Mercure Chiang Mai 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.8/5 104 comentários

Melhor preço
garantido
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183 Changpuak Road, SRI POOM, MAUNG DISTRICT, 50200 CHIANG MAI, Thailand

Descrição

Extras do hotel

  • Spacious and comfortable rooms with free WIFI

  • Enjoy outdoor swimming pool with panoramic views

  • Supermarket and banks services nearby, free private parking on site

  • 10 mins from Chiangmai International Airport

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Mercure Chiang Mai

183 Changpuak Road, SRI POOM, MAUNG DISTRICT
50200 CHIANG MAI
Thailand

GPS:18.802206, 98.985593

Telefone
Fax +66 53 225 505

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

CITRUS

All-day dining venue featuring International buffets and all-day dining menu choices.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.8/5  104 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.245 comentários

velho

Classificação TripAdvisor 3.0/5

andreapN5084VJ Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem antigo. Localização ruim. Cafe da manhã muito fraco. Não recomendo. Melhor ficar em uma boa localização e acomodações mais novas e modernas. O hotel precisa ser reformado para melhorar. Os atendentes são educados.

Dear andreapN5084VJ, Thank you very much for choosing to stay at Mercure Chiang Mai. We are appreciated you're taking time to tell us about your experience stayed. As Mercure Chiang Mai we strive to reach the highest guest satisfaction with value for money, We would like to take this opportunity to express our sincerely apologies if there is something wrong and made you inconvenient while you stayed with us. Your feedback is very importance for us to improve our service to be better. We hope that we will have chance again to accommodate you next time once you’re travelling in Chiang Mai. Sincerely yours, The Management Team

Completamente fora do padrão Mercure!!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

GustavoB986 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto infestado por formigas, cheiro de poeira nas cortinas, janelas emperradas e mal conservadas. Café da manhã com mosquitos sobre as comidas do buffet. Achei péssima a ideia dos espetinhos com pequenos pedaços de frutas diferentes, para comer melancia éramos obrigados a pegar pitaya e melão mesmo não querendo come-los, o que aumenta o desperdício. Atendimento e transfers excelentes!!

Dear GustavoB986, Kind greeting from Mercure Chiang Mai Thank you for taking the time to tell us about your feedback at the Mercure Chiang Mai. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations aspect of our room service and breakfast. Your feedback is very importance to us, please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem to relevant department and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, The Management Team

STAFF INCRÍVEL

Classificação TripAdvisor 5.0/5

marcelog1986 Viagem a sós - Avaliação certificada TripAdvisor

Pontos positivos: - staff sempre muito solicito e prestativo(pra vcs terem noção, ao chegar no quarto pela primeira vez, havia uma mensagem de boas vindas nominal pra mim no espelho e impressa, isso definitivamente me fez sentir acolhido. Outro ponto é que a recepção decorou o número meu quarto, logo bastava me anunciar que já me entregavam a chave) - transfer pro night market grátis - transfer aero pago, mas mais barato que grab - quarto grande no nível dos demais mercures - cama grande - 2 águas grátis diárias Neutros: - estrutura antiga - café da manhã sem opções de queijo Negativo: - “kisuco” no café da manha(acredito que seja uma prática de todos hotéis na Tailândia, não somente do mercure)

Fora da Old City

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Vitor F Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de não estar na Old City, o hotel tem supermercado e restaurantes em volta e conta com uma boa estrutura: piscina, transfers para o Night Market etc. Os quartos não são tão grandes e o chuveiro é daqueles móveis. O café-da-manhã tem mais opções orientais do que ocidentais. O staff é atencioso e solícito.

Dear Vitor F, Please accept our deepest apologies for any inconvenience you experienced during your stay. Guest satisfaction is of the utmost importance to us and I am reviewing all of your feedback so as to improve the services and comfort offered to our valued guests. Sincerely,

Bem velho, precisa de reforma.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Afonso B Avaliação certificada TripAdvisor

Uma das poucas opções da Accor em Chiang Mai. Nossa reserva incluía recepção no aeroporto para tranfer ao Hotel, chegamos e rapidamente encontramos a pessoa responsável no desembarque. O quarto é bem simples, sem nenhum luxo, porém limpo, o que se deve dar valor na Tailândia ao se escolher locais para comer e dormir. A cama é boa, o banheiro tem banheira com chuveiro, que detesto, mas atende. Havia muito barulho nos corredores, principalmente pela falta de tapete, mas como sempre acordamos cedo não nos incomodou. O café da manhã é bem ruim, abaixo das expectativas para uma cidade com culinária tão conceituada mundialmente, poucas opções , muita coisa industrializada, os ovos, omeletes e bacon salvaram a refeição. Há uma agência de viagens que oferece passeios e traslados com preços bem competitivos, fechamos com eles quase todos os passeios. Ao fazer o checkout tentei pagar com pontos do programa de fidelidade mas me informaram que não era possível, por sorte a maior parte já havia sido pré-paga, mas se tivesse contando com o benefício não poderia usufruir dos meus pontos. Como membro gold não lembro de ter recebido upgrade de quarto para poder comentar sobre os benefícios da categoria. A localização não é das melhores, mas nos locomovemos sempre de UBER e foi muito tranquilo, se não me engano são 10 minutos até o centro. Ao lado do hotel fica um ótimo supermercado e a arena de boxe tailandês.

Dear afonso_barreiro, Thank you very much for reviewing your experience at Mercure ChiangMai here on TripAdvisor. I am very happy that we were able to meet your expectations and delivered a relaxing experience for you. We are always eager to hear of any comments about the food and noise improvement that will help us improve the guest experience at our Resort and I could address that with our Director of Food and Beverage and team respectively. Thank you for choosing our hotel as a part of you traveling throughout Asia and we are grateful for your recommendation. Hope to have a pleasure in welcoming you all back once again. Sincerely yours, The Management

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 220 comentários 9.3/10 Localização
  • 297 comentários 8.3/10 Quarto
  • 319 comentários 9.6/10 Serviço
  • 150 comentários 8.3/10 Limpeza
  • 124 comentários 7.7/10 Café da manhã
  • 107 comentários 9/10 Comida
  • 95 comentários 8.9/10 Custo-Benefício
  • 51 comentários 4.7/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.