Hotel – ibis Macae
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Macae

R Dolores Carvalho  de Vasconcelos 136 - Gloria 
27937-600  MACAE
BRAZIL

490 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 490 comentários
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Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento privado em área externa
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
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    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 126 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Mapa da saída de emergência
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Minibar
    • Conector RJ 11
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Secador de cabelos na recepção
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Os comentários de nossos clientes para o ibis Macae

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor3.5/5 Com base em 490 comentários

claudioviniciusd2017 2017/01/05
« bom »

Uma ótima hospitalidade, porém a única coisa que venha a reclamar é da internet do hotel, praticamente não consegui navegar usando o wi fi. Fora isso o café da manhã teve que ser pago a parte da hospedagem, costuma me hospedar com café da manhã incluso.

IbisMacae, General Manager do(a) Hotel Ibis Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos pelos comentários e pela crítica, assim podemos focar nos pontos que mencionou para melhorarmos ainda mais. Nosso maior objetivo sempre será que o cliente se sinta em casa e que sua hospedagem seja sempre satisfatória, e para atingir nosso objetivo, é sempre importante saber a sua opinião sobre eles. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve. Atenciosamente, Linda Boucher

natalicios2016 2016/12/31
« Padrão ibis »

O padrão Ibis ficou meio comprometido no que diz respeito ao ambiente, pois o cheiro de mofo era muito forte (no primeiro dia deixamos a janela um pouco aberta para sair o cheiro). Tudo bem, fica próximo da praia (maresia), mas deve ter uma forma de resolver ou minimizar esses efeitos. No mais, segue o padrão Ibis: excelente custo x benefício.

IbisMacae, General Manager do(a) Hotel Ibis Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos pelos comentários e pela crítica, assim podemos focar nos pontos que mencionou para melhorarmos ainda mais. Nosso maior objetivo sempre será que o cliente se sinta em casa e que sua hospedagem seja sempre satisfatória, e para atingir nosso objetivo, é sempre importante saber a sua opinião sobre eles. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve. Atenciosamente, Linda Boucher

ErioCaboFrio 2016/09/21
« Ótimo custo beneficio »

O hotel dispõe de estacionamento coberto gratuito, com boa localização, quartos amplos, limpos (ducha excelente) e com frigobar. Bom café da manhã e boa equipe na recepção, com um check out rápido e eficiente.

IbisMacae, General Manager do(a) Hotel Ibis Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigada por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes! É prazeroso saber que o Senhor se sentiu confortável e acolhido em nosso hotel e ficou satisfeito com os nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de revê-lo em breve. Atenciosamente, Linda Boucher

mcruz517 2016/02/15
« Altos e baixos... »

Comida do restaurante sofrível. Café da manhã com poucas opções de acompanhamentos salgados e de frutas. Ótima limpeza, capricho da arrumadeira do quarto. Atenção Rede Accor: com todo o discurso sobre sustentabilidade, flagramos uma funcionária do hotel bebendo e jogando uma garrafa long neck de cerveja do outro lado da rua, em frente ao hotel... A cultura da rede não está sendo absorvida.

IbisMacae, General Manager do(a) Hotel Ibis Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos pelos comentários e pela crítica, assim podemos focar nos pontos que mencionou para melhorarmos ainda mais. Pedimos desculpas por quaisquer inconveniente durante a sua estada conosco. Esperamos ter a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. A disposição, Linda Boucher Gerente Geral

eversonfreitas 2015/11/04
« Ótima estadia »

Ficamos no hotel por 3 dias e tivemos ótima estadia. O hotel é muito bem localizado, sendo bem próxima a praia. O quarto muito bem organizado e com ótimas acomodações (cama, armário, TV, ar condicionado, secador de cabelo, WI-FI). O café da manhã possui várias opções e o preço é justo (em torno de R$ 17,00). Voltarei ao hotel certamente.

