Hotel – Aparthotel Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento (antes MERCURE)
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Hotel Adagio

Aparthotel Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento (antes MERCURE)

Rua Jardim Cristofel 155  Moinho dos Ventos 
90510030 PORTO ALEGRE
BRAZIL

403 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 403 comentários
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Aparthotel Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento (antes MERCURE)

Apartamento

O Adagio apart-hotel em Porto Alegre oferece desde flats a apartamentos com capacidade para acomodar até 4 pessoas, equipados com cozinha completa. Espaço de lazer com piscina coberta e aquecida, academia e sauna. Lavanderia com máquinas automáticas. Localizado no bairro Moinhos de Vento, próximo de importantes avenidas como a Cristóvão Colombo e Praça Julio de Castilhos. Fácil acesso a bares, restaurantes, e do parque 'Parcão' local para prática de atividades esportivas.

Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento bem iluminado
  • Animais de estimação permitidos
  • Piscina
    • Piscina
    • Número
    • Piscina aquecida em área interna
  • Café da manhã

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
    • Estacionamento bem iluminado
  • Animais de estimação permitidos
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Português
  • Concierge  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Número
    • Piscina aquecida em área interna
  • Centro de fitness
  • Jacuzzi

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:30-22:30
    • Horário de funcionamento: final de semana 07:00-23:00

Serviços de negócios

  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios
    • Centro de negócios de auto-atendimento (Serviços pagos)
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Hotel – Aparthotel Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento (antes MERCURE)

Rua Jardim Cristofel 155
Moinho dos Ventos
90510030
PORTO ALEGRE
BRAZIL

Tel: (+55)51/40096800
Fax: (+55)51/40096801

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Acesso e transporte
  • T-9 LINE : T-9, ALBION ST.
  • SALGADO FIL A 8 km / 4,97 milhas
  • RAMIRO BARCELOS/ BR101 A 2 km / 1,24 milhas

GPS: -30.027039, -51.207785

Nossos apartamentos

  • Apartamento superior  com um quarto para hospedar até 3 pessoas
    Apartamento superior com um quarto para hospedar até 3 pessoas

    Apto superior com uma cama de casal e sofá cama. Cozinha com microondas, fogão e máquina de lavar louças. Secador de cabelo. Sacada com churrasqueira

  • Apartamento suite duplex com dois quartos para hospedar até 4 pessoas
    Apartamento suite duplex com dois quartos para hospedar até 4 pessoas

    Apto Suite com dois dormitórios. Dormitório principal com banheira de hidromassagem, sofá chaise e jardim externo. Cozinha completa com microondas, fogão e máquina de lavar pratos.

  • Apartamento standard com um quarto para hospedar até 2 pessoas
    Apartamento standard com um quarto para hospedar até 2 pessoas

    Apto standard com uma cama de casal e sofá cama. Cozinha com microondas, fogão e máquina de lavar louças. Secador de cabelo.

  • 44 apartamentos
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Solicitação de serviço de sala de TV
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Minibar
    • Cozinha completa
    • Microondas no quarto
    • Instalações para fazer café/chá
    • Chuveiro
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos apartamentos

Nossos restaurantes e bares

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Almoço
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Jantar
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PICOLLO FIORE RESTAURANT Tipo de culinária:

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Os comentários de nossos clientes para o Aparthotel Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento (antes MERCURE)

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor 4.0/5 Com base em 403 comentários

joaoncamargoneto 2015/09/29
« Funcionários desorientados »

O funcionário do check in diz uma coisa, no meio da noite você é surpreendido com procedimento divergente aplicado por outro funcionário e, no check out, você é surpreendido, inclusive, com a cobrança da diária paga no check in.

GUSTAVO M, Gerente de recepção do(a) Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr João, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Porto Alegre Moinho de Ventos. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Identificamos falhas em processos operacionais e revisaremos estas rotinas com nossa equipe, para que situações como esta não voltem a ocorrer. Sobre os pontos relatados pelo senhor, informo que é um procedimento padrão a cobrança de suas diárias de forma antecipada e que após a sua entrada, houve falha de comunicação entre nossa equipe de recepção. Tomamos as medidas apropriadas para que esta situação não volte a ocorrer. Identificamos que o Sr realizou uma nova reserva em nosso apart-hotel e ficamos muito felizes. Será um prazer acolhê-lo novamente. Atenciosamente, Equipe Adagio Moinhos de Vento

Claudia F 2015/07/15
« Ótima opção em um bairro muito charmoso! »

Tudo é bom neste hotel: a localização, o conforto, a estrutura dos quartos e o atendimento. Pertinho de um parque, de uma grande variedade de restaurantes e de bares, bem como de um pequeno shopping center.

