Hotel – Mercure Curitiba Batel Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Curitiba Batel Hotel

Rua Alferes Angelo Sampaio  1177 Batel  CURITIBA - PR 
80420160  CURITIBA
BRASIL

1.091 comentários
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Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
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    • Banheiro acessível
  • Centro de fitness
  • Hotel 100% não-fumante

Serviços e informações práticas

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    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

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  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços a pagar)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Caixa eletrônico
  • Carregador  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Centro de fitness

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 00:00 - 24:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 00:00 - 24:00

Serviços de negócios

  • 3 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios
    • Centro de negócios de auto-atendimento (Serviços a pagar)
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Voce pode escolher as diferentes categorias: Classic; Standard com sala e cozinha ; Superior com sala, cozinha e banheiro com banheira de imersão e Deluxe Superior com 02 dormitórios, sala e cozinha, alem das suites Vip Suite Superior e Duplex

  • 146 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 34 quartos para a família
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Berço mediante solicitação.
    • 110/120 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Prensa para calças no quarto
    • Web TV
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • Berço mediante solicitação.
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Instalações para fazer café/chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Despertador
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Mercure Curitiba Batel Hotel

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 1.091 comentários

Nelson C 2017/01/04
« Não vale o custo-benefício »

Acomodações antigas. Cama muito desconfortável colchão duro. Quarto com cheiro de mofo. Banheiro muito pequeno e com cheiro ruim saindo do ralo. Atendimento bom . Café da manhã bem variado e limpeza geral muito boa.

Mercure-Batel, Gerente de recepção do(a) Mercure Curitiba Batel, respondeu a esta avaliação

Sr. Nelson Agradecemos por nos contar sua experiência no Mercure Curitiba Batel. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certo de que já tomamos as medidas apropriadas para lidar com os problemas apontados. Agradecemos que tenha nos contado sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Mauricio Escobedo Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Mauro R 2016/10/20
« razoavel »

A recepção, bar e restaurantes são bons entretanto ficamos inicialmente em um quarto que apesar de grande era antigo e com falhas no banheiro. Pedimos para mudar para um quarto mais moderno que era muito apertado.

Mercure-Batel, General Manager do(a) Mercure Curitiba Batel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Mauro, Agradecemos os seus comentários referente sua estada no Mercure Curitiba Batel. Agradecemos por compartilhar sua opinião em relação aos apartamentos que o senhor conheceu - todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Na expectativa de recebê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

joaoalfredo2016 2016/09/23
« Hospedagem muito agradável, sem nenhum problema maior. »

As condições gerais do hotel são muito boas. Apartamento excelente, limpeza muito boa, pessoal da recepção muito prestativo. Numa hospedagem de quatro dias, só fazemos uma observação: as toalhas de banho fornecidas no segundo dia estavam ásperas demais.

Mercure-Batel, Gerente de recepção do(a) Mercure Curitiba Batel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. João, Agradecemos seus comentários. É sempre muito importante sabermos o que nossos hóspedes, acharam e como se sentiram. Espermos revê-lo em breve em uma próxima oportunidade. Até mais! Atenciosamente Regiane Romanini Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

alberto v 2016/07/27
« Hotel decepcionou. »

Já fiquei em hotéis mais simples, e muito mais aconchegantes e agradáveis. O hall entrada é bonito, mas quartos são bem normais, camas de casais pequenas. Banheiro pequeno também. Ponto positivo água efetivamente quente no banho. O atendimento foi bem complicado. Primeiro que reservei pelo site da accor e dizia que poderia ser cama de casal ou duas de solteiro. Ao chegar no quarto dos filho, havia cama de casal. O atendente não foi nada simpático, e limitou-se a dizer que o hotel não tinha este tipo de camas. Depois disse que tinha, mas era um quarto superior e não havia sido este que eu reservara. No final, meio a contragosto, disse que tentaria com camareira instalar uma cama extra. A cama extra era uma cama de campanha, colchão bem fino. Ainda bem que foi para uma adolescente de 13 anos, se fosse para adulto seria terrível. No primeiro dia não houve limpeza do apartamento. A camareira chegou no quarto perto das 17 horas, justamente quando estavamos descansando um pouco (viagem para festas de formatura). No dia seguinte tive de pedir na portaria, por volta de meio dia, para fazerem a limpeza. Café da manhã apenas satisfatório. E outra coisa: chegamos para o café faltando 10 minutos para 10 horas, e instantes depois as funcionárias já retiravam as placas e não repunham mais os produtos, e logo em seguida começaram a retirar tudo... nunca tinha visto isso antes. Atendimento deixou muito a desejar.

Mercure-Batel, Gerente de recepção do(a) Mercure Curitiba Batel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Alberto, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba Batel Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Regiane Romanini Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

Carlos J 2016/07/20
« Atendimento excelente, quarto confortável e limpo »

Fiquei muito satisfeito hospedando-me no Mercure Batel de Curitiba. Ficamos eu e minha esposa hospedados ali. Fomos recebidos de forma atenciosa e hospitaleira. Quarto confortável e limpo. Fortemente Recomendado

Mercure-Batel, Gerente de recepção do(a) Mercure Curitiba Batel, respondeu a esta avaliação

Prezado CarlosJanuario, É uma enorme satisfação receber seu feedback após sua estada em nosso hotel. Agradecemos a preferência. Gostaríamos de tê-los conosco novamente em sua próxima viagem a Curitiba. Estaremos à sua disposição para o que for necessário. Atenciosamente Regiane Romanini Front Desk Manager Mercure Curitiba Batel

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