Hotel – ibis Sao Jose dos Campos Dutra
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Sao Jose dos Campos Dutra

Avenida Cidade Jardim 101  Jardim Satelite  SAO JOSE DOS CAMPOS - SP 
12231675  SAO JOSE DOS CAMPOS
BRASIL

625 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 625 comentários
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Check-in a partir das 12h00
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Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna
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    • Estacionamento privado fechado em área e
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
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    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
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    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
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  • Hotel 100% não-fumante
  • GUARULHOS
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 9h
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Máquina de engraxar sapatos

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços de negócios

  • 2 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

  • 120 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 4 quartos para a família
  • 4 quartos conjugados
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Mapa da saída de emergência
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • Berço mediante solicitação.
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Minibar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o ibis Sao Jose dos Campos Dutra

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor3.5/5 Com base em 625 comentários

N4875UKfrancescom 2017/01/05
« Excelente »

Excelente atendimento por parte da equipe do ibis dutra. Agindo com empatia no atendimento e sorriso. Nos recepcionaram muito bem. Decoração de natal muito caprichada e seia de natal deliciosa. Esperamos voltar

H3118-GM, General Manager do(a) Ibis São Jose dos Campos Dutra, respondeu a esta avaliação

Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Equipe Ibis SJC Dutra

andreadea2016 2016/10/10
« Cama extra »

Pela segunda vez me hospedei no Ibis Dutra e das 2 vezes fiquei insatisfeita com o procedimento ao comunicar à Recepcionista que havia ligado no mesmo dia pela manhã, pedindo, ou melhor, reforçando a necessidade de cama extra, conforme orientação recebida do recepcionista atendente, quando liguei para entender como funcionava esse procedimento. O mesmo me informou que era pra eu ligar, cedo, no dia do check in reservando, pois tem poucas camas extras. Fiz isso, o recepcionista me atendeu e disse que estavam desocupando naquele momento, 2 aptos que tinham cama extra, e que uma delas seria para o meu filho. Chegando no Ibis, as 18h, a Recepcionista me informa que não tem cama extra, que o procedimento do Hotel é não reservar. Fiquei com cara de paisagem, NÃO ENTENDI !!! Mas, pelo bom senso, pela boa vontade da Recepcionista, a mesma disse que teria condições de conseguir que ficássemos em um apto com passagem interna com o apto que eu e meu marido ficaríamos. Mas, pergunto: Qual o procedimento/orientação correta que os funcionários devem dar? Qual é a estratégia do Ibis em fazer isso, é gerar confirmação na hospedagem e não se importando depois se vai deixar uma insatisfação do hóspede? O colchão também poderia ser melhor, a impressão que dá é que já passou o prazo de validade, está ondulado. No mais, o café da manhã percebi que deu uma melhorada, entre a primeira e segunda hospedagem, Parabéns!!!! O valor está justo ao que é oferecido. Espero voltar no Ibis, se o ítem cama extra for melhor trabalhado com mais atenção. At.,

H3118-GM, General Manager do(a) Ibis São Jose dos Campos Dutra, respondeu a esta avaliação

Desde já agradecemos pelos comentários postados. Lamentamos por não termos atingidos as expectativas na estadia em nosso Hotel. Estamos revendo nossa politica de vendas de camas adicionais, por favor quando retornar ao Ibis Dutra me procure. Ficamos a disposição. Atenciosamente, Karina Passadiço Ibis SJC Dutra

Camila R 2016/09/22
« Agradável e de facila acesso »

Como a maioria dos Hoteis Ibis, o padrão é bem parecido. Quarto confortável, limpo, bom atendimento. O único problema que vejo hoje nos quartos é a roupa de cama. O lençol de baixo é muito curto e o colchão fica quase sempre descoberto. O lençol de cima além de curto dos lados, tem este cobertor por dentro que no verão é muito desconfortável, não tem um meio termo, isto é não tem como ficar só coberto com o lençol. E no inverno, como é curto dos lados, muitas vezes acordamos por estarmos descobertos.

H3118-GM, General Manager do(a) Ibis São Jose dos Campos Dutra, respondeu a esta avaliação

Agradecemos imensamente pelos comentários postados. Para nós é muito importante recebermos retornos sobre a experiência na estadia em nosso Hotel. Esperamos revê-lo em breve. Ficamos a disposição. Atenciosamente, Karina Passadiço Ibis SJC Dutra

2016/09/16
« Hotel bom, porém funcionários despreparados! »

Assim como todos os hotéis Ibis em que fiquei hospedada até o momento, o Ibis São José dos Campos Dutra tem uma boa infraestrutura, porém alguns pontos deixaram muito a desejar.A começar na nossa chegada, no momento do check in, a recepcionista estava um pouco perdida e parecia estar despreparada.Ela não encontrava minha reserva de jeito nenhum, tudo porque não perguntou no nome de quem estava a reserva, então ela tentou adivinhar! Não perguntou se tínhamos preferência por quarto, e quase não nos deu informação alguma sobre o hotel, tivemos que perguntar quase tudo, inclusive sobre o estacionamento.O quarto estava dentro dos padrões Ibis, porém a Televisão é menor do que nos outros Ibis que fiquei hospedada. Outra insatisfação que tivemos com o hotel, que foi o que mais nos deixou chateados, foi que apresentei meu cartão fidelidade Clube Accor para obter meus pontos de estadia, e no momento do check in a recepcionista me disse que entrariam no sistema automaticamente, porém não entraram.Já entrei em contato 2 vezes diretamente com o hotel e também entrei em contato diretamente com o atendimento Accor e até agora nada foi solucionado.Não tive esse problema com os outros hotéis Ibis, e não entendo qual a dificuldade deles me pontuarem, se basta apenas confirmar minha estadia e colocar meus pontos no sistema.

H3118-GM, General Manager do(a) Ibis São Jose dos Campos Dutra, respondeu a esta avaliação

Desde já gostaríamos de agradecer pelos comentários postados. Para nós, as avaliações dos nossos clientes são muito valorosas, pois nos norteiam a melhorias constantes. Ficamos a disposição. Atenciosamente, Karina Passadiço Ibis SJC Dutra

Leiziane 2016/08/18
« ótimo custo x benefício »

O hotel fica em frente ao shopping Vale Sul, ao lado da Dutra. Fácil de chegar, instalações muito confortáveis, ótimo preço e atendimento muito bom! O Ibis nunca decepciona! Com certeza me hospedarei novamente!

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