Hotel – Hotel Mercure Chamonix Centre
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Chamonix Centre

39, rue des Allobroges 
74400  CHAMONIX MONT BLANC
França

852 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 852 comentários
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Check-in a partir das 16h00
Check out até as 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento público em área externa (Proximidades)
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais de estimação permitidos 15  EUR
  • Bem-estar (Proximidades)
    • Solário (Proximidades)
    • Salão de bronzeamento (Proximidades)
  • Golfe (Proximidades)
    • Campo de golfe com 18 buracos (Proximidades)
    • Instalações para a prática de golfe (Proximidades)
    • Aulas de golfe (Proximidades)

Serviços e informações práticas

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços a pagar)
    • Estacionamento público em área externa (Proximidades)
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais de estimação permitidos 15  EUR
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 9H
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Loja de presentes/banca de revistas

Lazer e atividades

  • Bem-estar (Proximidades)
    • Solário (Proximidades)
    • Salão de bronzeamento (Proximidades)
  • Golfe (Proximidades)
    • Campo de golfe com 18 buracos (Proximidades)
    • Instalações para a prática de golfe (Proximidades)
    • Aulas de golfe (Proximidades)
  • Quadra de tênis interna  (Proximidades)
  • Bilhar/Sinuca
  • Esqui
    • Esqui cross-country (Proximidades)
    • Esqui de descida livre (Proximidades)
    • Instalações para aluguel de esquis (Serviços a pagar)
    • Instalações para corridas de esqui

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:30/12:00:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 06:30/12:00:00

Serviços de negócios

  • 13 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Web Corner em um Mac
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Escolha uma das nossas duas categorias de quarto com varanda e vista para o Mont Blanc ou le Brevent: um quarto Standard confortável ou um quarto Superior com mais espaço, com 2 salas de 30 m².

  • 124 quartos
  • 124 quartos não fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V CA
    • Cofre no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Banheira
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Informações de emergência nos quartos
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Hotel Mercure Chamonix Centre

Certificado de Excelência Trip Advisor

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 852 comentários
André B 2017/03/13
« Muito bom exceto por um detalhe: »

O elevador não funcionava. Imagina você ficar uma semana esquiando, chegar exausto e ter que subir 4 andares de escada? E não havia sequer um funcionário para ajudar com as malas. Fora isso, o restaurante é ótimo, o quarto que ficamos Superior era grande e espaçoso. A localização é muito boa.

Raimundo C 2016/12/15
« Historia de um tablet desaparecido »

Ficamos no hotel Chamonix Mt Blanc dois casais do dia 1 para 2 de Dezembro de 2016 através de uma reserva que fiz em meu nome. Fiz o check out às 11h20 do dia 2/12/2016 do quarto 306 e o meu amigo do quarto 304 fez o ckeck out as 11h15 do mesmo dia. Ao meu amigo não entregaram qualquer factura e a mim entregaram-me uma factura sem número. Ao chegarmos ao carro na garagem verificamos que o tablet com gps incluído tinha desaparecido da mala do meu amigo e a mala estava com o fecho aberto. Voltamos à recepção e fomos atendidos por um funcionario a quem perguntamos se não tinham entregue ou visto um tablet. Após nos ter ouvido deu-nos de imediato a chave do quarto 304 para irmos ver se o tablet tinha ficado no quarto . Nem perguntou à colega que estava na mesa ao lado. Achamos estranho a rapidez da resposta mas fomos ver ao quarto e nao tinha nada. Descemos resignados para a garagem e saimos para a rua com o carro. Ao passarmos na porta do hotel lembramo-nos de voltar à recepção e voltar a perguntar se entretanto tinha aparecido o tablet. O senhor da recepção voltou a dar a chave aos meus colegas para irem novamente ao quarto e a minha mulher ficou a conversar com a vossa funcionaria na recepção. A minha mulher pediu para ver as imagens da camara de segurança e em menos de um minuto a funcionaria apareceu com o tablet na mao a dizer que estava nos perdidos e achados. Ficamos com a sensação clara de que os funcionários estavam a esconder algo. Não foram profissionais. Não foram diligentes. O facto de o tablet apenas ter aparecido quando se pediram as imagens das camaras de segurança fez com que se instalasse a dúvida sobre a seriedade dos mesmos funcionários.

Bénédicte G, Directeur général do(a) Mercure Chamonix Centre Hotel, respondeu a esta avaliação

Dear Raimundo C, Thank you for taking the time to write us a comment. We are sorry about the misunderstnding concerning you touch pad. We do have routines in our hotel concerning lost and found items, and we really respect our guests belongings. Your touch pad was unfortunately not found immediately and it took some time before we managed to locate it. This is definitely a misunderstanding and not a calculated attempt from our side to steal your touch pad. Our guest satisfaction is the most important priority and we will use your feedback to improve our internal commmunication in the future. We are hoping to seeing you some other time in our hotel. Best regards, Benedicte M. GUSLUND, General Manager

edatavares 2013/10/31
« Excelente vista »

A localização não poderia ser melhor. Fica situado junto ao centro de lojas e restaurantes. Ficamos em quarto com vista para o Monte Blanc. Único ponto desfavorável foram para as toalhas que são de pouca qualidade.

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