Hotel – Novotel Madrid Campo de las Naciones
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Madrid Campo de las Naciones

C/Amsterdam, n°3  Campo de las Naciones 
28042  MADRID
ESPANHA

1.013 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.013 comentários
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Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento bem iluminado  (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 21  EUR
  • Piscina não-aquecida em área externa

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento bem iluminado  (Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 21  EUR
  • Hotel 100% não-fumante
  • MADRID-BARAJAS
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Unidades de recarga para carro elétrico
  • Lavagem a seco / Ferro de passar

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness  (Proximidades)
  • Bem-estar
    • Jacuzzi (Proximidades)
    • Massagem (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Solário
  • Golfe (Proximidades)
    • Campo de golfe com 27 buracos (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Campo de golfe com 18 buracos (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Tênis (Proximidades)
    • Quadra de tênis de piso duro (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Quadra de tênis externa (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Outras atividades esportivas (Proximidades)
    • Estádio esportivo (Proximidades)
    • Quadra de squash (Proximidades)

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:30-23:30
    • Horário de funcionamento: final de semana 06:30-23:30

Serviços de negócios

  • 9 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Espaçoso, com design contemporâneo e adaptável, o quarto do Novotel é verdadeiramente um local de descanso, perfeito para todas as suas necessidades.

  • 246 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 246 quartos para a família
  • 10 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Porta de dados no quarto
    • Controle automático do ar
    • Mapa da saída de emergência
    • TV com informações de faturamento na tel
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • Berço mediante solicitação.
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Telefone
    • Computador
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Minibar
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

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Os comentários de nossos clientes para o Novotel Madrid Campo de las Naciones

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 1.013 comentários

João G 2014/08/07
« Excecional »

Não temos nada a apontar ao hotel e à sua equipa. Superaram as minhas expetativas. Qualidade excelente, com preço muito em conta. Fácil estacionar (gratuito). Pequeno almoço muito bom. No final de cada dia, ainda íamos dar um mergulho à piscina. A 300 metros do metro, a cerca de 500 metros do Corte Inglês.

Guest E, Manager do(a) Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondeu a esta avaliação

Dear Client, We really appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Madrid Campo de las Naciones. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback on behalf of our guests. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for choosing Novotel as your home in Madrid, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest experience manager

Rmineiro 2014/01/01
« Desfavorável »

Hotel bem aquém dos demais da rede e do padrão da Accor. Quartos pequenos, chuveiro ruim, atendimento da recepção péssimo. Ainda por cima tentaram cobrar uma tarifa acima daquela reservada. Não recomendo.

H1636DM, Director of Operations do(a) Novotel Madrid Campo de las Naciones, respondeu a esta avaliação

Dear User Rmineiro, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Madrid Campo De Las Naciones. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Diego Precorvi Director of operations

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