ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 854 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 10 minutos de caminhada do Stade Pierre Mauroy

  • Estação do metrô para o centro de Lille a 300 m de distância

  • Estacionamento privado pago e seguro

  • GrapeBar com serviço de buffet, terraço silencioso e à sombra

  • Terraço

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Localização do hotel

ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade

RUE DU VERCORS, Quartier Hôtel de ville
59650 VILLENEUVE D'ASCQ
França

GPS:50.621432, 3.133357

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

BIENVENUE AU GRAPE BAR !

Foto não contratual

Nosso restaurante oferece pizzas e pratos para compartilhar (ou não) e nossa lousa mágica com seus pratos locais.... Fechado às sextas e sábados

Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  854 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  435 comentários

pour ma 3 ième visite, très décu

Classificação TripAdvisor 2.0/5

nico h Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel qui annonce beaucoup et n'offre pas tout ce qu'il promet manque de personnel, attente longue à l'acceuil, au bar et au resto Propreté olala, au resto le fromage à terre du matin se trouve encore sur place le soir ben oui quand l'aspirateur reste du matin au soir au même endroit près du bar... Festival moules "braderie " annoncé, mais seulement sur réservation Alors au soir pas de moules pour ceux qui n’ont pas réservé, et la carte au mur, seul 2 plats sur les 8 à 10 annoncé peuvent être commandés sans parler de la longue attente ( de nouveau pas assez de personnel pour un hôtel bien rempli) . Mais une grande affiche sur le toit pour faire de la pub pour le resto J’avais l’impression que l’hôtel était géré par des étudiants soit mal payés soit non motivés Merci pour cette expérience que je ne réitère pas

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Villeneuve-d'Ascq Grand Stade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Bezelga Directeur Ibis Lille Villeneuve d'Ascq

Ne pas se fier aux apparences

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Mignon-78700 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Un hôtel qui ne paye pas de mine de l’extérieur. Intérieur conforme, confortable et sympathique. Personnel à l’écoute et très agréable. Petit déjeuner au top. Bonne literie. Seul bémol, le parking à 8€/jour c’est vraiment exagéré ! Dommage car pour le reste tout est ok, je conseil cet établissement.

Bonjour, merci pour votre retour suite à votre séjour. Merci aussi pour l'équipe, je fais monter le mot. Concernant le parking, il est fermé et surveillé en permanence d'où le fait d'être payant mais je comprends totalement votre point de vue. A très bientôt Anaïs

Bon hotel sans surprise. Accueil attentionné

Classificação TripAdvisor 4.0/5

patrick S Avaliação certificada TripAdvisor

Accueil particulièrement attentionné Chambres très propres Large choix pour un apéritif Entretien chambres à revoir (Siphon lavabo, chauffage, mitigeur douche) Repas du soir améliorable, mais proximité Centre Commercial ! Parking obligatoirement payant

Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour sur votre expérience cliente. Nous prenons note de vos commentaires et les remontons à la Direction Nous espérons vous revoir prochainement, A très bientôt ! Nicolas, réceptionniste.

Expérience très décevante pour un hôtel Ibis

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Pau_dsqt Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Expérience très décevante pour un hôtel Ibis. L'entrée pour accéder à l'hôtel prête à confusion en effet elle se fait par deux portails automatiques normalement réservés aux véhicules, étant arrivé lorsqu'il faisait nuit, ce n'était vraiment pas pratique du tout. La chambre présentait des signes de vieillissement, moquette au sol sale. Pas de frigo ni cafetière/bouilloire. Les murs étaient aussi minces qu'une feuille de papier, mon sommeil a été perturbée par les bruits extérieurs, tels que les portes qui claquent et les conversations dans les couloirs jusqu'à tard dans la nuit. De plus, j'ai été réveillée à 6 heures du matin par des clients arrivant dans la chambre voisine, encore des portes qui claquent, bruit de douche, musique, jusqu'a entre la totalité de la conversation et je vous passe les autres détails ! Donc en clair une nuit horrible et absolument pas reposante. Le petit-déjeuner à été la goutte d'eau, des couverts sales et des œufs brouillés froids. (Ouverture du petit déjeuner à 6h nous y sommes allés pour 7h30) En toute honnêteté, je vous recommande de chercher d'autres options, car il y a beaucoup mieux ailleurs. Le personnel n'a même pas pris la peine de savoir si notre séjour s'était bien passé, visiblement peu intéressé de notre réponse. Je ne reviendrai évidemment pas.

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience client. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait pendant votre séjour. Je prends note des éléments rapportés et notre établissement fera de son mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Sincèrement, Nicolas, réceptionniste

Esperava bem melhor de um IBIS......

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Jorge M Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização devido ao facto de o local de trabalho ser perto. A limpeza do quarto além de não ter sido efectuada em alguns dias, quando era feita não o era na totalidade, falhava sempre qualquer coisa. O restaurante no piso 0 apresentou várias falhas das duas vezes que lá jantei: Comida fria, troca da bebida solicitada, empregados um pouco mal humorados.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 248 comentários 8.2/10 Localização
  • 489 comentários 6.6/10 Quarto
  • 607 comentários 9.3/10 Serviço
  • 5 comentários 8.3/10 Wifi
  • 258 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 219 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 111 comentários 3.7/10 Custo-Benefício
  • 37 comentários 9.3/10 Bar

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