Hotel – Mercure Belo Horizonte Lifecenter Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Belo Horizonte Lifecenter Hotel

Rua Cicero Ferreira 10 bairro  Serra 
30220040 BELO HORIZONTE
BRAZIL

410 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 410 comentários
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Mercure Belo Horizonte Lifecenter Hotel

Hotel midscale para viagens de negócios ou lazer

O Hotel em Belo Horizonte Lifecenter está localizado no bairro Serra, na R.Cícero Ferreira, esquina com a Avenida do Contorno. O hotel está dentro do Complexo Lifecenter, um dos mais importantes centros clínicos da cidade, e a 5 minutos do famoso bairro da Savassi, onde estão os melhores bares e restaurantes da cidade. O hotel está próximo à famosa Praça Floriano Peixoto e, com fácil acesso às principais áreas empresariais da cidade. O hotel fica a cerca e a 45 km do Aeroporto de Confins.

A proximidade com o Bairro Savassi um dos principais e mais agitados bairros da cidade e do Centro a cidade assim como dos parques e museus fazem do Mercure Belo Horizonte Lifecenter uma excelente opção de hospedagem.

Extras do hotel

O acesso ao estacionamento (serviço opcional) é pela Av. do Contorno (o mesmo do Complexo), seguir as placas indicativas para o hotel que tem entrada pelo Piso G4.

Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento público em área interna (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Café da manhã

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento público em área interna (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Câmbio
  • Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Massagem

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:00-23:30
    • Horário de funcionamento: final de semana 06:00-23:30

Serviços de negócios

  • 2 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Hotel – Mercure Belo Horizonte Lifecenter Hotel

Rua Cicero Ferreira 10 bairro
Serra
30220040
BELO HORIZONTE
BRAZIL

Tel: (+55)31/32803700
Fax: (+55)31/32803735

Check-in a partir das 12h00
Check out até as 12h00
Acesso e transporte
  • AER INTL TANCREDO NEVES A 42 km / 26,1 milhas
  • PAMPULHA A 14 km / 8,7 milhas
  • BR 040 A 10 km / 6,21 milhas

GPS: -19.934835, -43.923775

Nossos quartos

Apartamentos totalmente renovados e modernos, categoria standard, single ou double.

  • Quarto Standard com 1 Cama Casal
    Quarto Standard com 1 Cama Casal

    Apto de 37 m², 3 ambientes (Apto, sala e cozinha). Entre o Apto e a sala, um móvel com TV de LCD giratório para os dois ambientes. Secador de cabelo no banheiro. Na cozinha microondas, fogão elétrico e frigobar. Piso de madeira.

  • Quarto Standard com 2 Camas Solteiro
    Quarto Standard com 2 Camas Solteiro

    Apto de 37 m², 3 ambientes (Apto, sala e cozinha). Entre o Apto e a sala, um móvel com TV de LCD giratório para os dois ambientes. Secador de cabelo no banheiro. Na cozinha microondas, fogão elétrico e frigobar. Piso de madeira.

  • Apto superior com 1 cama de casal.
    Apto superior com 1 cama de casal.

    Apto de 37 m², com 3 ambientes . Entre o apartamento e a sala, um móvel com TV de LCD giratório para os dois ambientes. Secador de cabelo. Na cozinha microondas, fogão elétrico e frigobar. Piso de madeira. Linha completa de amenities.

  • Quarto Standard com 1 Cama Casal + Sofá Cama
    Quarto Standard com 1 Cama Casal + Sofá Cama

    Apto de 37 m², 3 ambientes (Apto, sala e cozinha). Entre o Apto e a sala, um móvel com TV de LCD giratório para os dois ambientes. Secador de cabelo no banheiro. Na cozinha microondas, fogão elétrico e frigobar. Piso de madeira.

  • Quarto Standard com 2 Camas Solteiro + Sofá Cama
    Quarto Standard com 2 Camas Solteiro + Sofá Cama

    Apto de 37 m², 3 ambientes (Apto, sala e cozinha). Entre o Apto e a sala, um móvel com TV de LCD giratório para os dois ambientes. Secador de cabelo no banheiro. Na cozinha microondas, fogão elétrico e frigobar. Piso de madeira.

  • Apto Superior com 2 camas de solteiro.
    Apto Superior com 2 camas de solteiro.

    Apto de 37 m², 3 ambientes (Apto, sala e cozinha). Entre o Apto e a sala, um móvel com TV de LCD giratório para os dois ambientes. Secador de cabelo. Na cozinha microondas, fogão elétrico e frigobar. Piso de madeira. Linha completa de amenities.

