Hotel – Sofitel New York
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Hotel Sofitel

Hotel Sofitel New York

45 West 44th Street 
10036  NEW YORK CITY
UNITED STATES

6.337 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 6.337 comentários
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Check-in a partir das 15h00
Check out até as 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Centro de fitness

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços a pagar)
    • Engraxate durante a noite
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Centro de fitness

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24/24
    • Horário de funcionamento: final de semana 24/24

Serviços de negócios

  • 9 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Quartos decorados em estilo Art Deco elegante, cadeiras com estampas de zebra. Camas cobertas por lençóis com fibras de alta qualidade, almofadas e edredons. Quartos acessíveis, cama king size, minibar, máquina de café e berços mediante solicitação.

  • 398 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 20 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 56 quartos conjugados
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Sistema de refrigeração de ar
    • Água mineral cortesia no quarto
    • TV com informações de faturamento na tel
    • Rádio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Internet sem fio no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Telefone no banheiro
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Telefone de ligação direta
    • Telefone com dois aparelhos no quarto
    • Web TV
    • Canal(is) Pay-per-view
    • Berço mediante solicitação.
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Ferro de passar no quarto
    • Minibar
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Sofitel New York

Certificado de Excelência Trip Advisor

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.5/5 Com base em 6.337 comentários
WMLoureiro 2015/10/19
« Excelente localização »

Localizado entre as avenidas 5 e 6 , está perto de Times Square e da região dos teatros, acessíveis a pé. Além disso, estações de metrô e pontos de ônibus para quaisquer direções também estão próximos. Tenho apenas uma crítica. Solicitei ( e paguei meia diária) por um "late check-out", às 17h, para poder descansar, tomar banho e arrumar minhas coisas com calma. Fui interrompido 3 vezes por diferentes funcionários entre 12h e 17h ! Será que não existe um sistema de comunicação interno?

Natalia K 2015/07/21
« Excelente Hotel »

Excelente hotel, boa localizacao. As toalhas de banhos sao gigantes e muito macios, as roupas de cama fazem voce dormir mais do que deveria. Funcionarios super simpaticos, esforcados e eficientes. Aconselho muito!!

lfschweidson 2014/12/05
« Sensacional »

Eu e minha esposa ficamos muito satisfeitos com a nossa estadia no Sofitel de NYC. Desde o primeiro atendimento dos porteiros, até às camareiras e o pessoal da recepção, tudo muito bom. Especialmente, fomos muito bem atendidos por Mehdi, na recepção. Pessoa extremamente atenciosa, articulada e querida. A higiene e o perfume do ambiente foi algo que nos agradou bastante. Nota 10.

Diego T 2014/09/05
« Conforto »

Hotel luxuoso e bem localizado, internet wi-fi gratuita, não cobram para receber encomendas. Há computadores e impressoras no lobby. Recebi upgrade de quarto na chegada, e na saída tive check-out às 14:00 horas. Funcionários em geral muito prestativos e educados, exceção ao concierge que não era muito simpático. Quartos limpos, espaçosos e confortáveis. Não utilizei o café da manhã, pois há dezenas de opções mais baratas próximas ao hotel. Recomendo.

ReginaTravel 2014/06/28
« Excelente Localizacao »

Excelente localizacao, perto das principais atracoes. Apesar de seguir o padrao de atendimento americano (um tanto quanto impessoal), nos sentimos muito bem recepcionados. O atendimento do room service é especial.

GMOffices, Manager do(a) Sofitel New York, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Thank you for writing such a positive review following your stay at the Sofitel New York. We are delighted to know that you had a great experience and that you enjoyed our property and the different amenities we offer. We look forward to welcoming you again at the Sofitel New York. It will be our pleasure to have another opportunity to show you the gracious hospitality and superb service for which we are known throughout the world. Sincerely, Marc Pichot Hotel Manager

RMBraz 2014/06/27
« Perfeito! »

Excelente hotel, muito bem localizado e com uma equipe sensacional. Todos do hotel são extremamente simpáticos e atenciosos. As instalações são de ótima qualidade. Recomendo à todos! Ele atende muito bem quem está a passeio e quem está a trabalho.

GMOffices, Manager do(a) Sofitel New York, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Thank you for writing such a positive review following your stay at the Sofitel New York. We are delighted to know that you had a great experience and that you enjoyed our property and the different amenities we offer. We look forward to welcoming you again at the Sofitel New York. It will be our pleasure to have another opportunity to show you the gracious hospitality and superb service for which we are known throughout the world. Sincerely, Marc Pichot Hotel Manager

Sidney558 2014/01/18
« Excelente hotel em ótima localização »

Atmosfera elegante e confortável. Ótimos quartos e excelente serviço. Business center pequeno mas funciona bem. Café da manhã continental mas com opções variadas e com pratos compostos de cerais e frutas. Atendimento amigável e dentro dos padrões Sofitel.

