tomadas imediatamente. Concordo com o senhor que a situação é inaceitável e lamento muito o ocorrido. Me coloco a inteira disposição do senhor aqui no Hotel e mais uma vez me desculpo pelo ocorrido, não mediremos esforços para que o mesmo não ocorra novamente com nossos prezados hóspedes. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral Mercure São José dos Campos

JosePauloCosta 2014/08/20
« Mercury »

O hotel é bem localizado e de fácil,acesso. O quarto é de tamanho adequado e estava limpo com todos os aparelhos em perfeito funcionamento. O café da manhã oferece boas opções de frutas, pratos quentes e bebidas (café, chá, sucos, achocolatados)

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito Obrigado pela gentileza do comentário e atenção. Será uma honra atende-lo novamente em nosso Hotel e mais uma vez, muito obrigado. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral

Rafael H 2014/06/04
« Ótimo hotel e boa localização »

O Mercure São José dos Campos atende perfeitamente ao viajante que busca preço justo com ótima qualidade em termos de conforto, localização e atendimento. Nos restringimos ao café da manhã no hotel, padrão 4 estrelas. O pessoal de atendimento é profissional e atencioso.

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rafael, Muito Obrigado pelo gentil comentário e informação, sem dúvidas compartilharei com minha equipe. Será um grande satisfação recebe-lo novamente em nosso Hotel e mais uma vez, muito obrigado. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral

LeliaAR 2014/04/24
« feriado prolongado »

otimo custo beneficio hotel qualificado bem localizado quarto amplo e limpo ,camas macias , tvplana . wifi gratis e rapido,cofre no quarto precisa melhoras as amenidades no banheiro otimo atendimento empregados profissionais e gentis atendimento rapido cafe da manha custo um pouco alto porem muito bom

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Lelia AR, Em nome do Mercure São José dos Campos, gostaria muito de agradecer seu gentil comentário, muito obrigado. Estamos à sua total disposição por aqui e será uma grande satisfação recebe-la novamente em nosso Hotel. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral Mercure São José dos Campos

Leny2013 2014/04/05
« Acessibilidade »

O hotel é voltado para lazer de negócios,mas muito confortável, de fácil acesso perto do shopping, próximo de ruas com boates noturnas, café da manhã do hotel é padrão executivo, muito poucos itens para uma alimentação fit, traduzindo alimentação nutricional voltada para dietas atletas. O hotel é propicio para quem vai de ônibus, pois seu estacionamento é muito limitado.

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Leny 2013, Em nome da Equipe Mercure São José dos Campos, gostaria muito de agradecer seu comentário e informação. Referente ao comentário do café da manhã, estamos de acordo e nossa equipe do Restaurante já está fazendo um levantamento para termos ainda mais opções para hóspedes atletas. Agradeço muito a dica e informação. Sra. Leny 2013, aqui no Hotel temos mais de 150 vagas para o estacionamento, gostaria muito de me desculpar se ocorreu algum inconveniente com a senhora enquanto se hospedava conosco. Instruirei a equipe do estacionamento para ficar ainda mais atenta com os carros de nossos prezados hóspedes. Estamos à sua total disposição por aqui e mais uma vez, muito obrigado pelo comentário e informação. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral Mercure São José dos Campos

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