  • 76 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Serviço de abertura de cama
    • Mapa da saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Acesso gratuito com cartão telefônico
    • Telefone com dois aparelhos no quarto
    • Berço mediante solicitação.
    • Minibar
    • Cozinha completa
    • Microondas no quarto
    • Instalações para fazer café/chá
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Restaurante DELICATTO
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Almoço 06:00 - 10:30
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Jantar 11:00 - 23:00
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

DELICATTO Tipo de culinária:

Saiba mais e reserve
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Suas reuniões e eventos

Sala de reuniões Mercure Belo Horizonte Lifecenter Hotel

Nossas salas de reuniões


  • Número de salas de reuniões: 2
  • Tamanho máximo: 68 m²
  • Capacidade máxima: 60
  • Capacidade máxima para banquete: 24

Os comentários de nossos clientes para o Mercure Belo Horizonte Lifecenter Hotel

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor 4.0/5 Com base em 410 comentários

silvamat 2016/03/21
« Muito Confortável! »

A minha família e eu sentimos muito bem-vindos neste hotel encantador e ficamos muito impressionados com a simpatia das pessoas que trabalhavam no hotel. Vamos sem dúvida voltar mais vezes! Obrigado pelo carinho!

Roberta Eto F, General Manager do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Lifecenter. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Roberta Eto Gerente Geral Mercure Belo Horizonte Lifecenter

Thiago Henrique M 2015/10/28
« Exelente hotel porém tudo foi perdido pela descepção após o check-out »

A estadia foi ótima até o check-out. Não fui informado do troco que deveria ter sido devolvido após minha saída. Na saída os recepcionistas disseram que estava tudo certo. Quando cheguei em casa, percebi que havia faltado uma quantia de aproximadamente R$ 12,00. Independente do valor acredito que foi uma atitude de má fé por parte de ambos recepcionistas.

Roberta Eto F, Gerente do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por escolher nosso hotel em sua vinda a Belo Horizonte e por compartilhar suas impressões com os usuários do TripAdvisor. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno durante seu check out, verificamos o ocorrido e podemos assegurar que foi um equívoco do nosso recepcionista e já estamos providenciando a devolução do valor conforme dados já informados ao hotel. Pedimos desculpas novamente.

Alexandre B 2015/07/23
« Muito boa estada! »

O quarto está um pouco velho, merece uma reforma, todavia sem grandes coisas a apontar, em especial o chão ao lado do banheiro bem danificado. Todavia todas as solicitações foram atendidas prontamente pela equipe. Ótimo café da manhã!

Roberta Eto F, Gerente do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por ter escolhido o Mercure Belo Horizonte Lifecenter em sua vinda à BH. Procuramos sempre oferecer um serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nosso constante aprimoramento. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel.

BettoMReis 2015/04/27
« Um pouco abaixo do padrão Mercure »

Eu e minha esposa ficamos hospedado no Mercure Lifecenter entre os dias 19 a 24 de abril. Um ponto forte do hotel é a localização, de fácil acesso para a região de restaurantes e consultórios médicos. Entretanto, alguns pontos destaco que precisam ser avaliados : - ar condicionado barulhento : pelo aspecto, o equipamento é antigo e o barulho incomodou um pouco a noite - sistema de refrigeração da mesa de frios do café da manhã : há um compressor muito barulhento na cozinha , que incomoda durante o café da manhã - não há estrutura de bar , como nos demais Mercure's . Poderia se pensar em algo próximo a região da piscina. - e o mais importante : o café da manhã - tive a impressão que alguns pães e bolos não eram frescos. Como ficamos um período maior, percebi que o que foi servido no domingo , estava sendo servido até quarta feira ( exemplo : pudim de pão). Alguns pães tinham o aspecto de ressecados, creio que em função de refrigeração e aquecimento.

Flávia Dorjó P, Gerente do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por escolher o nosso hotel e por nos contar sobre sua experiência durante sua hospedagem. Procuramos oferecer atendimento e serviço de qualidade a cada um de nossos hóspedes, por isso, seu retorno é muito importante para nós buscarmos nossa constante melhoria. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo.

MarciaNicolini 2014/10/20
« Excelente »

Atendimento excelente, apto limpo e agradável. Ótima localização. Restaurante variado e a comida muito saborosa! Café da manhã bem variado e sala bem ventilada e iluminada. Café da Nespresso! Adorei muito.

