Descrição
Extras do hotel
-
Totalmente reformado em 2023
-
Uma caminhada de 5 minutos da cidade medieval de Carcassonne
-
Estacionamento fechado gratuito no local
-
Restaurante com lindo terraço e que oferece produtos caseiros
-
Piscina externa aberta de maio a setembro
Nossas acomodações
Página de
Quarto
Quarto Classic - 1 Cama de Casal
- 2 pessoa, no máximo
- 18 m² / 193 sq ft
- Roupa de cama 1 x Cama(s) de casal
Quarto
Quarto Classic - Duas Camas de Solteiro
- 2 pessoa, no máximo
- 18 m² / 193 sq ft
- Roupa de cama 2 x Cama(s) de solteiro
Quarto
Quarto Privilege - uma cama de casal e uma cama retrátil para 2 pessoas
- 4 pessoa, no máximo
- 30 m² / 322 sq ft
- Roupa de cama 1 x Cama(s) de casal e 1 x Cama(s) que pode(m) ser unida(s)
Quarto
Quarto Privilege - duas camas de solteiro e uma cama retrátil para 2 pessoas
- 4 pessoa, no máximo
- 30 m² / 322 sq ft
- Roupa de cama 2 x Cama(s) de solteiro e 1 x Cama(s) que pode(m) ser unida(s)
Quarto
Quarto Privilege com 1 Cama de Casal e 1 sofá-cama de solteiro
- 3 pessoa, no máximo
- 25 m² / 269 sq ft
- Roupa de cama 1 x Cama(s) de casal e 1 x Sofá(s)-cama de solteiro
Quarto
Quarto Privilege PRM com cama de casal e cama dobrável
- 4 pessoa, no máximo
- 30 m² / 322 sq ft
- Roupa de cama 1 x Cama(s) de casal e 1 x Sofá(s)-cama de solteiro e 1 x Cama(s) de solteiro
- Sala/quarto acessível
Quarto
Quarto Privilege PRM com cama de casal e cama dobrável
- 4 pessoa, no máximo
- 30 m² / 322 sq ft
- Roupa de cama 1 x Cama(s) de casal e 1 x Sofá(s)-cama de solteiro e 1 x Cama(s) de solteiro
- Sala/quarto acessível
Localização do hotel
Hôtel Mercure Carcassonne la Cite
18 rue Camille Saint-Saens
11000 CARCASSONNE
França
GPS:43.207243, 2.369605
Acesso e transporte
Página de
SAINT SAENS
Parada de ônibus
Acesso: 200 m / 0.13 mi
LA CITE
Parada de ônibus
Acesso: 300 m / 0.19 mi
CARCASSONNE
Estação ferroviária
Acesso: 2.2 km / 1.38 mi
CARCASSONNE SALVAZA
Heliponto/aeródromo
Acesso: 5.7 km / 3.56 mi
CARCASSONNE EST
Saída para a rodovia
Acesso: 6 km / 3.75 mi
CARCASSONNE OUEST
Saída para a rodovia
Acesso: 6 km / 3.75 mi
Página de
LA CITE MEDIEVALE
Monumento histórico
Acesso: 200 m / 0.13 mi
LA CITE MEDIEVALE
Atração turística
Acesso: 200 m / 0.13 mi
BASILIQUE ST NAZAIRE
Sala de concertos/ópera/sinfonia
Acesso: 200 m / 0.13 mi
CHATEAU COMTAL
Museus
Acesso: 200 m / 0.13 mi
THEATRE ANTIQUE DE LA CITE
Região de teatros/entretenimento
Acesso: 300 m / 0.19 mi
LA BASTIDE SAINT LOUIS
Atração turística
Acesso: 1 km / 0.63 mi
LE CANAL DU MIDI
Monumento histórico
Acesso: 1 km / 0.63 mi
CENTRE INTERSPORT LA PEPINIERE
Centro esportivo
Acesso: 1.8 km / 1.13 mi
LA BASTIDE PAR LE PONT VIEUX
Monumento histórico
Acesso: 2 km / 1.25 mi
ODEON
