Hotel – Mercure Sao Paulo JK
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Hotel Mercure

Mercure Sao Paulo JK

Rua Funchal 111  Vila Olimpia 
04551060  SAO PAULO
BRASIL

401 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 401 comentários
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Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
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  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento privado em área interna
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

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    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
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  • Estacionamento privado em área interna
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavagem a seco / Ferro de passar

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness

Alimentação

  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 07:00-24:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 07:00-24:00

Serviços de negócios

  • 2 sala(s) de reuniões
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Nossos quartos

Charme é a palavra que descreve os confortáveis e espaçosos apartamentos do Mercure SP FUNCHAL. Todos são equipados com ar-condicionado, cozinha, minibar, TV LCD, cofre, bancada de trabalho e acesso à internet. Dispomos de apartamentos para não fumantes, room service, serviço de lavanderia e estacionamento com manobrista.

  • 79 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Telefone de ligação direta
    • Berço mediante solicitação.
    • Computador
    • Minibar
    • Cozinha completa
    • Microondas no quarto
    • Ferro de passar no quarto
    • Banheira
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Despertador
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Mercure Sao Paulo JK

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor3.5/5 Com base em 401 comentários

Luciano C 2016/05/26
« Final de semana »

Hotel muito bem localizado e de facil acesso. O serviço é atencioso e eficaz, sempre garantindo a satisfação do cliente. As acomodações são confortáveis e muito bem mantidas. A disposição dos moveis e sua qualidade permitem uma estadia agradavel.

Henrique P, Gerente do(a) Mercure São Paulo JK, respondeu a esta avaliação

Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Funchal. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Esperamos que sua próxima visita seja em breve. Atenciosamente, Henrique Pena Mercure SP Funchal .

José Eduardo C 2016/03/20
« Boa localização mas quartos ruins »

Quartos com mobiliário velho. O hotel parece ter parado na década de 80/90. O banheiro tinha metais já desgastados. O vaso era antiecológico, pois para o uso necessitava de diversas descargas. O box/banheira eram um perigo até mesmo para pessoas jovens. O ponto positivo é a localização do hotel.

DeborahRossoni 2015/08/17
« serviço de quarto »

Os utensílios utilizados no serviço de quarto são de plastico e isopor o que não condiz com o padrão Mercure. o copo de suco é servido em copo descartável, o pãozinho vem numa caixa de isopor e os saches de molho em um saquinho de pipocas.

Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo JK, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Debora, Agradecemos por nos informar sua experiência no Mercure SP Funchal. Peço lhe desculpas pelos transtornos com o serviço de room service. Seus comentários serão compartilhados com os responsáveis, evitando assim futuras ocorrências. Atenciosamente,

Rodrigo D 2015/04/28
« Ruim »

Achei a cama e o colchão muito ruins. O apartamento está muito velho e o chuveiro horrível. A localização é boa até porque escolhi pela proximidade ao evento que eu tinha como compromisso. A equipe de atendimento na média.

Erica M, Gerente do(a) Mercure São Paulo JK, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Hóspede, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Aproveito para lhe informar que em breve todos os aptos e áreas sociais serão reformadas para melhor atender nossos hóspedes. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que nos dê oportunidade de melhor serví-lo em um futuro próximo. Atenciosamente,

garagonw 2015/04/27
« problemas de manutencao »

problemas de manutencao tenho ficado quatro vezes neste hotel nos ultimos seis meses e sempre tenho tido problemas de manutencao no apartamento. Principalmente no banheiro. O major problema tem sido vazamento de agua na pia, nos canos e nas torneiras.

Erica M, Gerente do(a) Mercure São Paulo JK, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Hóspede, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Lamentos pelas ocorrências em seu apto e peço lhe desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com cada item apontado pelo senhor e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que nos dê oportunidade de melhor serví-lo em um futuro próximo. Atenciosamente,

Rodrigo D 2015/03/23
« Funchal »

Achei o apartamento antigo. Cama ruim, muito pequena e colchão mole e velho. Chuveiro muito ruim, pois foi impossível acertar a temperatura: ou ficava frio demais ou fervendo. Realmente muito ruim e precário.

Erica M, Gerente do(a) Mercure São Paulo JK, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Lamento não ter correspondido todas as suas expectativas, porém as devidas providências já foram tomadas. Aproveito para lhe informar que já estamos finalizando o projeto de reforma e em breve todos os aptos serão reformulados para atender cada um de nossos hóspedes. Espero que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em breve. Atenciosamente,

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