"Hotel Mercure São Paulo Times Square"

7 de Março de 2013, Claudio_Umezu, Campinas

Ótimo hotel, com excelente localização.O café da manhã deixou a desejar, com poucas opções e até mesmo falta de reposição de alguns alimentos.Não havia tolha para o 2o ocupante, porém a mesma foi providenciada com rapidez.As instalações são um pouco antigas, necessitando de modernização em alguns aspectos.

"Hotel fora do padrao Mercure...precisando de reforna do piso e mobiliario."

20 de Fevereiro de 2013, JanaCG

Excelente localizacao, mas mesmo assim o custo beneficio foi pessimo, pois a diaria nao eh barata para um hotel que esta fora dos padroes Mercure...quarto com carpete velho, mobiliario antigo, roupas de cama de padrao inferior. Nao gostamos.

Resposta da gerênciaAgradeço seus comentários referente ao hotel, é através da opinião de nossos hóspedes que procuramos melhorar nossos serviços. O hotel está passando por uma reforma completa, desde quartos até recepção e academia. Esperamos que até o final do ano tenhamos 50% já concluido. Novamente agradeço pelos comentários, atenciosamente.
« ocultar

"Parece hotel de cidade pequena!"

30 de Janeiro de 2013, Curitiba

O hotel é muito fraquinho.No site não comenta que é FlatAntigo, forração judiada, quarto escuro.Roupa de cama e tolhas velhas.O cobertor do quarto estava infecto!Não se compara com outros Mercure.

"Precisando de uma reforma urgente"

12 de Dezembro de 2012, HFLenz, Blumenau, Brasil

Bem localizado e com quartos espaçosos, mas precisa renovação. Manchas no carpet dos corredores e do quarto dão uma impressão de sujeira. Sofás e almofadas do quarto também manchados. O check-in tomou mais de 30 minutos, e olha que faço parte do clube de fidelidade da rede (A Club), ou seja, eles já tem todos os meus dados.

"Hospedagem"

9 de Outubro de 2012, celsolll, Porto Alegre, Brazil

Ótimo Hotel, localização excelente prá quem desce em Congonhas. O atendimento muito bom, os funcionários bem atenciosos.O quarto estava limpo e o banho bem bom. Como fiquei apenas uma noite, não posso avaliar outros pontos.

Resposta da gerênciaObrigado pela avaliação, seus comentários são um incentivo para continuarmos melhorando.
« ocultar

"Um Mercure Simples"

26 de Setembro de 2012, ricardojso, Maceio, Brazil

O apartamento tem uma bancada para uso do Notebook, no entanto não dispõe de tomada elétrica para o Notebook, ou melhor, tem, desde que você desligue a tomada da televisão ou do receptor de TV por assinatura, pode???

Resposta da gerênciaAgradeço pelos comentários, infelizmente ha um erro de projeto, mas que será corrigido em breve na próxima reforma. No momento temos adaptadores disponíveis na recepção.
« ocultar

"Excelente hotel, preço um pouco alto"

16 de Agosto de 2012, FlavioAoki, Londrina, Brazil

Eu me hospedei do dia 03/08/2012 a 05/08/2012, achei o hotel excelente muito acima do que imaginava, quarto limpo, banheiro limpo, tudo funcionando muito bem. Funcionários muito prestativos. Só acho o valor cobrado um pouco alto, já que não está incluído o café da manhã.

Resposta da gerênciaObrigado pelos seus comentários, eu recomendo que para conseguir tarifas mais baixas e com café da manhã incluso, reservar com antecedencia e através do nosso web site[--].
« ocultar

"Final de semana agradável e boa"

24 de Julho de 2012, SANTOS/SP

percebi melhorias no hotel e a recepcionista me informou que eles irão mudar os pisos para carpete em madeira e todo o imobiliario. Gostei da informação, pois isso eh muito importante para nos usuarios. Parabens pela iniciativa.

"Agradável."

23 de Julho de 2012, Lorena

Considero que o apartamento que utilizei necessita ser atualizado para ficar em igualdade de condições com os apartamentos dos outros Hoteis Mercure da região.

"Excelente"

23 de Julho de 2012, Claudio_Viana, Campinas, Brazil

Contiuem assim, é o hotel ideal, tudo muito bom, divemos uma estadia agravel bem recebidos com serviços ao contento, restaurante , estacionamento, colaboradores muito bem treinados atenciosos educados e cortês.

Resposta da gerênciaAcolher bem nossos clientes e oferecer um serviço de alto nivel é o que prezamos. Ficamos contente que conseguimos superar as expectativas.
« ocultar

"Resumindo: Muito Bom!"

25 de Junho de 2012, ErickMailson, Salvador, Brazil

Um Hotel que fui a negócios! Perto onde seria a reunião! Otima localização! Café só faltou uma água de côco! Mas adorei a estadia! Recomendo!

"Se não tivesse barulho..."

16 de Maio de 2012, pedrogado, sao paulo

O Hotel é muito bom mas atenção, é composto de 2 torres com padroes de qualidade diferentes. Na torre onde fiquei, a isolação acoustica deixa muito á desejar:O barulho ocorrendo dentro do corredor atrapalha bastante dentro do quarto.O barulho da rua incomoda.Muito barulho de agua dentro do encanamento á partir das 6 da manha quando hospedes começam á tomar banho.

Resposta da gerênciaAgradecemos seus comentários, conforme possível, estaremos providenciando melhorias.Atenciosamente,Andrea
« ocultar