Região de cinemas
Acesso: 2 km / 1.24 mi
JEAN ALARY
Região de teatros/entretenimento
Acesso: 2 km / 1.25 mi
DES BEAUX ARTS
Museus
Acesso: 2 km / 1.25 mi
THEATRE JEAN ALARY
Região de teatros/entretenimento
Acesso: 2 km / 1.25 mi
COLISEE
Região de cinemas
Acesso: 2 km / 1.24 mi
GOLF LES PINS
Centro esportivo
Acesso: 4 km / 2.49 mi
ARBORETUM COLLINE DE PECH MARY
Jardins botânicos
Acesso: 5 km / 3.13 mi
KARTING
Pista de corridas
Acesso: 6 km / 3.75 mi
ALET LES BAINS
Cassino
Acesso: 33 km / 20.63 mi
GRUISSAN
Cassino
Acesso: 71 km / 44.38 mi
RESERVE AFRICAINE DE SIGEAN
Zoológico
Acesso: 77 km / 48.13 mi
CAMURAC
Área de esqui
Acesso: 90 km / 56.25 mi
CAP D'AGDE AQUALAND
Parque de diversões
Acesso: 100 km / 62.14 mi
CITE DE L'ESPACE TOULOUSE
Parque de diversões
Acesso: 106 km / 66.25 mi
CANET PLAGE
Aquário
Acesso: 121 km / 75.63 mi
Página de
LAC DE LA CAVAYERE
Lago
Acesso: 5 km / 3.13 mi
GRUISSAN
Área de praia
Acesso: 66 km / 41.25 mi
NARBONNE PLAGE
Área de praia
Acesso: 71 km / 44.38 mi
Página de
CENTRE COMMERCIAL CITE 2
Região de compras
Acesso: 1.4 km / 0.88 mi
BASTIDE SAINT LOUIS
Região de compras
Acesso: 2 km / 1.25 mi
CENTRE COMMERCIAL SALVAZA
Região de compras
Acesso: 5 km / 3.13 mi
Serviços de hotéis
Check-in a partir das - Check out até as
- Piscina
- Estacionamento
- Animais bem-vindos
- Restaurante
- Acessível para cadeiras de rodas
- Wi-Fi
- Ar condicionado
- Café da manhã
- Bar
- Salas de reunião
- Propriedade 100% para não fumantes
- Serviço de quartos
LA VICOMTE
Uma mesa mergulhada em terroir. Nosso restaurante é um lugar especial para experimentar especialidades regionais. Serviço de buffet pelo serviço de quarto somente à noite com base no "Menu de Mercado" do dia. Fechado para almoço.
BAR
Bar fechado em linha com as diretrizes do governo
Café da manhã
Comece o dia com um delicioso buffet de café da manhã, com uma grande variedade de especialidades locais, servido no restaurante a partir das 6h30. Para um café da manhã leve e rápido, escolha o expresso, ou solicite o café da manhã no quarto.
Piscina
Reuniões e eventos
- Número de salas de reuniões
- 4
- Superfície do maior quarto
- Capacidade máxima de lugares
- 90
- Capacidade máxima para banquetes
- 84
Avaliações dos nossos hóspedes
Avaliações dos nossos hóspedes
Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco
Saiba maisIdéalement placé
Classificação TripAdvisor 5.0/5
mlg33 Família - Avaliação certificada TripAdvisor
Bonjour, Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire ! qui nous va droit au cœur, et nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. C’est avec plaisir que nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de L’hotel Mercure Carcassonne.
