Hotel – Mercure Sao Paulo Nortel Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

Av. Luiz Dumont Villares 400  Santana 
02085000 SAO PAULO
BRAZIL

514 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 514 comentários
Garantia de melhor preço
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Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

Hotel midscale para viagens de negócios ou lazer

O Mercure São Paulo Nortel fica em Santana, uma das regiões mais completas da zona norte de São Paulo. O hotel está próximo aos principais centros de eventos da América Latina (Expo Center Norte e Anhembi) e ao Aeroporto Internacional de Guarulhos (Cumbica). Está presente na Avenida Luiz Dumont Villares, uma das mais importantes da região e apresenta facilidades como a proximidade ao metrô, ao Terminal Rodoviário Tietê, ao Shopping Center Norte e à diversas opções gastronômica e de lazer.

Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Wi-Fi in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento público em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Café da manhã

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Wi-Fi in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento público em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Playground infantil em área externa
  • Idiomas falados no hotel
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavagem a seco / Ferro de passar  (Proximidades)
  • Lojas/compras
    • Salão de beleza (Serviços pagos)
    • Salão de cabeleireiro

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness
  • Playground infantil em área externa

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • 41 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Hotel – Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

Av. Luiz Dumont Villares 400
Santana
02085000
SAO PAULO
BRAZIL

Tel: (+55)11/29728111
Fax: (+55)11/29728111

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Acesso e transporte
  • ESTACAO PARADA INGLESA : NORTE-SUL, PARADA INGLESA
  • AEROPORTO DE CONGONHAS A 16,8 km / 10,44 milhas
  • AIRPORT CONGONHAS A 18 km / 11,18 milhas
  • GUARULHOS INTL A 25,5 km / 15,84 milhas
  • VIRACOPOS A 93,6 km / 58,17 milhas
  • CAMPO DE MARTE A 4,3 km / 2,67 milhas
  • PARADA INGLESA A 1,7 km / 1,06 milhas

GPS: -23.498726, -46.613037

Nossos quartos

  • Apartamento Standard - duas camas de solteiro
    Apartamento Standard - duas camas de solteiro

    Apartamento com até 35 m², com duas camas de solteiro, ar condicionado, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • Apartamento Deluxe  - Cama King Size
    Apartamento Deluxe - Cama King Size

    Apto moderno e renovado com até 53 m² decorado em dois ambientes com cama King Size, ar condicionado, minibar, cd player, estação de trabalho, tv a cabo,secador de cabelo, cofre, correio de voz e acesso wifi.

  • Apartamento Superior renovado - Cama Queen Size
    Apartamento Superior renovado - Cama Queen Size

    Apartamento moderno e renovado com até 35 m² e decorado com cama Queen Size, ar condicionado, minibar, cd player, estação de trabalho, tv a cabo,secador de cabelo, cofre, correio de voz e acesso wifi.

  • Apartamento Standard - Cama Queen Size
    Apartamento Standard - Cama Queen Size

    Apartamento com até 35 m² decorado com cama Queen Size, ar condicionado , cozinha com microondas, fogão elétrico, minibar, cd player, estação de trabalho, tv a cabo,secador de cabelo, cofre, correio de voz e acesso wifi.

  • Apartamento Superior Renovado  - Duas camas de solteiro
    Apartamento Superior Renovado - Duas camas de solteiro

    Apartamento moderno e renovado com até 35 m² e decorado com duas camas de solteiro, ar condicionado, minibar, cd player, estação de trabalho, tv a cabo,secador de cabelo, cofre, correio de voz e acesso wifi.

  • Apartamento Standard - Cama Queen Size e uma cama de solteiro
    Apartamento Standard - Cama Queen Size e uma cama de solteiro

    Apartamento moderno e remodelado com até 35 m², cama de tamanho Queen e uma cama individual, ar condicionado, minibar, leitor de CD, secretária, TV por cabo, secador de cabelo, cofre, voicemail e WIFI.

  • Apartamento Standard - Três camas de solteiro
    Apartamento Standard - Três camas de solteiro

    Apartamento com até 35 m² decorado com três camas de solteiro, ar condicionado , cozinha com microondas, fogão elétrico, minibar, cd player, estação de trabalho, tv a cabo,secador de cabelo, cofre, correio de voz e acesso wifi.

  • Apartamento Superior - Cama King Size
    Apartamento Superior - Cama King Size

    Apto com até 53 m² decorado em dois ambientes com cama King Size, ar condicionado , cozinha com microondas, fogão elétrico e utensílios, minibar, cd player, estação de trabalho, tv a cabo,secador de cabelo, cofre, correio de voz e acesso wifi.

  • Apartamento Standard - Cama Quee Size e Cama Solteiro
    Apartamento Standard - Cama Quee Size e Cama Solteiro

    Apartamento com até 35 m² decorado com uma cama Queen Size e uma cama de solteiro, ar condicionado , cozinha com microondas, fogão elétrico, minibar, cd player, estação de trabalho, tv a cabo,secador de cabelo, cofre, correio de voz e acesso wifi.