IbisMacae, General Manager do(a) Hotel Ibis Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigada por tomar parte do seu tempo registrando no Trip Advisor sua experiência no nosso Ibis de Macaé. Ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente Linda Boucher Gerente Geral

emilia_akil 2015/10/20
« Qualidade Ibis, mas poderia ser melhor. »

O hotel possui toda a qualidade de um hotel Ibis, você pode ir sem medo! Porém, entre os Ibis que já me hospedei (dentro e fora do Brasil), foi o mais fraco e um dos mais caros. Achei o valor do jantar muito caro pela variedade e qualidade da comida, o pior é que o hotel não é muito bem localizado, não tem nenhum comércio perto, então se você não quer pegar um taxi para poder comer, tem que comer no restaurante deles. Também achei o café da manhã muito fraco em comparação com outros Ibis, pouquíssima variedade. O quarto que eu fiquei era bom, tudo funcionava, tinha apenas alguns mofos na porta do banheiro.

IbisMacae, General Manager do(a) Hotel Ibis Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezada Emilia, Nosso maior objetivo sempre será que o cliente se sinta em casa e que sua hospedagem seja sempre satisfatória, e para atingir nosso objetivo, é sempre importante saber a opinião sobre eles. Vamos focar nos pontos que a Senhora mencionou para melhoramos ainda mais. Sobre as opções de jantar, a parte de nosso buffet, se a Senhora quer opções fora do hotel, informar que tem uma brasearia do lado do hotel (2 min a pé) e tem a Orla dos Cavaleiros com opções variadas de restaurantes a uns 10 minutos a pé. Mais uma vez, o nosso muito obrigado por nos contar sua experiência. Esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve. Atenciosamente, Linda Boucher Gerente Geral

Marcio S 2015/09/19
« Prático »

Recomendo!!! Reserva feita pelo "site", check-in rápido e tudo muito prático e limpo. Os funcionários da recepção e cozinha são atenciosos. A internet tem boa velocidade e o estacionamento é "free", algo raro num IBIS.

IbisMacae, General Manager do(a) Hotel Ibis Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcio S., Agradecemos sua avaliação referente ao Ibis Macaé. Foi um prazer que recebermos seus comentários. Nossos colaboradores trabalham diariamente para lhe prestar um bom serviço e com certeza vão a ficar felizes com seus comentários. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Linda Boucher Gerente Geral

Rasec57 2015/08/23
« Satisfeito »

Satisfeito. O Hotel está em obra, o que naturalmente causa algum transtorno; mas está ficando muito bom. Os transtornos da reforma são superados pela limpeza dos apartamentos, pela qualidade do café da manha e principalmente pela atenção e cortesia de todos os funcionários. Parabéns.

IbisMacae, General Manager do(a) Hotel Ibis Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos sua avaliação referente ao Ibis Macaé. Foi um prazer que recebermos seus comentários. Não deixaremos de partilhá-los com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diaramente para lhe prestar um bom serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente em breve. Atenciosamente, Linda Boucher

fahhgatto 2015/06/17
« Médio »

O hotel está passando por reformas e tivemos alguns contratempos. Ficamos 3 dias, sendo que no segundo dia não havia mais água mineral para ser vendida na recepção, e no último dia o café da manhã deixou muito a desejar, o pão estava amanhecido e a máquina de café parou de funcionar, e tivemos que esperar mais de 20 minutos até que fosse providenciado.

IbisMacae, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Macaé, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Bruno Bento

Edicortez 2015/06/03
« Prático »

Muito boa opção pois supriu toda minha necessidade com conforto e localização. Continuarei a utilizar e indicarei a todos que precisarem de uma hospedagem prática e com muito bom custo benefício. Recomendo.

IbisMacae, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Macaé, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelos comentários. Espero poder recebe-lo novamente em breve. Nosso intuito é sempre oferecer uma experiencia positiva aos nossos clientes. Temos um grande prazer quando percebemos com tivemos exito em nossa missão. Grato Bruno Bento

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