Hotel – Hotel Mercure Wien Zentrum
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Wien Zentrum

Fleischmarkt 1a 
1010  VIENNA
AUSTRIA

1.457 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.457 comentários
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Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento (Proximidades)
    • Estacionamento público em área interna (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
  • Animais de estimação permitidos 9  EUR
  • Bem-estar (Proximidades)
    • Massagem (Proximidades)
    • Solário (Proximidades)
  • Serviço de babá mediante solicitação

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento (Proximidades)
    • Estacionamento público em área interna (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
  • Animais de estimação permitidos 9  EUR
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 10H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços a pagar)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Lojas/compras (Proximidades)
    • Salão de beleza (Proximidades)
    • Loja de presentes/banca de revistas (Proximidades)
    • Salão de cabeleireiro (Proximidades)
  • Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Bem-estar (Proximidades)
    • Massagem (Proximidades)
    • Solário (Proximidades)
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Excursões de barco  (Proximidades)
  • Outras atividades esportivas (Proximidades)
    • Instalações para alugar bicicletas (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Pista de cooper (Proximidades)

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:30/21:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 06:30/21:00

Serviços de negócios

  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Escolha entre o elegante quarto Padrão ou o quarto Privilege, com instalações extras.

  • 105 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Sistema de ventilação
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Canal(is) Pay-per-view
    • Telefone de ligação direta
    • Berço mediante solicitação.
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Banheira
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

Os comentários de nossos clientes para o Hotel Mercure Wien Zentrum

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 1.457 comentários

Carlota F 2017/02/23
« - »

Hotel muito bem localizado no Centro de Vienna, perto da maioria das atracções, bom atendimento dos funcionários. Quartos demasiado pequenos. Pequeno a-almoço razoável. Aconselho o passeio turístico gratuito aos sábados de manhã.

KAllabauer, Leiter Gästebetreuung do(a) Mercure Wien Zentrum, respondeu a esta avaliação

Dear Mercure Guest! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Wien Zentrum. You are right, if you want to explore the city center there is no better starting point than our hotel. We are glad you enjoyed it. You certainly have enjoyed most of our facilities, I do hope you will be able to return to us in the near future. Kind regards from Vienna Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

PauloGodoy 2015/10/24
« experiencia ruim »

hotel velho sala de café muito pequena ar condicionado estava desligado e fazia um calor muito forte pessoal de atendimento muito atenciosos mas não resolveram o problema do ar condicionado Vejam que situação: tivemos que usar um ventilador para melhorar o calor Ja imaginaram estar hospedado num Mercury e que fazi aum calor e o ar condicionado não funcionava? Não recomendo

Florian F, Assistant Front Office Manager do(a) Mercure Wien Zentrum, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, we are very sorry that you had problems with the aircondition in your room! Due to winter the AC system is changed to a heating only. Please be assured that we are most grateful that you have taken the time to bring the above mentioned matters to our attention. It is through constructive comments such as yours, that we are able to monitor our operations more closely and take corrective action where required. Please contact us under h0781-fo@accor.com, to find a compensation for you!! Thank you & we are waiting for your e-mail! Best regards from Vienna Florian Ferstl Assistant Front Office Manager

Luis S 2015/08/22
« Não recomendo! »

De todos os hotéis da Accor que já me hospedei esse foi o pior! A localização é boa para fazer turismo a pé! Mas a vizinhança do hotel é PÉSSIMA. Em frente ao hotel tem um night club altamente suspeito, e ao lado uma variedades de bares cujo barulho noturno é irritante! Fiquei mais de três noites sem poder dormir direito por conta das rizadas dos bêbados, das brigas entre "garotas" e das conversas entre os madrugadores! O quarto é muito pequeno (estava sozinho e mesmo assim achei apertado), e a decoração feia. O armário é muito pequeno. O café da manhã é o mais fraco que já tomei nos hotéis Mercure. A cafeteira fica inacessível aos hóspedes o que é irritante! A quantidade de itens é insuficiente. De positivo, COMO SEMPRE, a gentileza, educação e atenção dos funcionários do hotel, que foram perfeitos! Parabéns para eles!

Florian F, Assistant Front Office Manager do(a) Mercure Wien Zentrum, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, thank you for leaving a detailed comment after your recent stay with us. I regret to read that you did not feel comfortable in our hotel: please accept our deepest apologies. Best greetings from sunny Vienna! Florian Ferstl Assistant Front Office Manager

Andre C 2014/05/21
« Localização perfeita »

O Mercure Wien Centrum tem uma localização excepcional na paralela da avenida que margeia o Danúbio. Além disso, está muito próximo das melhores lojas do comércio e de excelentes restaurantes (além da estação de metro que fica a poucas quadras). As instalações são confortáveis e o café da manhã, muito bom. Apenas a recepcionista parecia um pouco enrolada porque paguei com vouchers do Lê Club, mas, no final, deu tudo certo. A propósito, ganhamos um vinho como compensação porque esqueceram de arrumar o nosso apartamento em um certo dia. Muito simpático.

Justen2013 2013/10/22
« muito bom »

hotel bem localizado, quarto pequeno, o site da accor nao é muito claro com relacao ao cafe da manha quando vc faz a reserva, eles alegam que é pq usam portugues de Portugal..............................

Vivian_Gonzalez_76 2013/06/25
« Ótima localização. »

Hotel limpo, confortável, porém com os quartos um pouco pequenos. O café da manhã era excelente, porém bem caro. A rua é muito tranquila e com ótima localização. Para quem gosta de caminhar, dá pra ir andando até as principais atrações turísitcas. Os funcionários foram gentis e prestativos.

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