DIEGO C, Front Office Manager do(a) Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Claudia Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Porto Alegre Moinho de Ventos . É sempre um prazer receber impressões positivas. Buscamos sempre transmitir o charme que o bairro emana em nossas ações e ficamos muito contentes em perceber que isso é perceptivel. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Equipe Adagio Moinhos de Vento

joaoncamargoneto 2015/06/03
« Check in e check out lentíssimos »

Apenas um recepcionista fazia o check in. Quando cheguei, não tinha ninguém dando entrada, apenas pessoas pedindo informação. Ainda assim, aguardei mais de 15 minutos para ser atendido. Na saída, a cena se repetiu, mesmo com dois atendentes. Isso porque era antes do meio dia.

DIEGO C, Gerente de recepção do(a) Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Porto Alegre Moinho de Ventos. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Equipe Adagio Moinhos de Vento

LuizCarlosSchroeder 2015/04/18
« Não recomendo! »

Sou cliente platinum da Rede Accor. Nunca tive uma decepção tão grande. Funcionários mal-humorados, banheiro sujo, colchão de quinta categoria, cobrança antecipada mesmo para clientes especiais, pedem check-in online e exigem outro na chegada. Serviço ruim para um preço caro.

DIEGO C, Guest Relations Manager do(a) Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Porto Alegre Moinho de Ventos. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. O check-in on line facilita a inserção de seus dados, porém de qualquer forma ainda é necessário que apreente seu documento na recepção, de todas as pessoas que acessam o hotel por motivo de segurança. O mesmo ocorre referente ao pagamento, que sempre é solicitado no check-in. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Equipe Adagio Moinhos de Vento

2014/11/19
« Adagio Porto Alegre »

Excelente hotel, ótima localização, equipe dedicada e cordial, bem como com excelente acomodação (quarto amplo e completo). Ótima localização para lazer e negócios. Recomendo a todos as pessoas que forem a Porto Alegre.

DIEGO C, Guest Relations Manager do(a) Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliação

Boa tarde. O hotel fica localizado em um dos melhores bairros de Porto Alegre, com vários bares, restaurantes e shopping, em uma rua tranquila e de fácil acesso os bairros da cidade. O Adagio possui amplos apartamentos com cozinha completa para clientes que desejam fazer sua própria alimentação e contamos também com máquinas de lavar e secar para a utilização dos hóspedes. Agradecemos por nos contar sua experinência e esperamos revê-lo em breve.

SergioPrado 2014/11/03
« Muito bom »

Gostamos muito do hotel pela sua localização, quartos bem planejados e confortáveis com infra-estrutura muito boa para receber os hospedes, bem como excelente atendimento por parte dos funcionários principalmente da recepção.

DIEGO C, Guest Relations Manager do(a) Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliação

Prezado, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Porto Alegre Moinho de Ventos . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Equipe Adagio Moinhos de Vento

Lúcio S 2014/10/06
« Esperava mais por R$ 400/diária »

Banheiro minúsculo, apertado. Boa ducha (Acqua Plus), o que salvou a pouca pressão da água. Café da manhã poderia ter mais opções de pães/bolos, mas tem méritos, como a máquina da Nescafé e bons equipamentos (torradeiras). Quarto espaçoso. Não gostei da cama, de colchão mole demais. Acho que a limpeza deveria melhorar em toda a rede Accor. Enfim, hospedagem mediana.

DIEGO C, Gerente de recepção do(a) Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliação

Prezado(a): Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Porto Alegre Moinho de Ventos. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Equipe Adagio Moinhos de Vento

ViniVeiga 2014/07/30
« Average. »

Duas recomendações: melhorar a logística do estacionamento, diminuir o preço do café da manhã para estadias prolongadas e manter limpa a piscina e a hidromassagem. A academia de ginástica poderia ser mais espaçosa.

DIEGO C, Guest Relations Manager do(a) Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliação

Prezado(a): Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Porto Alegre Moinho de Ventos. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Equipe Adagio Moinhos de Vento

Alice A 2014/07/29
« Agradável »

O quarto é ótimo, amplo, moderno, silencioso e com uma vista muito bonita. O hotel é bem localizado. Porém o serviço não é nada bom ( falta de cortesia, atenção, atendimento de solicitações) e no café da manhã as frutas estavam congeladas, o que não é usual em um hotel deste nível.

DIEGO C, Guest Relations Manager do(a) Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliação

Prezado(a): Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Porto Alegre Moinho de Ventos . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Equipe Adagio Moinhos de Vento

Altair L 2014/07/27
« Excelente Hotel »

Excelente hotel, confortável, seguro e muito bem localizado com excelente café da manhã e bom custo benefício, próximos a restaurantes e comércio, hospitais no bairro Moinhos de Vento. Equipe atenciosa e prestativa.

DIEGO C, Guest Relations Manager do(a) Adagio Porto Alegre Moinhos de Vento, respondeu a esta avaliação

Prezado(a): Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Porto Alegre Moinho de Ventos . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Equipe Adagio Moinhos de Vento

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