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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

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Hotel - Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel
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Informações importantes

    • Internet de alta velocidade - Pagamento
    • Internet sem fio no hotel - Pagamento
    • Estacionamento privado em área interna - Pagamento
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Piscina não-aquecida em área externa
    • Centro de fitness
    • Sauna - Pagamento
    • Check-in online / Check-out mais rápido
  • Número de quartos: 110
  • Local do hotel: No centro da cidade
  • Principal ponto de interesse: RODOVIA VIA DUTRA (0.10 km)

Aartigos sobre o hotel - Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

Código do hotel: 3637

Opinião dos clientes da accorhotels.com em parceria com a TripAdvisor


Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel: 4.0 de 5 estrelas "Avaliacao de Pernoite"

22 de Agosto de 2013, fabiano_carolina, Vila Velha, Brazil

Na chegada no hotel foi otimo, o atendimento inicial foi muito bom e colocaram um berco no quarto para meu bebe.. O cafe da manha foi otimo, muito diversificado.... Gostei da pernoite que passei mo Mercure.

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Resposta da gerênciaPrezado Sr. Fabiano, agradecemos por dividir suas impressões com outros viajantes, esperamos futuras oportunidades de estada em nosso hotel. Atenciosamente
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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel: 5.0 de 5 estrelas "Hospedagem em Mercure Guarulhos"

31 de Julho de 2013, MarceloMenezes

Viagem em família e ficamos neste hotel muito acolhedor e com um belo atendimento aos hospedes. Café da manha farto e cordial............ (Odeio este TripAdvisor pois tenho que escrever além do que tenho interesse)

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Resposta da gerênciaPrezado Sr. Marcelo, agradecemos seus comentários com relação a nossa equipe e nosso serviço de café da manhã, são muito importantes para nossa melhoria diária. Cordialmente
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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel: 3.0 de 5 estrelas "Problemas com a reserva"

10 de Julho de 2013, Ronnie G, Boa Vista, RR

O hotel em si e seus colaboradores são nota 10. Já estive hospedado no Mercure Guarulhos várias vezes. Nesta ultima vez tive um problema com minha reserva que até agora não foi resolvido. A hospedagem já estava paga, debitada em meu cartão de crédito, mesmo assim o funcionário não localizou o pagamento e tive que pagar novamente no ato do Check in. Localizei o pagamento e no ato do Check out apresentei ao funcionário que mesmo assim não providenciou o cancelamento da cobrança.

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Resposta da gerênciaPrezado Sr. Ronnie, que bom saber que o senhor aprecia o nosso hotel e o atendimento dos nossos colaboradores. Conforme já lhe retornamos tivemos um problema em nosso sistema que não lançou automaticamente o pagamento feito pelo senhor no momento da reserva, em virtude dessa dificuldade de visualização pedimos a pré-autorização, que não corresponde a uma cobrança. Esperamos recebê-lo novamente e agradecemos a confiança em nossos serviços. Atenciosamente
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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel: 5.0 de 5 estrelas "Equipe eficiente e serviços de qualidade"

3 de Julho de 2013, JorgeS_oLu_s, São Luís

O que mais me deixa satisfeito é a preocupação da equipe em servir bem, o pessoal da recepção é nota dez.Prefira os apartamentos em andares mais altos pois lhe garante um sono mais tranquilo, o café da manhã faz jus ao preço, realmente esse mercure merece pertencer ao grupo : Muito bom

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Resposta da gerênciaPrezado Sr. Jorge, estou compartilhando com a equipe seus comentários, certamente ficarão satisfeitos em terem atendido suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente
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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel: 5.0 de 5 estrelas "Excelente, mas com preocupação no check out (atenção)!"

12 de Janeiro de 2013, MarioCuritiba, Curitiba

O hotel é excelente. O serviço muito bom. Contudo, no check out cobraram R$120,00 de frigobar, isto é, apesar de apenas consumir dois refrigerantes e um achocolatado, cobraram todo o frigobar. Contudo, isto apenas fora percebido quando já estavamos dentro do ônibus que realiza o traslado do hotel - aeroporto. Pois, inicialmente, pensou-se que era o preço total da reserva.

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Resposta da gerênciaPrezado Sr. Mario. Ao identificar qualquer falha precisamos que nos acione para identificarmos o corrido e se necessário fazer as correções, nossa preocupação é garantir uma ótima hospedagem em todos os momentos de sua estada. Cordialmente
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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel: 4.0 de 5 estrelas "Bom"

3 de Janeiro de 2013, bomMogiGuacu_Brazil, Mogi Guacu, Brazil

Não gostei das dicas de acesso ao hotel.Não gostei do barulho externo com pessoal fazendo "funk" a noite toda - reclamado mas sem sucesso.Não gostei do custo da estadia do estacionamento - muito cara.Não gostei do custo da comida do restaurante, é pouca e muito cara.

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Resposta da gerênciaPrezado hóspede. Fizemos ação com os órgãos competentes e não temos mais barulho nas proximidades do hotel. Esperamos uma nova opornutidade de apresentar a qualidade de nossos serviços. Atenciosamente,
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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel: 5.0 de 5 estrelas "MUITO BOM"

14 de Novembro de 2012, JorgeS_oLu_s, São Luís

O hotel faz jus a marca, Servico impecavel, apartamento super limpo, silencio total..tranfer da porta do hotel ate o aeroporto de Guarulhos, bem mais em conta que um taxi. Muito bom! Recomendo! Principalmente apos um voo exaustivo de Roma a Sao Paulo.

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Resposta da gerênciaPrezado Sr. Jorge,Ficamos satisfeitos em saber que sua hospedagem foi prazerosa. Estamos a disposição.
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1. Os menores preços encontrados para os próximos sete dias.
Esses preços podem se basear em diferentes tipos de quartos. Dependendo do país, esses preços podem não incluir impostos; podem incluir somente IVA ou todos os impostos (IVA e imposto de turismo). Quando os preços não incluem todos os impostos, os impostos relevantes (IVA e/ou imposto de turismo) serão informados nos estágios seguintes do processo de reserva. O preço é garantido apenas no momento da reserva.

A classificação do hotel (1 a 5 estrelas para a França) corresponde aos critérios determinados pela regulamentação local.