Hotel – Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
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Hotel Grand Mercure

Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1  IBIRAPUERA  SAO PAULO - SP 
04021051  SÃO PAULO
BRASIL

1.300 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.300 comentários
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Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • WIFI in the communal areas
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento privado em área interna
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Piscina não-aquecida em área externa

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

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    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
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    • Internet sem fio no quarto
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  • Estacionamento privado em área interna
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
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    • Banheiro acessível
  • Animais de estimação permitidos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Salão de cabeleireiro
  • Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness
  • Quadra de tênis externa

Alimentação

  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 Hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 Hours

Serviços de negócios

  • 14 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
    • Equipe de suporte para negócios (Serviços a pagar)
    • Centro de negócios de auto-atendimento (Serviços a pagar)
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Salas elegantes oferecem tecnologia de ponta para tornar a sua estadia ainda mais agradável. Fique conectado com nossas soluções de banda larga/wi-fi, softwares de correio de voz inteligente e fax.

  • 215 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 12 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Serviço de abertura de cama
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone com dois aparelhos no quarto
    • Rádio no quarto
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Telefone no banheiro
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Telefone
    • Canal(is) Pay-per-view
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Conector RJ 11
    • Conector RJ 45
    • Minibar
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

Os comentários de nossos clientes para o Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Certificado de Excelência Trip Advisor

Comentários coletados de clientes que reservaram em AccorHotels.com

Classificação no TripAdvisor4.0/5 Com base em 1.300 comentários
M4636LAerikas 2017/04/17
« Excelente »

Staff super atencioso, limpeza perfeita, conforto na medida certa. Localização excelente. Perto do aeroporto. Café da manhã bem servido, restaurante e bar ok. Boulangerie com comidinhas deliciosas. Mil folhas incrível!

Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora, Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado a senhora uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente,

Marcelo B 2017/04/07
« Ótima opção ao lado do Parque do Ibirapuera »

O antigo Sofitel foi repaginado e agora é um Grand Mercure. De qualquer maneira, continua sendo um hotel de alto padrão, com quartos espaçosos e bastante conforto. Minha única observação é quanto as opções de room service, que achei de pouca diversidade se comparado com outras categorias da rede Accor.

Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Marcelo, Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente,

Sapucaia 2016/12/29
« O hotel é bom e tem um preço justo »

O hotel é bom, os quartos são amplos, o café da manhã é farto e a ceia de Natal foi muito boa, tenho algumas considerações mas nada que desabone o hote como um todo: faltam cadeirinhas para bebês, o hotel conta com apenas uma para bebês pequenos, logo se uma família estiver usando a outra precisa esperar, outra questão é a falta de assessoria na piscina, não tem ninguém por perto, nenhum serviço de água, ninguém para explicar a sauna, valeria ter uma equipe por lá, por último o estacionamento e um pouco confuso, meio vai e volta, seria bom estar mais integrado com o hotel.

Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Sapucaia, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente,

Marcelo L 2016/05/26
« Aconchego e carinho »

Ficamos apenas duas noites e fomos tratados com muito carinho e atenção. A equipe da recepção e do serviço de quarto foram impecáveis em nos propiciar uma experiência superior de conforto. A comida e o café da manhã são excelentes e com preços compatíveis com a qualidade e categoria do hotel.

Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Marcelo L, Agradecemos muito por seus comentários e elogios. Nós do Grand Mercure Ibirapuera estamos sempre focados em atender e superar as expectativas de nossos clientes, e seus comentários reflete que atingimos este objetivo, afinal, nos preocupamos a todo instante com a excelência de nossos serviços, oferecendo total assistência a cada um de nossos hóspedes. Esperamos revê-los muito em breve. Cordialmente,

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