  • 118 quartos
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Telefone com dois aparelhos no quarto
    • Telefone
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Cozinha completa
    • Microondas no quarto
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Restaurante FIOR D`ITÁLIA
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Almoço 06:30 - 15:00
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Jantar 19:00 - 23:30
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

FIOR D`ITÁLIA Tipo de culinária:


"O restaurante Fior d´Itália funciona todos os dias a partir das 12h00. Especializado na gastronomia italiana, não deixe de provar uma das massas de fabricação própria da casa. "

Saiba mais e reserve
Bar FIOR D'ITALIA
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Meio-dia
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Tarde
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

FIOR D'ITALIA


O bar Fior d´Itália funciona todos os dias a partir das 12h00. Com capacidade para 50 pessoas, o espaço tem um ambiente descontraído e aconchegante.

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

Sala de reuniões Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

Nossas salas de reuniões


  • Número de salas de reuniões: 41
  • Tamanho máximo: 2.000 m²
  • Capacidade máxima: 3.000
  • Capacidade máxima para banquete: 750

Os comentários de nossos clientes para o Mercure Sao Paulo Nortel Hotel

Certificado de Excelência Trip Advisor

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor 4.0/5 Com base em 514 comentários

Carlos_Juliana 2016/03/22
« Boa estadia! »

Sempre ficamos neste hotel quando vamos a São Paulo. Boa localização e bons funcionários, apesar de muitos serem novos em algumas funções. Mas nada que chegue a incomodar ou atrapalhar a estadia, devido ao interesse deles em resolver pequenas questões.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezados hóspedes, É uma grande satisfação receber sua avaliação. Obrigada pelos comentários sobre nossa equipe. Será um prazser dar-lhes as boas vindas em futuro próximo. Att,

Raquelbenevides 2015/10/15
« Satisfeita »

Ficamos no Mercure São Paulo Nortel pelo feriado e fomos muito bem recebidos, um hotel bonito, com bons quartos, atendimento excelente. Voltaria a me hospedar nesse hotel e em qualquer outro da rede! !

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezada Raquel, Muito obrigado por dispor de seu tempo para avaliar nosso hotel. É muito gratificante saber que desfrutou de nossos serviços e teve uma excelente experiência. Atenciosamente,

Leonardo B 2015/08/26
« Sempre muito bom! »

Esta é a segunda vez que minha esposa e eu nos hospedamos no Mercure Nortel e este é sem dúvida um hotel que nos surpreende em todos os sentidos. Cordialidade de todo o staff, desde o momento do check-in, do serviço de café da manhã, até o estacionamento. Limpeza impecável do quarto. Café da manhã variado, delicioso e com o detalhe dos pãezinhos de queijo servidos quentinhos em porções individuais... Simplesmente não tem como não querer hospedar-se novamente!

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado Leonardo, Como é bom ler seu comentário! Realmente, seguimos com muito orgulho o padrão de nossa rede, mas também adicionamos o melhor da hospitalidade brasileira. Muitíssimo obrigada por suas gentis palavras sobre nosso hotel, é um imenso prazer servir e bem receber todos os nossos hóspedes. Atenciosamente,

hiromi-priscila 2015/07/29
« aconchegante »

Me hospedei mediante as avaliações que eu verifiquei no site. E analisei diversos hotéis. Um dos motivos que também me fez escolher foi a fácil localização e fácil acesso ao restaurantes e panificadora.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradeçemos por seus comentários, tenha certeza que servirão de motivação para que possamos sempre oferecer o melhor serviço. Esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade! Atenciosamente,

ZeHenriques 2015/06/29
« Sempre a melhor opção de Hospedagem »

Como sempre o Mercure me surpreende. Não é a toa que adoro me hospedar lá ou no Adagio quando estou em São Paulo. O atendimento é pra lá de atencioso e maravilhoso. Limpeza impecável. Acústica excelente. Adoro estar hospedado neste hotel. Sempre que posso só fico nele. Parabéns Equipe do Hotel, vocês são os melhores. Quero agradecer a todos vocês por tornarem minha estadia tranquila, leve e maravilhosa.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado José Henrique, Como é bom ler seu comentário! Realmente, seguimos com muito orgulho o padrão de nossa rede, mas também adicionamos o melhor da hospitalidade local. Muitíssimo obrigada por suas gentis palavras sobre nosso hotel e equipe, é um imenso prazer servir e bem receber todos os nossos hóspedes. Atenciosamente,

MarcosAndredaLuz 2015/05/14
« adorei a Van para o shopping »

adorei a Van para o shopping, adorei a promoção de final de semana com cafe incluído. A van é gratuita de hora em hora para o shopping. precisei trocar d quarto devido ao cheiro de cigarro e fui atendido imediatamente.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Sr. Marcos, Fico feliz que tenha gostado do nosso hotel e dos serviços de van para o shopping Center Norte. Gostaria de ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente,

deborazide 2015/04/30
« Acordando com Alarme de Incêndio por 2 Vezes »

