Sofitel Lisbon Liberdade 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.143 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Perto de teatros, butiques de luxo e museus.

  • Em frente à estação de metro

  • A uma distância a pé do Rossio, Praça do Comércio e áreas históricas.

  • A melhor localização em Lisboa, no coração da Avenida da Liberdade

  • Suítes elegantes com todo o conforto de um apartamento

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Localização do hotel

Sofitel Lisbon Liberdade

Avenida Da Liberdade 127
1269-038 LISBOA
Portugal

GPS:38.71891, -9.14508

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

MATIZ

Usando produtos locais e frescos, nosso chef executivo Daniel Schlaipfer dá o seu próprio toque a todos os pratos assinados, despertando curiosidade e bom gosto e oferecendo uma experiência exclusiva.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.5/5  2.143 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  4.954 comentários

Ótima experiência

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Guilherme N Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bem localizado e equipe atenciosa. Já estive nele algumas vezes, tanto a trabalho quanto a lazer no último ano. A localização é excelente (há uma estação de metrô em frente) , os quartos são muito bem arrumados, e a equipe atenciosa.

Prezado Guilherme N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

5 estrelas

Classificação TripAdvisor 5.0/5

pedroaC912GX Avaliação certificada TripAdvisor

Celebramos 60 anos de casamento, e como prenda as nossas filhas ofereceram-nos uma noite no hotel Sofitel Lisboa Liberdade. Desde logo pela sua localização na principal Avenida da Cidade de Lisboa que por esta altura está mais brilhante devido aos festejos de natal, está linda. Uma experiência para recordarmos, pois o tratamento foi 5 estrelas. Desde a chega, passado pelo jantar, à dormida, o pequeno-almoço e o fim da estadia foram todos de uma extremosa dedicação. Todos eles têm um rosto e também um nome. Muito obrigada, Sónia, Cátia, Telmo, Edgar e ao André Sobral, através destes últimos ficam os nossos agradecimentos a todos com quem nos cruzamos, e ao André o maior conivente de toda a surpresa com as nossas filhas, um abraço especial. Às nossas filhas, Ana Gil e Fátima Gil, um beijo grande dos pais. Joaquim e Isabel.

Estimado pedroC912GX, Ficamos verdadeiramente emocionados ao ler o seu relato e agradecemos sinceramente por partilhar a sua experiência conosco. Em primeiro lugar, queremos parabenizá-los pelo incrível marco de 60 anos de casamento. É uma honra para nós ter sido escolhidos para fazer parte deste momento especial. É gratificante saber que a localização do nosso hotel na principal Avenida de Lisboa contribuiu para tornar a vossa estadia ainda mais encantadora, especialmente durante a época de Natal, quando a cidade se enche de luzes. É claro que a verdadeira essência da experiência reside no serviço prestado, e ficamos extremamente satisfeitos em saber que a dedicação da nossa equipa, desde a chegada até ao final da estadia, superou as vossas expectativas. É sempre um prazer saber que as nossas embaixadoras e embaixadores Sónia, Cátia, Telmo, Edgar e o André Sobral, deixaram uma marca positiva no vosso coração. Transmitiremos a todos os vossos calorosos agradecimentos. Agradecemos pela confiança em escolher o Sofitel Lisbon Liberdade para celebrar esta ocasião especial. Esperamos ter a oportunidade de vos receber novamente no futuro para mais momentos inesquecíveis. Desejamos-lhes contínuas celebrações e felicidades, Feliz Ano 2024 para toda a sua família. Cordialmente, Fátima Rana Quality Manager sofitel Lisbon Liberdade

Atendimento excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

AlessandraF54 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento de todos hotéis dessa rede que já me hospedei é maravilhoso e aqui não foi diferente . Os funcionários são muito simpáticos , solícitos , educados e prestativos . Quarto bem decorado, moderno, confortável e limpo . Café da manhã variado e com produtos de qualidade.. localizado em uma área tranquila da avenida, permite que se faça muitos passeios a pé .

Prezada AlessandraF54, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Lisbon Liberdade. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi excelente e que você apreciou os serviços que oferecemos. A sua avaliação sobre o nosso atendimento nos enche de orgulho. Nossa equipe se empenha constantemente para proporcionar um serviço de qualidade, e é gratificante saber que cumprimos nossos objetivos nesse aspecto. Mais uma vez, agradecemos por escolher o nosso hotel e por compartilhar sua opinião. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Excelente Hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Betosal Avaliação certificada TripAdvisor