Flávia Dorjó P, Gerente do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Estamos muito contentes por ter gostado do nosso hotel e por ter compartilhado suas impressões com os usuários do TripAdvisor. Espermos revê-los em breve.

MariaGrossi 2014/08/06
« Excelente hotel »

Sempre fico no Lifecenter quando vou a BH. Quartos espaçosos e confortáveis, serviço de quarto e qualidade do restaurante muito boas. Bem localizado. O chuveiro deixa um pouco a desejar. Realmente recomendo!

Flávia Dorjó P, Gerente do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Belo Horizonte Lifecenter. Procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso, seu retorno é muito importante para nós. Esperamos revê-la em breve.

Ivan88 2014/04/28
« Se quiser dormir na claridade ... »

Quartos bons, mas se pretende ter uma boa noite de sono e sem claridade, nao é o lugar. As cortinas sao fracas e nao ha blackout. Estacionamento sem manobrista, nao ha indicacao da entrada de automovel.

Flávia Dorjó P, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Prezada Ivan, Agradecemos os comentários sobre sua hospedagem conosco. Normalmente não temos esse tipo de reclamação sobre a claridade, vamos analisar se foi um problema pontual a fim promover as melhorias necessárias. Realmente o hotel não possui estacionamento, mas possui uma parceria com o Estacionamento do Complexo Lifecenter, que possui entrada pela Av da Contorno, não possui manobristas, seguro, mas que é um estacionamento muito amplo, sinalizado por dentro para chegar ao hotel e com acesso direto à recepção do hotel. Estamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Flávia Dorjó Gerente Geral Mercure Belo Horizonte Lifecenter

ricpaz 2014/04/25
« SAÍDA RUIM »

De modo geral, gostei, fui bem atendido. A minha insatisfação ocorreu apenas na saída do hotel, pois eu havia trata com um motorista de táxi no dia anterior para me levar do hotel ao aeroporto pelo preço de R$100,00 como faço outras vezes que vou a Belo Horizonte, entretanto ele não pode vir e mandou um colega que me informou que o preço seria R$120,00 e ao reclamar fui informado pelo motorista que o preço foi majorado por que teria que dar R$20,00 para o pessoal da portaria do Hotel. Achei esta prática abusiva. Sou cliente "Le Club Accor - Classic" estou habituado a me hospedar na rede, nunca soube de nada parecido. Eu tinha hora para chegar no aeroporto e esse fato ocorreu às 6:00 da manhã o que me deixou bastante chateado. Fomos para o aeroporto pelo taxímetro, fiz questão de pagar a conta integral e pedi um recibo que me foi fornecido. O recibo é da Coortramo-MG sob o número 291792 e ficou no valor de R$135,95 que foram pagos integralmente, embora nesse momento o motorista tivesse proposto fazer um desconto e deixar a corrida por R$110,00. Este assunto de fato me deixou muito decepcionado. Já me hospedei no Mercure Lourdes no Centro e não tive este problema. Em minhas próximas viages a Belo Horizonte, certamente a minha escolha não será o Mercure Life Center. Espero que esta prática seja averiguada e corrigida.

Flávia Dorjó P, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos os comentários sobre sua hospedagem conosco. Realmente o fato citado do táxi não tem nosso consentimento e apoio, vamos averiguar internamente e providenciar as correções necessárias. Instruimos nossos colaboradores a fazer agendamento com cooperativas cadastradas e reconhecidas na cidade, e a prática de pagamento é expressamente proibida a nossos colaboradores. Este retorno é muito importante para nós, pois nos oferece a oportunidade de rever os processos internos e trabalhar os pontos de melhoria. Esperamos atendê-lo novamente e causar-lhe uma impressão positiva dos nossos serviços, correspondente ao padrão ao qual estamos acostumados a trabalhar. Estamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Flávia Dorjó Gerente Geral Mercure Belo Horizonte Lifecenter

Lucas M 2014/04/08
« Já foi melhor! »

Secador de cabelo não funcionava e só tinha um para emprestar, ou seja demora imensa. Avisei assim que chegamos e o conserto foi só no outro dia. Chuveiro com pouca pressão e com vários furinhos entupidos ou saindo sem direção. Café da manhã com poucas opções (principalmente frutas). Mais de 20 minutos para conseguir um táxi para sair. Comida no quarto excelente.

