Hotel – Novotel Madrid Puente de La Paz
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Madrid Puente de La Paz

Albacete 1  Esquina avenida de badajoz 
28027  MADRID
SPAIN

1.584 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.584 comentários
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Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 20  EUR
  • Piscina não-aquecida em área externa

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

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    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
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    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos 20  EUR
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá mediante solicitação (Serviços pagos)
    • Playground infantil em área externa
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Caixa eletrônico

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Salão de bronzeamento  (Proximidades)
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá mediante solicitação (Serviços pagos)
    • Playground infantil em área externa
  • Campo de golfe com 18 buracos  (Proximidades)
  • Tênis (Proximidades)
    • Quadra de tênis de saibro (Proximidades)
    • Quadra de tênis de grama (Proximidades)
    • Quadra de tênis de piso duro (Proximidades)

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 HOURS

Serviços de negócios

  • 8 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Espaçoso, com design contemporâneo e adaptável, o quarto do Novotel é verdadeiramente um local de descanso, perfeito para todas as suas necessidades.

  • 240 quartos
  • 174 quartos não fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 232 quartos para a família
  • 16 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • TV com informações de faturamento na tel
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Berço mediante solicitação.
    • Controle manual de temperatura
    • Solicitação de serviço de sala de TV
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Web TV
    • Telefone
    • Canal(is) Pay-per-view
    • Telefone de ligação direta
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Conector RJ 45
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Banheira
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Novotel Madrid Puente de La Paz

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 1.584 comentários

dcastilho33 2017/02/10
« Sempre uma excelente opção!!! »

O hotel está muito bem localizado, não está distante do centro de Madrid e ao mesmo tempo fica afastado do tumulto. O hotel é excelente para familias com crianças, há espaço para os pequenos e são acostumados com o bagunça que as crianças produzem. Os funcionários são ótimos, a qualidade da cama e dos quartos excelente, dentro do padrão da marca. Há restaurante no hotel para qualquer eventualidade. Sempre que vou a Madrid com meus filhos escolho este hotel da rede, super recomendado.

ipf20152015, Departamento de Calidad do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Dear dcastilho33, Thank you very much for the time you have taken to write your comments and share them with us. It is a pleasure to receive such positive reviews as yours! We are pleased that our family policy has been to your liking and that both the services and the attention of the staff have contributed to the satisfaction of your stay. Waiting to welcome you soon! Sincerely, A.G Quality Department

tclopes47 2016/06/30
« Muito Bom »

Excelente localização e pequeno almoço e simpatia dos funcionários. A água da piscina estava muito fria. Foram 3 dias muito bons em Madrid. É a segunda vez que escolho este hotel e as minhas filhas adoram os pequenos almoços.

ipf20152015, Departamento de Calidad do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Exmo Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Madrid Puente De La Paz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Itziar Payá Departamento de Calidad

Luís S 2014/09/12
« Excelente hotel familiar »

O Hotel constitui uma excelente opção para quem viajar a Madrid, especialmente com duas crianças até aos 16 anos, uma vez que a estadia destas é grátis. Aproveitamos o pacote "city-brakes", o qual inclui o pequeno-almoço buffet, com muita variedade e qualidade. O Hotel embora esteja um pouco afastado do centro da cidade, está situado numa zona sossegada e com paragem de autocarro à porta. O metro também está situado a cerca de 700m, o que dá para fazer facilmente a pé. Apenas um pequeno reparo: o sofá-cama deveria ser um pouco mais largo, pois torna-se estreito quando as crianças já são mais velhas. Também destaco a simpatia dos funcionários e a excelente cobertura wi-fi no quarto, gratuita. Um hotel a repetir, numa futura estadia em Madrid. Recomendo.

GOUREAUNICOLAS, General Manager do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Gracias por sus positivos comentarios de nuestro servicio e instalaciones. Saber que su estancia en familia ha sio satisfactoria nos llena de orgullo y nos motiva a superarnos dia a dia. Esperamos que nos honre con su visita muy pronto. Un cordial saludo Itziar Payá Assistant Manager

Carlos A 2014/09/01
« Excelente »

Estadia em família e próximo de todos os pontos estrategicos de Madrid a nível cultural e recreativo para uma boa estadia. Já repeti a experiencia neste hotel e perfeito, sempre satisfeito. Aconselho .