Fiquei num quarto reformado, o que foi considerado um upgrade pelo hotel, embora eu tenha feito uma reserva em quarto com cama de casal e tenha recebido um com 2 camas de solteiro. Minha estada foi de 2 noites e por 2 manhãs fomos acordados pelo alarme de incêndio. Fomos para o corredor sem entender o que estava acontecendo e ninguém nos respondia nada tb! Liguei para a recepção e recebi a resposta de que era um problema com o painel. Na segunda manhã, novamente tivemos que ligar para a recepção e ao fecharmos a conta sequer houve um pedido de desculpas embora tenhamos perguntado o que ocorrera para o alarme tocar pelo segundo dia seguido.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Debora, Lamentamos profundamente pelo inconveniente ocorrido durante sua hospedagem. Esteja certa de que tomaremos as medidas cabíveis para melhorar os itens apontados. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Atenciosamente

Carlos_Juliana 2015/03/17
« Ótimo hotel! »

Bom hotel com ótima localizacao próximo aos melhores centros de exposição. Tem serviço de van para transporte do hotel para shoppings e centros de exposição. Ótimo restaurante com garçons bem treinados e bastantes atenciosos!

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado Carlos, Muito obrigado por dispor de seu tempo para avaliar nosso hotel. Gostariamos de agradecer pela fidelidade que tem com a rede Mercure e por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem em São Paulo. É muito gratificante saber que desfrutou de nossos serviços e teve uma excelente experiência. Atenciosamente,

wagnerz31 2015/03/17
« Bom estar aqui! »

De todos os hotéis Mercure que ficamos, esse foi o melhor! Todos no hotel bem interessados em nosso bem estar, educados, e o serviço de translado, show, ótimo! Restaurante do hotel muito bom, tanto no jantar e / ou almoço que é cobrado a parte, como o café da manhã que estava incluso na diária.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Wagner, Como é bom ler seu comentário! Realmente, seguimos com muito orgulho o padrão de nossa rede, mas também adicionamos o melhor da hospitalidade brasileira. Muitíssimo obrigada por suas gentis palavras sobre nosso hotel, é um imenso prazer servir e bem receber todos os nossos hóspedes. Atenciosamente,

Gui1988 2015/02/05
« Pior atendimento até hoje. »

No check-in, minha esposa foi humilhada pelo simples fato de não ter o meu sobrenome e ter sido eu a fazer a reserva (sendo que eu cheguei apenas no dia seguinte por motivos de trabalho). O atendente ainda ficou fazendo gracejos com o gerente, enquanto outros hóspedes passavam por ali, mesmo tendo o código da reserva, todos os meus dados pessoais para conferência e podendo entrar em contato a qualquer tempo. Não recomendo. Entre mais de 20 hotéis em que nos hospedamos nos últimos meses, foi o pior atendimento até hoje.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Guilherme, Agradecemos que tenha publicado suas impressões sobre nossos serviços. Esteja certo de que seus comentários serão avaliados e tomaremos as medidas cabíveis para prevenir futuras ocorrências. Atenciosamente,

Nelson D 2015/02/01
« COMEÇO HORRÍVEL, FINAL FELIZ »

Quando cheguei fui atendido por uma funcionária em treinamento sem nínguem para orientá-la. Nos trouxe uma impressão horrível do Hotel. Havia feio chekin on line e nada estava preparado. ela me fez responder todas as perguntas como se eu já não fosse um cliente assíduo da Rede Accor, inclusive sendo categoria Gold. Não adiantava tentar esclarecer a funcionária, pois ela parecia um gravador repetindo as mesmas coisas sem nexo. Foi decepcionante a chegada. Depois correu tudo bem com o padrão Mercure que nos agrada bastante. Mas a chegada foi lastimável.

Lourdes C, Gerência do(a) Mercure Sao Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Nelson, Muito obrigado por dispor de seu tempo para avaliar nosso hotel. Gostariamos de agradecer pela fidelidade que tem com a rede Mercure e por ter escolhido nosso hotel para sua hospedagem em São Paulo. Esteja certo de que seus comentários serão avaliados e tomaremos as medidas cabíveis para melhorar os itens apontados. Esperamos dar-lhe as boas vindas novamente em um futuro próximo. Atenciosamente,

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Reserva

Garantia de melhor preço
A partir de
A partir de 200.00 BRL Tarifa para não associado
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A 8,1 km Maksoud Plaza Distributed by Accorhotels
Maksoud Plaza Distributed by Accorhotels
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A partir de 423.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 380.70 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
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A partir de 324.90 BRL Tarifa para não associado
A partir de 292.41 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
10.00P
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