Já me hospedei 4 vezes no Sofitel Liberdade, tem uma localização excelente, perto de tudo. Na chegada os porteiros são corteses e eficiente, para pegar as malas. Os (as) recepcionistas são muito atenciosas e simpaticas, mas não sei porque insistem em atender você em inglês mesmo Eu dizendo que sou brasileiro, falo inglês, mas um hotel em Portugal com um hospede que tb é de iingua portuguesa deviam falar em portugues, uma receppcionista que era do leste eurpeu me disse que se sentia mais confortável em falar ingles (?). Os quartos são de bom tamanho, as camas são confortaveis, se bem que o colchão do quarto (337) está ficando deformado. O café da manhã acho muiro bom , variado, tem estação para fazer na hora ovos e omelete, o croissant é ótimo, o atendimento das garçonetes é eficiente, atencioso e educado. Aqui destaco a garçonete Juli, brasieira do Pará, que nos atendeu nos 3 dias que ficamos. Também tenho que destacar o atendimento das camareiras, quarto sempre arrumado 2 vezes ao dia, com colocação de chinelo e agua na abertura da cama à noite. destaco em especial a camareira da noite do dia 20/10, quarto 301, Karen, pois minha neta de 7 anos teve uma infecção intestinal, e por duas vezes, á noite,sujou a cama e o banheiro, e Karen atendeu prontamente, de uma maneira profissional mas gentil, atenciosa, carinhosa com minha neta, sem causar constrangimento nem para minha filha e nem para minha neta, que estavam constrangidas com a situação, isso não tem preço.

Estimado Betosal, Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estadia em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer a sua fidelidade e o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Ficamos agradados por saber que apreciou a nossa localização, o conforto dos nossos quartos e o serviço prestado pelos nossos embaixadores. Os comentários dos nossos clientes são muito importantes para nós pois trabalhamos diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível e é o nosso objectivo oferecer um serviço de excelência aos nossos hóspedes. Ficamos na expectativa de o receber de novo em Lisboa na companhia da sua família. Com os melhores cumprimentos, Cordialmente, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Nao daria 5 estrelas

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Smor0808 Viagem a sós - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é super bem localizado. Tem uma estação de metrô em frente. Com uma caminhada de 10 minutos vc chega ao Rossio, e de 15, ao Chiado. Também não está longe do Príncipe Real, só que é uma subida e tanto. Mas vc pode andar pela Liberdade até o bonde que sobre para a parte alta da cidade. Adorei a acolhida da recepcionista Mafalda. Uma gracinha de pessoa. Aliás, todo o pessoal da recepção. Cheguei as 8:00 da manhã e consegui fazer um early check in. Me mostraram 3 quartos para eu escolher, pq eu queria um que pudesse ter uma vista ‘mais aberta’. Tem uns quartos cuja vista da direto para o prédio que tem nos fundos do hotel. Sobre o quarto, achei pequeno. Tem ferro e tábua de passar. Achei o secador meio chinfrim pro tipo de hotel. Secador horrível, que vc tem que ficar apertando o botão pra ele funcionar. No banheiro, não tem um lugar pra vc colocar seu sabonete e shampoo. Eu sempre uso os meus, por causa de alergia a alguns produtos. Tinha que colocá-los no chão do box e ficar me agachando pra pega-los. Até que pedi um banco, e me arranjaram. Embora seja um 5 estrelas, senti falta da escova de dentes e pasta, como o Sofitel de Barcelona oferece. Esse tipo de coisa deveria ser padrão nos hotéis da mesma rede. Aliás, comprando com o Sofitel de Barcelona, esse de Lisboa perde feio. O café da manhã, nem se fala. Café da manhã fraquíssimo para um Sofitel. Até o café da manhã do Melia (4 estrelas) é muuuito melhor do que desse Sofitel de Lisboa. Agora, pela primeira vez, um hotel me forneceu chinelos do número que calço😜 Meu pé é pequeno, é sempre que chego nos hotéis tem uns chinelos tamanho 39/40. Dessa vez, a arrumadeira prestou atenção e deixou pra mim o número exato. Ah, sempre deixam água de cortesia. Achei todo o pessoal do hotel muito prestativo.

Estimada Smor0808, Agradecemos ter escolhido o Sofitel Lisbon Liberdade para a sua estada em Lisboa e aproveitamos esta oportunidade para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência através do TripAdvisor. Estamos contentes em saber que a localização foi um aspeto positivo para a sua experiência, e que a receção calorosa da nossa equipe, em especial da rececionista Mafalda, contribuiu para que você se sentisse bem-vindo. Lamentamos, no entanto, que alguns aspetos da sua estadia não tenham atingido as suas expectativas e pedimos desculpas pelas limitações que você encontrou no banheiro. Agradecemos por compartilhar suas observações, pois isso nos ajuda a identificar áreas que podem ser melhoradas para proporcionar um ambiente mais confortável aos nossos hóspedes. Suas sugestões quanto ao café da manhã também são muito valiosas para nós. Vamos levar em consideração o seu feedback para aprimorar as opções oferecidas. Ficamos satisfeitos por termos conseguido atender ao seu pedido em relação aos chinelos e ao tamanho correto. Pequenos detalhes que fazem a diferença. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo e oferecer-lhe uma experiência ainda mais satisfatória. Na expectativa de lhe dar novamente as boas-vindas ao Sofitel Lisbon Liberdade queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 743 comentários 9.7/10 Localização
  • 936 comentários 6.7/10 Quarto
  • 1.292 comentários 8.8/10 Serviço
  • 15 comentários 6.3/10 Wifi
  • 477 comentários 5.5/10 Conforto
  • 361 comentários 7.9/10 Café da manhã
  • 217 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 31 comentários 1.1/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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