Hotel – Mercure Sao Paulo Times Square Hotel
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

Avenida dos Jamaris, 100 Torre 1  Moema 
04078-000 SAO PAULO
BRAZIL

254 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 254 comentários
Garantia de melhor preço
A partir de
A partir de 200.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 180.00 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
Selecione suas datas 200.00 BRL

Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

Hotel midscale para viagens de negócios ou lazer

O Hotel Mercure São Paulo Times Square tem localização privilegiada, no coração do bairro de Moema, onde são encontradas diversas opções de lojas, serviços, bares e restaurantes. Perto do Aeroporto de Congonhas, da Avenida Ibirapuera, Shopping Ibirapuera, e do Parque Ibirapuera. Fácil acesso à Avenida 23 de Maio, Avenida dos Bandeirantes, Rodovia dos Imigrantes e ao São Paulo Expo.

Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
  • Piscina
  • Café da manhã
  • Centro de fitness

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavagem a seco / Ferro de passar

Lazer e atividades

  • Piscina
  • Centro de fitness

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 Hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 Hours

Serviços de negócios

  • 4 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Nossos quartos

Oferecemos duas opções de categorias: Torre Colonnade Luxo - apartamentos Double Casal e a Torre Diamond Standard que possuI apartamentos twins, double casal e suite junior (2 dormitórios).

  • Apartamento Standard - Cama Queen Size
    Apartamento Standard - Cama Queen Size

    Apartamento amplo e confortável com cama queen size, TV 32¨, mesa de trabalho, ar condicionado frio, minibar, secador de cabelos, cofre digital, carpete. Wifi gratuito. Acomoda até 2 pessoas.

  • Apartamento Classic - Duas Camas de Solteiro
    Apartamento Classic - Duas Camas de Solteiro

    Apartamento amplo e confortável com 2 camas de solteiro, TV 32¨, mesa de trabalho, ar condicionado frio, minibar, secador de cabelos, cofre digital, carpete. Wifi gratuito. Acomoda até 2 pessoas.

  • Apartamento Superior - Cama King Size
    Apartamento Superior - Cama King Size

    Apartamento renovado, amplo e muito confortável, cama king size, design moderno, TV 32¨, mesa de trabalho, ar condicionado, minibar, secador de cabelos, cofre digital e piso laminado anti-alergico. Wifi gratuito. Acomoda até 2 pessoas.

  • Apartamento Superior - Duas Camas de Solteiro
    Apartamento Superior - Duas Camas de Solteiro

    Apartamento renovado, amplo e confortável, com duas camas de solteiro, design moderno, TV 32¨, mesa de trabalho, ar condicionado, minibar, secador de cabelos, cofre digital e piso laminado anti-alergico. Wifi gratuito. Acomoda até 2 pessoas.

  • Suíte Junior - Cama King Size e 2 Camas de Solteiro
    Suíte Junior - Cama King Size e 2 Camas de Solteiro

    Apartamento renovado, amplo e muito confortável. Duas suítes com design moderno ( 1 com cama king size + 1 com duas camas de solteiro), TV 32¨ nas suítes, ar condicionado, minibar, piso laminado anti-alérgico. Acomoda até 4 pessoas.

  • 120 quartos
  • 30 quartos não fumantes
  • 3 quartos para a família
  • 12 quartos conjugados
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Telefone com dois aparelhos no quarto
    • Berço mediante solicitação.
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Conector RJ 45
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Restaurante DELL'ARTE RISTORANTE
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Almoço 12:00 - 15:00
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Jantar 18:00 - 23:30
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

DELL'ARTE RISTORANTE Tipo de culinária:

Saiba mais e reserve
Bar DELL ARTE RISTORANTE
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Tarde
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

DELL ARTE RISTORANTE

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

Sala de reuniões Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

Nossas salas de reuniões


  • Número de salas de reuniões: 4
  • Tamanho máximo: 72 m²
  • Capacidade máxima: 90