Je le conseille pas
Classificação TripAdvisor 1.0/5
Lydie M Avaliação certificada TripAdvisor
Bonjour, Je suis surprise par votre commentaire, et du manque de véracité de vos propos ! Vous avez fait une réservation pour une chambre classique sur le site ALL ACCOR, si vous aviez lu le descriptif de la chambre, vous auriez vu que Minibar/peignoir font partie de l’équipement de la chambre privilège et non pas de la chambre classique, chambre que vous avez réservée. Et, nous avons bien Canal Sat, c’est une norme Accor que nous sommes tenus de respecter, tout comme nous avons signés une charte pour lutter contre le plastique dans une démarche écologique, et de ce fait il n’y a pas de produit emballés individuellement, mais des distributeurs de savon pour les main/gel douche/shampoing de la marque Nuxe. Vous nous avez demandés une chambre avec accès direct sur le jardin pour pouvoir sortir, cette chambre est très ensoleillée, c’est pour cela qu’elle a une porte fenêtre avec un store qui diffuse mieux la luminosité qu’un rideau, pour la nuit il suffit de fermer les volets qui se trouvent de chaque côté de la porte fenêtre. Effectivement pour rentrer et sortir de l’hotel il faut sonner, c’est comme cela que nous garantissons la tranquillité de nos clients, car le parking est privé et gratuits, et a disposition exclusive des clients de notre établissement nous ne voyons pas en quoi cela est si terrible. Concernant le petit déjeuner, vous n’avez jamais passé de commande, comment voulez-vous que nous sachions ce que vous souhaitez manger ou boire ? Il y a plus de 60 produits au buffet du petit déjeuner. Pour passer commande, soit en direct à la réception, au restaurant, ou en contactant le service du petit déjeuner, les n° de ces différents services sont sur la fiche les « service de l’hotel » que vous aviez en chambre. En ce qui concerne la classification des Etoiles de notre établissement, elle est faite par des professionnels et non par l’hôtelier lui-même. Par contre nous tenons à nous excuser pour les 2 intrusions des femmes de ménage dans votre chambre, elles avaient la consigne de ne pas vous déranger avant 13h00, nous ne maquerons pas de refaire un point avec elles pour que ce genre de situation ne se reproduise plus. Cordialement L’équipe de l’hotel Mercure Carcassonne La Cité
UN TRES BON HOTEL POUR UNE HALTE A CARCASSONNE.
Classificação TripAdvisor 4.0/5
patricenicou Avaliação certificada TripAdvisor
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, et que vous avez eu une excellente expérience en notre compagnie. Notre équipe sera particulièrement heureuse de lire ce commentaire. N’hésitez pas à revenir ! A bientôt. L’équipe de l’hotel Mercure Carcassonne
Excelente
Classificação TripAdvisor 4.0/5
etarrago Avaliação certificada TripAdvisor
Hola, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, nos hace felices. Nos alegra saber que pasó un rato agradable allí y que disfrutó de su estancia. Hasta pronto, El equipo del hotel Mercure Carcassonne La Cité
Mauvaise expérience équipe qui méprise ses clients
Classificação TripAdvisor 1.0/5
flopaea Avaliação certificada TripAdvisor
Bonjour Nous sommes assez surpris par votre commentaire que nous trouvons injustifié et diffamatoire, nous ne sommes pas malhonnêtes. Nous comprenons votre colère, cependant, nous vous recommandons de contacter directement SMARTBOX pour régler ce litige qui ne nous concerne pas. Nous n’avons pas refusé de faire un geste commercial. Je vous rappelle que nous vous avons fait une déduction sur votre facture d’extra (Seule chose que vous deviez payer directement à l’hotel) pour un problème qui ne n’est pas de notre fait. Concernant votre facture, nous ne pouvions pas vous la donner car vous avez payés sur le site SMARTBOX et a SMARTBOX , et non directement a l’hotel. C’est à eux de vous la fournir. Actuellement SMARTBOX ne nous a toujours pas payé votre séjour. Nous travaillons pour le mercure Carcassonne et non pour SMARTBOX, en aucun cas nous sommes responsable des prix qu’ils pratiquent ou des options supplémentaires qu’ils facturent. Nous ne vous avons jamais méprisé, lorsque vous avez demandé des accessoires qu’il n’y a qu’en chambre privilège, alors que vous avez réservé une chambre classique, la gouvernante est montée dans votre chambre vous les apporter, et nous n’avons pas d’après shampoing, cela ne fait pas partie des normes Mercure. Effectivement nous ne mettons pas d’eau en chambre car nous luttons contre le plastique et privilégions le recyclage, ce n’est pas pour faire des économies, mais pour contribuer à un effort écologique, de ce fait nous avons signés une charte avec le groupe Accor nous engageant à en respecter les termes, d’où la fontaine d’eau filtrée que vous retrouverez dans de plus en plus d’hotel. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécier votre séjour, et nous trouvons malhonnête les propos tenus à notre encontre. Cependant le positif de cette situation c’est que nous sommes amenés à revoir les termes et conditions du contrat SMARTBOX en vue d’une résiliation.
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