Mercure Belo Horizonte Vila da Serra 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 988 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Hotel Pet Friendly com cortesia para animais de pequeno porte

  • Hotel com a melhor pizzaria da região

  • Uma criança até 8 anos se hospeda gratuitamente

  • Perto dos principais hospitais da região, como o Hospitais Biocor e Onclínicas

  • 3 minutos de carro até o acesso à rodovia BR 262

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Vila da Serra

Alameda Oscar Niemeyer, 405, Vila da Serra (Nova Lima)
34006-056 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.98059, -43.94451

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  988 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  800 comentários

Certificado de excelência 2023

Hospedagem Incrível

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Fabio P Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem estruturado, quartos limpos,amplos, arejados. Estrutura de piscina, sauna e academia são excelentes. Café da manhã um dos melhores que encontrei na rede hoteleira.O atendimento e incrível. Destaco as colaboradoras Myriam e Isabella que nos atenderam com perfeição.

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Stefany s Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente atendimento de todos os funcionários, da recepção, do café, do estacionamento e restaurante. Obrigada a todos os funcionários por nós proporcionar uma experiência inesquecível nesse hotel maravilhoso, em especial os funcionários do Café, Yessica, Daniela, Marina e Myria. E da Recepção, Daniela, Rodrigo, Breno e Vitor Souza

Máximo cuidado com o hóspede

Classificação TripAdvisor 5.0/5

508anacarolinac Avaliação certificada TripAdvisor

Minha família recebeu o máximo cuidado em nossa estadia no Mercure nos mínimos detalhes. Desde flexibilidade no check-in e check-out até na oferta de alimentos no café da manhã respeitando restrições alimentares. Eles foram além do esperado! Toda a equipe! Em especial o Breno e as meninas do café.

Prezado Sr. xxx, Agradecemos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. Seus comentários e sugestões serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para melhorarmos a qualidade de nossos serviços. O Breno e as meninas do café da manhã, ficaram felizes com a lembrança, eles fazem a diferença em nossa equipe. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Roberto Pereira Coordenador de Recepção Mercure BH Vila da Serra

Acolhimento e excelência

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Ana Lucia A Avaliação certificada TripAdvisor

Eu e minha família somos do Pará e estamos hospedados no Mercure realizando o tratamento oncológico do meu filho, queremos reconhecer ao hotel que desde o nosso ingresso em Nov/23 tem nos acolhido de forma tão especial e humana, a começar pela recepção do gerente Roberto que foi extremamente atencioso conosco e também em especial a turma do café da manhã Isabella / Myria / Marina que nos tratam com tanto carinho e gentileza todos os dias, com um café da manhã delicioso e com atenção especial ao meu filho aos dias mais difíceis em relação à alimentação, deixando com certeza o momento que estamos passando mais leve... Todos os serviços ofertados são excelentes, mas o grande destaque desse hotel é a forma de acolhimento aos hóspedes. Parabéns, turma!! Deus abençoe

Olá Ana Lúcia, Agradecemos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. Seus comentários e sugestões serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para melhorarmos a qualidade de nossos serviços. O Roberto, Isabella, Myria e a Marina ficaram felizes com a lembrança, eles fazem a diferença em nossa equipe. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e estamos a disposição no que for necessário. Atenciosamente, Roberto Pereira Coordenador de Recepção Mercure BH Vila da Serra

Café Gourmet de alta qualidade!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Wiline F Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima localização, receptividade, local acolhedor, camas confortáveis, travesseiros macios, possui uma cozinha montada, banheiro com torneira de água quente, shampoo e condicionador à disposição, o café da manhã é uma experiência agradável, com muita variedades de frutas, sucos, pães, bolos, mesa de frios, um pão de queijo que deixaram saudades, a Cheff Myria cuida de cada detalhe para agradar o hóspede, sem contar que é uma pessoa simpatississima! Amamos nossa primeira experiência no Mercure!

Prezado Sr. Wilinef, Agradecemos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. Seus comentários e sugestões serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para melhorarmos a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Roberto Pereira Coordenador de Recepção Mercure BH Vila da Serra

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 178 comentários 8.7/10 Localização
  • 463 comentários 5.6/10 Quarto
  • 432 comentários 8.9/10 Serviço
  • 18 comentários 2.8/10 Wifi
  • 297 comentários 8.7/10 Café da manhã
  • 133 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 90 comentários 8.6/10 Comida
  • 70 comentários 2.7/10 Custo-Benefício

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