Hotel – Mercure Brasilia Lider Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Brasilia Lider Hotel

Shn Qd 5 Bloco I  Asa Norte  Brasilia - DF 
70705912  BRASILIA
BRASIL

1.608 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.608 comentários
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Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento público em área externa (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento público em área externa (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu (Serviços a pagar)
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Loja de presentes/banca de revistas
  • Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness
  • Solário

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 Hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 Hours

Serviços de negócios

  • 7 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Quarto de 43m² e 32m² , dois ambientes (dormitorio e sala).Uma cama de casal king e sofa cama na sala.TV a cabo e ar condicionado em cada um dos ambientes, minibar, varanda, cozinha equipada com microondas, fogão elétrico 02 bocas e pia, secador de cabelo no banheiro.Acomoda até 03 pessoas.

  • 260 quartos
  • 225 quartos não fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Controle automático do ar
    • Serviço de abertura de cama
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Web TV
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Berço mediante solicitação.
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Solicitação de serviço de sala de TV
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Internet sem fio no quarto
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Cozinha completa
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Mercure Brasilia Lider Hotel

Certificado de Excelência Trip Advisor

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 1.608 comentários

nelsonm104 2017/05/11
« bom sempre muito bom !!!!! »

tive um dia muito agradável, não conhecia !!! fiquei muito feliz com a escolha e com todos serviços, recepção, quarto, limpeza, café da manhã e atenção de todos os funcionários de serviço !!!! obrigado e com certeza vou indica-lo

Goulart T, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Sr Nelson, boa tarde! Ficamos muito felizes em ler seus comentários! Vamos compartilhar com toda a equipe para que sintam o mesmo. No Mercure Líder trabalhamos muito para oferecer experiências como a relatada. Eu e toda a equipe esperamos recebê-lo novamente. Bom final de semana!

Lorene L 2017/05/02
« Hotel em reformas sem aviso prévio ao hóspede »

Quando efetuei a reserva, não fui informada de que o restaurante estava terceirizado por estar em reforma. A qualidade do café da manhã foi péssima! Pela 1ª vez na vida, me foi negado um ovo frito feito na hora! Sem variedade de alimentos, muito diferente do padrão Mercure que estou acostumada.

Goulart T, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Sra Lorene, boa tarde. Sentimos muito não ter atingido suas expectativas, e, agradecemos a oportunidade que nos dá através de seus comentários. Recentemente identificamos uma falha e precisamos entrar em reforma emergencialmente na área do restaurante. Dentre as alternativas aplicadas, servir o buffet numa sala de eventos foi a que menos impactou nossos clientes. Estamos em processo final da reforma, e, muito em breve teremos novo ambiente e padronização implantada no serviço de alimentos e bebidas da unidade. A convidamos para que venha conhecer nosso hotel reformulado. Desejamos um ótimo final de semana.

AlexCruz2013 2017/03/25
« Hotel em mudancas »

Hotel passando por algumas mudanças e entendo que deveria se avisar os hospedes no momento da reserva. O café da manhã mesmo em área improvisada com certeza poderia ser bem melhor pois falta opções de alimentação e de longe nem se comparecer com o café que era servido na sua área original; isso sem contar que nem opção de frutas e maquina de café expresso estava disponível. A limpeza do quarto também pode melhorar e precisei solicitar shampoo/condicionador na recepção pois deixaram por engano 2 frascos de shower gel. No demais o hotel me agrada e acredito que em breve volte a condição anterior de melhor qualidade nos serviços prestados.

Goulart T, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Sr Alex, bom dia. Agredecemos o tempo dedicado a nos avaliar. Em abril esperamos já ter nosso restaurante em pleno funcionamento. Até lá, vamos trabalhar em cima dos pontos apresentados para minimizar o impacto ao cliente. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

leniltons2017 2017/02/11
« Excelente estrutura e atendimento »

Excelente estrutura, limpo, organizado, quarto aconchegante e atendimento muito bom. A localização é muito boa, próxima a shopping, lojas e de fácil acesso ao congresso nacional e ministérios. Próximo a parada de ônibus e rapidamente com acesso a taxi, uber. Apenas 26 reais até o aeroporto.

Goulart T, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Lenilton, Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Mercure Brasília Líder. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

luizf60 2016/12/29
« Mercure Brasilia Lider »

Brasilia a capital do Brasil nunca teve sorte no que diz respeito a "Hotel". É um fato histórico desde sua construção e inauguração em 1960. O Mercure Brasilia Lider tem uma arquitetura típica dos Ministérios coberto de mármore branco. Hoje com seus apartamentos remodelados está quase bem atual mas parece não querer ser um hotel, o restaurante fechado até para o breakfast, sem aviso, é uma prova. O business center não tem internet funcionando e o sinal de WiFi é fraco. O atendimento no check-in é bom e o pessoal é solícito e prestativo. Tenho sido hóspede faz quase 20 anos e percebo que a qualidade de todos os hotéis da rede Accor estão piores desde a implantação do programa de fidelidade "Accor Le Club".

Goulart T, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Exmo Senhor Luiz, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Brasilia Lider Hotel. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

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