Mercure Warszawa Centrum 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 3.752 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Centro da cidade próximo ao Palácio da Cultura e Ciência e Zlote Tarasy.

  • Proximidade direta dos principais hubs de transporte: Estação de trem, Metrô e outros.

  • Winestone - vinhos de todo o mundo e pratos poloneses e internacionais.

  • 13 salas de reuniões com possibilidade de disposição flexível.

  • Estacionamento no hotel para os hóspedes.

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Warszawa Centrum

ul. Złota 48/54
00-120 WARSZAWA
Polônia

GPS:52.23095, 21.00123

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

WINESTONE

Culinária internacional e local, como vários pratos à la carte. Cardápio variado e da estação. Ideal para almoço de negócios. Aberto diariamente.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  3.752 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  2.784 comentários

Certificado de excelência 2023

Plenamente atendido

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marcos H Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Próximo à estação de trens Warszawa Centralna (chegando, pegue a saída Emilii Plater e siga à esquerda) e em frente ao magnífico prédio do Palácio da Cultura e Ciência, o hotel justificou plenamente a nossa escolha. Acessibilidade e recepção correta e atenciosa, quarto pequeno (mas não desconfortável) e café da manhã bem diversificado (servido em amplo salão, sem aglomerações). Destaque para a jacuzzi e a pequena (mas bem equipada) academia. Há máquinas para fornecimento de água mineral (natural, gelada e com gás) em todos os andares. Anexo, bar e restaurante a preços razoáveis.

Hello Guest, Thank you for writing a comment. It is our hope to have you back at our hotel in the near future. Best regards, Cezary Bujak Guest Relation Specialist

Localização ótima. Atendimento péssimo.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Marcinhaapaz Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito perto da estação Central de Varsóvia. Quem chega de trem pode usar o acesso do shopping que é bem mais perto, uns 5 minutos caminhando até o hotel. Os funcionários não são atenciosos. Chegamos cedo e deixamos as malas guardadas, quando retornamos fomos informados que o funcionário já estava levando as malas ao nosso quarto. Ligamos várias vezes para recepção e sempre falavam que as malas estavam a caminho... Recebemos as malas quase 1 hora depois da nossa chegada ao quarto. O quarto não estava muito limpo, carpete sujo, o ar não funcionava bem. Ligamos novamente para a recepção, relatamos as falhas e pedimos para trocar de quarto. O recepcionista falou que ia chegar um grupo à noite e os quartos estavam reservados. Pedimos para fazer uma manutenção no ar e limpar o quarto, pedidos desprezados! Para completar a noite fui fazer um chá e todos as xícaras estavam sujas. Reclamei e no dia seguinte as xícaras continuaram sujas. Muito desagradável. Foi o pior hotel Mercure já me hospedei.

Dear Marcinhaapaz, Thank you for your comments regarding your stay at Mercure Warszawa Centrum. We appreciate all the remarks of our guests - both positive and negative regarding long wait for luggage and dirty room. Thanks to them we have a chance to take appropriate actions to avoid similar situations in the future. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I am sorry to learn from your review that you were not satisfied with your stay. I assure you that I have forwarded your comments to the Housekeeping Manager and Front Office Manager to prevent such situations in the future. I am very pleased that we have fulfilled the expectations regarding location of the hotel. It is true, a great advantage of the hotel is location - in the heart of the capital. This simplifies life for our guests, saves travel time and improves the comfort of staying in Warsaw. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Best regards, Justyna Urbańska Guest Experience Team

Ótima estadia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

ZKSimone Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel super bem localizado. Literalmente em frente a um shopping enorme, à estação de trem e relativamente próximo a alguns pontos turísticos. Quarto limpo e espaçoso, recepção atenciosa e café da manhã farto. Gostei.

Boa estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

RobertoLuisO Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem localizado, perto do centro e com muita facilidade, para os deslocamentos,elevadores rápidos , café da manhã bom, apartamento muito bom com banheira, secador de cabelo ,espaçoso, enfim muito bom, recomendo!

hotel bom bem situado.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

manuelafontao Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel está numa zona tranquila, bem localizado e perto do centro. os quartos são grandes e espaçosos. O pequeno almoço é agradável sem ser excessivo. A zona onde está o hotel é relativamente perto da zona velha da cidade e das principais ruas.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.657 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.653 comentários 7.3/10 Quarto
  • 1.593 comentários 9.2/10 Serviço
  • 64 comentários 5.7/10 Wifi
  • 1.111 comentários 9.2/10 Café da manhã
  • 599 comentários 7.6/10 Limpeza
  • 456 comentários 5.8/10 Atmosfera
  • 276 comentários 6.2/10 Comodidades

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