GOUREAU N, General Manager do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente sus agradables comentarios sobre nuestro Hotel. Es un placer saber que sus estancias en Novotel Madrid Puente de la Paz son siempre satisfactorias. Estaremos deseando recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo Itziar Payá Assistant Manager

Nuno R 2014/08/27
« Novotel Madrid Puente de La Paz »

boa localização, em bairro residencial, perto do centro. O metro fica um pouco longe mas optámos por estacionar o automóvel perto da estação mais perto e foi fácil (estacionamento sem pagamento). Bom quarto para familia de dois adultos e duas crianças . Pequena falha: a cama com molas demasiado "ruidosas", mas nada de grave.

GOUREAUNICOLAS, General Manager do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Comentarios como los suyos son los que nos motivan dia a día a seguir trabajando, con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes. Esperamos recibirle de nuevo pronto en nuestro establecimiento. Atentamente, Itziar Payá Assistant Manager

Graca C 2014/07/18
« Bom atendimento e localização »

Hotel com bom atendimento, acomodações e com estacionamento e piscina. Boa localização junto a restaurantes, supermercados, transportes públicos e próximo da Praça de Touros de Las Ventas. Frequento este hotel sempre que vou a Madrid e faço-o há mais de 10 anos, com a minha família.

GOUREAUNICOLAS, General Manager do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Gracias por su tiempo, al dejarnos conocer su detallada opinión sobre su estancia en Novotel Madrid Puente de la Paz . Le agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestros servicios, y es un placer saber que la estancia en nuestro Hotel con su familia siempre es satisfactoria. Opiniones como la suya son las que nos motivan dia a día a seguir trabajando, con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto en Novotel Madrid Puente de la Paz

Sonia M 2014/06/01
« viagem »

Bom atendimento. Funcionarios atenciosos. Excelente cafe da manha. Local contramao para metro e com poucas opcoes de alimentacao no entorno. Restaurante do hotel muito, muito caro e mau, muito mau servido.

GOUREAUNICOLAS, General Manager do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Lamentamos mucho su percepción sobre nuestro servicio de restaurante. Sus comentarios, sin duda nos harán mejorar en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes, ya que ese es nuestro principal objetivo. Esperemos nos de otra oportunidad, y podamos recibirle muy pronto en Novotel Madrid Puente de la Paz. Un cordial saludo Itziar Payá Assistant Manager

Nuno A 2014/01/02
« 3 estrelas »

A manutenção do hotel é muito fraca. O elevador para o estaci8onamento não funcionava, o chuveiro do quarto vertia água pelos lados e só deitava um fio, as alcatifas dos quartos muito gastas, portas dos quartos com dificuldade em abrir. Bom pequeno almoço.

GOUREAUNICOLAS, General Manager do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Le agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión sobre su estancia en Novotel Madrid Puente de la Paz . Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Lamentamos mucho que afectase su estancia, el incidente que sufrimos con el ascensor del Parking, pero aunque se intentó solucionar rapidamente de forma interna por nuestro Departamento de Servicio Técnico, por seguridad suya y del resto de clientes tuvimos que esperar a que la empresa externa de mantenimiento de los ascensores, consiguiese la pieza dañasa y pudiese reparar la avería. Agradecemos enormente su comprensión respecto a este tema. Esperemos nos de otra oportunidad, y podamos recibirle muy pronto en Novotel Madrid Puente de la Paz. Atentamente Itziar Payá Assistant Manager

CFOTeles 2013/07/16
« Boa relação preço/qualidade »

Boa opção para visitar Madrid. Gostei particularmente da piscina no final da tarde, depois das caminhadas a visitar museus e o centro de Madrid com temperaturas acima dos 30 ºC. A deslocação para a Porta do Sol faz-se em cerca de meia-hora de autocarro ou um pouco mais caso se opte pelo metro. O pequeno-almoço é bom, assim como o jantar tipo buffet.

GOUREAUNICOLAS, General Manager do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus impresiones, Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en Novotel y esperamos darle de nuevo la Bienvenida a Novotel Madrid Puente de la Paz Saludos Cordiales Elvira Fernández Jefe de Recepción

j_augusto1979 2013/06/24
« Excelente »

Hotel muito bom, com pessoas interessadas em ajudar e fazer de nossa estadia a melhor possível. Ótimo custo-benefício. Quarto confortável, limpo e bem silencioso. Bom café da manhã e também bom restaurante.

GOUREAUNICOLAS, General Manager do(a) Novotel Madrid Puente de la Paz, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario!! Es muy importante para nosotros recibir impresiones como la suya porque nos motivan para seguir trabajando en alcanzar las expectativas de nuestros clientes. Nos complace saber que pasó una feliz estancia entre nosotros y esperamos volver a recibirle pronto en Novotel Madrid Puente de la Paz. Saludos cordiales Elvira FERNANDEZ F.O Manager

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