Hôtel Mercure Strasbourg Centre 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.083 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Localização no centro da cidade, perto da catedral e do distrito Petite France

  • Café da manhã no 7º andar, vista excepcional

  • Estacionamento privado no subsolo (cobranças aplicáveis)

  • Certificação ALLSAFE

  • Bar e restaurante perto do Sofitel

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hôtel Mercure Strasbourg Centre

25 rue Thomann
67000 STRASBOURG
França

GPS:48.584833, 7.7452

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

3 cafés da manhã

Start your day on the top floor of the hotel where the breakfast area has a splendid panoramic view over Strasbourg. Enjoy our local specialties or, if you prefer, have breakfast in peace in your room, available until noon.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  1.083 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.050 comentários

Un accueil challereux. Warm wellcome. Um acolhimento caloroso

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Duarte M Avaliação certificada TripAdvisor

Collaborateurs charmants e acceuillants. Hotel muito bem localizado perto da Catedral e das pricipais praças da Cidade, junto às Galeries Laffayette e a Fnac. Tem parqueamento privado a €25 por noite. Quartos modernos e confortáveis e receção muito atenciosa.

Padrão de qualidade Accor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Bruno E Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel é muito bom, bem localizado, sendo possivel fazer tudo a pé. Eles não possuem estacionamento proprio, entretanto, isso não é um problema, uma vez que em frente ao hotel tem um parking bom e barato! Os quartos são bons e limpos. Fiquei apenas um pouco decepcionado com o café, que a principio era até às 10h00, mas às 09h00 já não tinha bacon e ovos. Quanto a isso, eles precisam se organizar melhor.

Diversas críticas.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Ricardo_SP_Brazil Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Em todas as viagens a Europa damos preferência ao Mercure. Infelizmente este foi o pior. Chegando de carro não existe elevador para subir bagagens. É necessário utilizar uma escada apertada. Para idosos não é agradável. Obtive a primeira ajuda da jovem recepcionista nessa tarefa. Havíamos reservado um quarto Privilége, qual não foi a surpresa quando percebemos que nosso privilégio exclui Wifi. Não havia nenhum sinal de Internet dentro do quarto. Graças a mesma recepcionista, mudamos de quarto para uma suite comum e ela transferiu os itens da nossa suite anterior. Agradeço imensamente essa profissional chamada JULIA, a melhor que encontramos ali. Quando o hospede cruza a recepção quem está na frente baixa os olhos para o computador evitando qualquer contato visual. ´Também é verdade que os corredores necessitam de reforma. O ar condicionado no nosso quarto não funcionava, mas não reclamei porque não estava tão calor assim.Considere essas questões caso queira se hospedar nesse local. Acho que o estabelecimento deveria ser um IBIS.

Boa opção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Jorge T Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel fica muito bem localizado, dentro da "grande ilha" de Estrasburgo, portanto, você está a poucos metros de vários locais turísticos, com diversas opções de restaurante. O Hotel é bem limpo, com bons quartos e um café da manhã razoável, é uma boa opção para a cidade de Estrasburgo. A cidade é tranquila e super segura para passeios a pé, inclusive na parte da noite. É preciso ter cuidado com os "batedores de carteira".

Simplesmente deplorável

Classificação TripAdvisor 1.0/5

PatriciaM653 Avaliação certificada TripAdvisor

Visitei o hotel com um grupo de 40 pessoas e tenho a dizer que a segurança no hotel é absolutamente horrível. Um senhor magoou se e enquanto pedia ajuda na recepção foi roubado em plena luz do dia. Uma outra senhora também do grupo foi roubado na sala de pequeno almoço onde pensamos poder estar descansados e em segurança. À entrada, no final do dia, não há ninguém na recepção a fazer qualquer tipo de controlo das pessoas que entram ou saem. Realmente, não é um hotel a recomendar muito pelo contrário. Simplesmente horrível com um atendimento péssimo, a própria gerente diz ser culpa dos hóspedes o sucedido. Não seria má ideia trabalharem na parte da segurança e ajuda aos hóspedes quando esta é solicitada.

Dear Mrs Patricia, We are very sorry again about the stolen bags in our hotel. Unfortunately the lobby and breakfast room are public areas and are available to any one (guest or not), and each guest is responsible of its belongings. In the evening the receptionnist are sometimes working in the backoffice and they have a camera vision where they can see who is entering in the hotel. After midnight the doors are closed and we check the identity of the guests before we open the doors. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Sincerely, Aline UWIMBABAZI

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 402 comentários 8.9/10 Localização
  • 572 comentários 5.5/10 Quarto
  • 497 comentários 7.9/10 Serviço
  • 23 comentários 2.1/10 Wifi
  • 250 comentários 7.5/10 Café da manhã
  • 229 comentários 3.5/10 Limpeza
  • 162 comentários 1.5/10 Atmosfera
  • 128 comentários 2.8/10 Comodidades

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