GMOffices, General Manager do(a) Sofitel New York, respondeu a esta avaliação

Dear guest, We are delighted to know that you had a great experience at the Sofitel New York and that you enjoyed the bedroom you stayed in and the staff's professionalism. Our goal is to always exceed our guests’ expectation and we thank you for taking the time to share your story. We look forward to welcoming you again soon at Sofitel Sincerely, Sofitel New York Team

rod_guima 2013/12/02
« ATENÇÃO:atendimento+erro de conta/custo benefício »

#PONTOS NEGATIVOS 1) ATENDIMENTO: Quando reservei este hotel criei uma grande expectativa ainda mais por se tratar de minha lua de mel num hotel de categoria elevada. Esperava uma recepção mais calorosa e amigável com explicações de onde é o restaurante do hotel, quais as refeições servidas, quais são os serviços oferecidos, como funciona o wifi e se é gratuito. Nada disso foi informado! Fomos recebidos com a típica frieza e indiferença dos americanos que aliás me cansou muito. Minha esposa e eu viemos de Cancun direto para Nova York e o Live Aqua em Cancun nos recebeu calorosamente, com simpatia, explicações e massagem nas mãos no check in e não realizou débitos indevidos em minha conta. 2) CUSTO-BENEFÍCIO:Se eu voltar novamente a Nova York ficarei num hotel com preço mais acessível mas com bons serviços e boa qualidade porque devido às muitas atrações e compras na cidade, a pessoa fica muito pouco tempo no quarto. O Sofitel apesar de ser um hotel com bons serviços e boa localização, os oferece por um preço muito alto talvez alegando um suposto luxo mas percebi que não há necessidade de se pagar tão caro por isso. Eu trocaria todo o luxo do Sofitel por um atendimento amigável e explicativo. 3) ERRO DE CONTA: O que estragou tudo e fez eu perder a confiança no hotel foram acréscimos não autorizados (cerca de US$ 200.00) em minha conta de itens do frigobar e restaurante Gaby que não consumi. Á única coisa extra que consumi no hotel foram dois lanches de room service (1 vez apenas) custando cada lanche US$ 22.00 + gorjeta obrigatória de 17% + 15%de taxas = TOTAL R$ 70,00 CADA LANCHE!!!) e o wifi na modalidade gratuita e somente isso. O atendente prontamente retirou os itens errados da minha conta mas isso abalou minha impressão do hotel e seu atendimento. #PONTOS POSITIVOS: O hotel tem um bom serviço geral e boas instalações com decoração cansativa aos olhos (estilo francês). O hotel tem wifi gratuito, tudo funciona direito, não tem cheiro de cigarro, deram o late check out de 2 horas após solicitação (ótimo), cama queen confortável, quarto impecável, espaçoso e limpo, ótimo banheiro com excelente ducha e muito limpo, nos colocaram no andar alto (23º) conforme a reserva, entretanto com vista para os fundos, mas a vista é bonita. A localização do hotel é excelente! A poucos minutos de caminhada da Times Square, 5º e 6º avenidas, Port Authority Bus Station, Broadway, Grand Central Station e Top of the Rock.

Beto1985 2013/11/27
« Espaçoso e bem localizado »

Os quartos são amplos, especialmente para os padrões novayorkinos! Serviço super atencioso. Receberam diversas encomendas minhas, indicaram bons restaurantes e nos orientaram em como chegar as atrações turisticas sempre com um sorriso no rosto! A localização é excelente, próximo ao Times Square, Central Park, rockfeller center, MoMA e muitas outras atações de NYC.

Pedro G 2013/11/19
« Sofitel New York »

Uma experiência muito agradável. Ambiente muito agradável e aconchegante. Instalações modernas e muito limpas. Localizado bem próximo às principais atrações, restaurantes e teatros. Funcionários muito educados e prestativos.

GMOffices, General Manager do(a) Sofitel New York, respondeu a esta avaliação

Dear guest, We are delighted that you had a great experience at the Sofitel New York; that you enjoyed our central location and the different amenities. Our goal is to always exceed our guests’ expectation and we thank you for taking the time to share your story. We look forward to welcoming you again soon at the Sofitel New York. It will be our pleasure to have another opportunity to show you the gracious hospitality and superb service for which we are known throughout the world. Sincerely, Sofitel New York Team

Lineu2013 2013/11/13
« sofitel New York Bela experiência »

Este hotel está muito bom, mesmo porque pertence a rede Sofitel, o que por si só já é presunção de qualidade. Bem localizado e com serviço atencioso e cortes, principalmente o concierge. E o charme de falarem frances.....

GMOffices, General Manager do(a) Sofitel New York, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Thank you for writing such a positive review following your stay at the Sofitel New York. We are delighted that you had a great experience and that you enjoyed our property and the different amenities we offer. We are enchanted to know that our bartender really made yourself confortable. We look forward to welcoming you again soon at Sofitel New York. It will be our pleasure to have another opportunity to show you the gracious hospitality and superb service for which we are known throughout the world. Sincerely, Sofitel New York Team

Olavo J 2013/07/24
« Boa opção de estadia em Nova Iorque. »

É um hotel executivo muito agradável, limpo, com quartos amplos e bastante confortáveis e com localização excelente! Conta com um restaurante vizinho ao hotel que passa a ser uma boa opção de cafá da manhã! Além de ficar dois quarteirões próximo a Times Square.

GMTito, General Manager do(a) Sofitel New York, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Olavo, Muito obrigado pelo comentario feito ao hotel, no Sofitel procuramos sempre a excelencia no servico e ficamos muito contentes quando tal acontece. Como descreveu no seu comentario o hotel fica realmente muito bem localizado, central para quase todas as atraccoes turisticas e facil de se deslocar para qualuer local mias distante do centro. Esperamos poder recebe-lo de novo em breve e assim poder ter mais uma experiencia bem agradavel. Cordialmente, Jorge Tito

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