Flávia Dorjó P, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Prezado Lucas, Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Lifecenter. Seus comentários e sugestões serão compartilhados com nossas Gerências para avaliação. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para melhorarmos a qualidade de nossos serviços. Em relação ao táxi, realmente em alguns horários temos problema de conseguir taxi na cidade, temos utilizados duas alternativas (uma é que nossos recepcionistas chamam por aplicativos de smartfones e costuma demorar no maximo 5 minutos ou também sugerimos que seja utilizado o ponto de taxi em frente ao Hospital Lifecenter, que fica a poucos passos do hotel e facil acesso pela escada do estacionamento , é 24 horas e sempre tem carros disponíveis). Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Flávia Dorjó Gerente Geral Mercure Belo Horizonte Lifecenter

HelgaFM 2014/03/25
« Excelente »

Equipe atenciosa, ótima localização, excelente estrutura do hotel. O hotel está bem próximo da Savassi, de pontos turísticos como praça da Liberdade, Mercado Publico, deslocamento para estes pontos de táxi fica uns 8 reais. Café da manhã do hotel é muito bom.

Flávia Dorjó P, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Lifecenter. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Flávia Dorjó Gerente Geral Mercure BH Lifecenter

Romildo P 2014/01/26
« Boa »

Tudo muito bom ,quarto limpo, confortável .O único ponto a considerar factível de melhora foi o restaurante. Tanto o almoço como o jantar tiveram poucas opções. A propósito, faltou até um 'puret' de batatas

Flávia Dorjó P, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Prezado Romildo, Agradecemos os comentários sobre sua hospedagem conosco. Iremos compartilhar suas impressões com nossas equipes operacionais e analisar cada ítem apontado, no intuito de promover as melhorias necessárias. Este retorno é muito importante para nós, pois nos oferece a oportunidade de rever os processos internos e trabalhar os pontos de melhoria. Esperamos atendê-la novamente e causar-lhe uma impressão positiva dos nossos serviços, correspondente ao padrão ao qual estamos acostumados a trabalhar. Estamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Flávia Dorjó Gerente Geral Mercure Belo Horizonte Lifecenter

Esaú Silveira M 2014/01/19
« Muito bom! »

Toda vez que me hospedo no Mercure sou muito bem atendido! Só não entendi porque as palavras tem de ter o mínimo de duzentos caracteres. O importante é saber que o hospede foi ou não bem tratado e se a hospedagem foi ao contento. Nesse caso aqui as duas coisas foram muito boas

Flávia Dorjó P, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Esau, Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Lifecenter.É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Flávia Dorjó Gerente Geral Mercure BH Lifecenter

marcelosimao001 2014/01/08
« Formação de Opinião »

Diante da situação de festas de final de ano, avalio como positiva o atendimento, pois se manteve dentro do padrão da empresa mesmo com o quadro reduzido diante das datas especiais. entre 29.12.13 e 6 jan 14.

Flávia Dorjó P, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcelo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Belo Horizonte Lifecenter. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-la num futuro próximo. Atenciosamente, Flávia Dorjó Gerente Geral Mercure BH Lifecenter

Marc N 2014/01/07
« Confortável e espaçoso »

Prós: localização excelente, conforto, ótimo espaço nos apartamentos e banheiro, luz natural, excelente circulação de ar no apto. de quina, rua calma, bem equipado, bela vista no sétimo andar, equipe muito educada e atenciosa. Contras: o café da manhã, incluso na minha reserva, não estava incluso no momento do check-in, então tive de enviar um email com pdf anexo para comprovar e eles rapidamente resolveram o engano. Lençóis da cama e fronhas um pouco manchados e com "odor", no dia seguinte, eles trocaram por outros limpos e cheirosos. Há um ruído constante vindo da central de refrigeração do Hosp. Life Center, ao fechar as janelas, não se ouve quase nada. Obs.: estava faltando uma cafeteira elétrica no meu apartamento e espontaneamente a colaboradora da limpeza resolveu isso com muita atenção e gentileza. Fiquei grato!

Flávia Dorjó P, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Belo Horizonte Lifecenter, respondeu a esta avaliação

Prezado Marc, Obrigado pelas considerações referentes ao Mercure Belo Horizonte Lifecenter. No Mercure Belo Horizonte Lifecenter, procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para melhorarmos sempre nossos serviços, Agradecemos novamente por seus comentários e esperamos melhor servi-lo em breve. Atenciosamente, Flávia Dorjó Gerente Geral Mercure BH Lifecenter

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