Os comentários de nossos clientes para o Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor 3.5/5 Com base em 254 comentários

AndreWiter 2016/09/26
« Excelente localização, time atencioso, mas... »

A escolha do Mercure SP Times Square foi por pura curiosidade - me hospedo muito na cidade, sempre na rede e sempre em hoteis similares, a trabalho e passeio. Havia lido um pouco sobre o hotel, mas queria ter minhas próprias conclusões. Bom....... é um hotel, como alguns da rede, que se divide entre andar renovado e andar com decoração antiga e datada. O espaço das UHs é o mesmo, mas a diferença, tremenda. Na reserva havia solicitado, se disponível, upgrade de UH sem custo, pelo meu status de fidelizado - no check in, ao receber as chaves, descobri que o 'upgrade' seria de quarto duplo para cama de casal. Não questionei, pois é um mimo para fidelizados e não uma obrigação. Outro mimo, comum para o status Gold na rede, foi totalmente esquecido - o "welcome drink" nem foi citado. Encontrei um quarto no conceito aparthotel, sem muitos prós - seguem os contras: carpete, iluminação desconfortável, decoração ruim, estrutura com muitas "emendas", armário difícil de manejar (baixo e com portas de correr), TV em um console giratório pensado para uma de tubo e sem espaço para o decodificador da operadora de serviço de cabo e cozinha vazia (sem microondas, pratos, copos, talheres). O ar não ligou na chegada, nem a TV - foi necessário aguardar a manutenção por 35 minutos (nesse tempo não pude banhar e nem desfazer mala, pois não sabia se ficaria naquele quarto); o profissional da manutenção, ao atender o chamado, disse que o equipamento "travava mesmo" por ser antigo, teria que reiniciar; e quanto a TV, a mesma havia sido desligada por trás do console, coisa das meninas que limpam. A impressão que eu era esperado (marketing da rede para clientes fidelizados) ficou apenas no discurso. O apartamento parecia desativado e eu, incauto cliente Gold, só pude relaxar 1h15 após check in. No segundo dia de estada um incidente hidráulico inviabilizou o uso do banheiro; mesmo com uma manutenção ágil, foi necessário que o artífice sinalizasse à recepção que eu já havia sofrido demais e recomendasse uma relocação de UH. Foi providenciada a troca de quarto, mais cômodo e renovado, sem desfazer a sensação que "ser esperado" não se aplica a esse estabelecimento.

Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhor AndreWiter, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Paulo Times Square. Sentimos muito não termos correspondido todas ás suas expectativas; queira aceitar nosso pedido de desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Renata Mendes

ulissysv 2016/07/07
« EM CASA »

Literalmente me sinto em casa quando estou hospedado ai, sempre ótimo atendimento, todos simpáticos, gentis, educados, sorridentes é muito bom você entrar assim num local como esse e ver que você é sempre muito bem vindo, independente quantas vezes você passe por lá. O check-in sempre é rápido porem com um ótimo atendimento. Lógico que não posso de citar meus amigos: Weberson Soares, Willian,Gustavo Sanches, Gabriel Silva, Eduardo dentre outros que me tratam muitíssimo bem. Obrigado e parabéns pela equipe.

Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhor ulissysv, Obrigado por compartilhar sua opinião na Comunidade Trip Advisor! Compartilhamos com nossos recepcionistas sua satisfação e ficamos felizes em saber que nosso atendimento é um diferencial. Mais uma vez obrigado! Renata Mendes

marcodolberth2016 2016/06/01
« Hotel passando por reformas »

As habitações dos andares baixos estão sendo modernizados; as antigas ainda possuem piso de carpete. No meu caso, passei mal durante a primeira noite (foi minha segunda experiência neste hotel e não recordava que as habitações tinham carpete) e solicitei a substituição por outra habitação já reformada. Minha solicitação foi atendida com muita cordialidade.

Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Senhor marcodolberth2016, Obrigado pelos comentários sobre nosso hotel. Ficamos felizes em saber que nossa equipe o atendeu prontamente, resolvendo a situação e concedendo up grade de apto. Esperamos revê-lo em breve; Renata Mendes

Nilsontrainner 2016/02/16
« Localização excelente, quartos devendo. »

Sempre fazia opção de hospedagem desse hotel o qual fiquei acomodado várias vezes, mas nesse final de semana eu até interrompi a minha hospedagem dado ao tratamento do recepcionista e o quarto que são antigos e carpete empoeirado. E interessante que sou um cliente Platinum da rede Le club Accor e o funcionário deveria pelo estatuto fazer um upgrade do quarto, o mesmo disse que não havia mais quartos disponíveis, pela manha quando acordei eu perguntei a recepcionista se os quartos estavam cheio ela disse que estavam completamente vazio o hotel e que poderia ter feito o upgrade. Percebi um total falta de interesse em atender um cliente que para chegar no stato que estou tem que ter alguns meses de hospedagem. Fora isso a localização e excelente, academia, piscina e café da manha excelente.

Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Nilsontrainner, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Paulo Times Square. Sentimos muito não termos correspondido todas ás suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade

Leonardo M 2016/02/10
« Excelente Localização »

Excelente localização do Hotel, próximo ao parque Ibirapuera e também de muitos bons restaurantes. Também fica muito perto do Shopping Ibirapuera e é de fácil acesso ao aeroporto de Congonhas. Pessoal de atendimento muito profissional e qualificado.

Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Leonardo, Obrigado por escolher o Mercure SP Times Square. Queremos agradecer pelo retorno, é gratificante receber as impressões positivas de nossos hóspedes. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham todos os dias para oferecer um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve. Renata Mendes Depto Qualidade

mario r 2016/01/05
« pleasure »

Ótima localização, excelente atendimento e cordialidade dos atendentes, muito prestativos, bom café da manhã, ótimos restaurantes próximos, apartamentos recém reformados com muito conforto e bom acabamento.

Mendes R, Depto Qualdiade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Mario, Queremos agradecer seus comentários sobre nosso hotel. É gratificante saber que, contribuímos com seu conforto durante sua hospedagem. Nos apartamentos reformados, pensamos no bem estar e facilidades para nossos clientes. Esperamos revê-lo quando vier para São Paulo. Atenciosamente, Renata Mendes

Ver mais Em parceria com o

Classificação dos usuários da internet

Outros usuários da internet classificaram nosso hotel

Reserva

Garantia de melhor preço
A partir de
A partir de 200.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 180.00 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
Hotel não participante Como associado {{fidelityCard}} Gratuito: torne-se um associado Le Club AccorHotels

Ao fazer uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho pontos
  • Eu não ganho pontos
  • Eu ganho pontos Huazhu Rewards
  • Eu posso usar meus pontos
  • Eu não posso usar meus pontos
  • Eu me beneficio com as vantagens de ser {{fidelityCard}}
  • Eu me beneficio com as vantagens
  • Eu não me beneficio com as vantagens

Nossos outros hotéis nas proximidades

A 0 m Aparthotel Adagio Sao Paulo Moema
Aparthotel Adagio Sao Paulo Moema
A partir de
A partir de 282.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 253.80 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
A 350 m Mercure Sao Paulo Privilege Hotel
Mercure Sao Paulo Privilege Hotel
A partir de
A partir de 215.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 193.50 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
A 580 m Mercure Sao Paulo Moema Hotel
Mercure Sao Paulo Moema Hotel
A partir de
A partir de 228.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 205.20 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
A 1,7 km Mercure Sao Paulo Vila Olimpia Hotel
Mercure Sao Paulo Vila Olimpia Hotel
A partir de
A partir de 196.80 BRL Tarifa para não associado
A partir de 177.12 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
Todos os nossos hotéis em SAO PAULO
Selecione suas datas 200.00 BRL Quartos a partir de 200.00 BRL