Novotel Le Mans 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.243 comentários

Novotel Le Mans - Image 1
Novotel Le Mans - Image 2
Novotel Le Mans - Image 3
Novotel Le Mans - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Piscina e terraço totalmente renovados em 2018

  • Restaurante com vista para o jardim, a piscinae o rio

  • 315 m² de espaço para reuniões, até 200 pessoas

  • Chromecast em todos os quartos para compartilhar seus programas de seu smartphone

  • Perto do Zoo de la Flèche

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Le Mans

Bords de L'huisne, Boulevard Robert Schuman
72100 LE MANS
França

GPS:47.990715, 0.231485

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

LA CHICANE - BRASSERIE MAISON

Coma o que quiser, quando quiser. Culinária simples, saudável e saborosa. Serviço de buffet disponível a qualquer hora do dia para satisfazer suas vontades. Fuja de tudo no restaurante, terraço, bar ou em seu quarto.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  1.243 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  845 comentários

Peu mieux faire

Classificação TripAdvisor 3.0/5

L L Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Chambre correcte,relativement propre et surtout très calme. hôtel vieillissant et nécessitant un gros entretien. Personnel serviable Prix du petit déjeuner excessif vis à vis de sa qualité (oeufs et bacon froid, pas de yaourt ni de jus d'orange frais - oui je suis exigeant et habitué à cela dans les autres hôtels de cette gamme. Le plus jus de pomme local)

Trop froid

Classificação TripAdvisor 3.0/5

alainstz Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Dommage, car concernant la chambre, rien à dire. Par contre, impensable que cette enseigne n'ai pas des professionnels capable d'intervenir pour ce probleme de chauffage. Je pense que déjà, il aurait été pertinent de limiter le flux d'air de la clim, voir la couper, car le froid était glacial. Diner, petit déjeuner, entretien et déjeuner... J'ai fini gelé. Petit détail, quand on en a pour moins que pour le montant des 26€ du diner étape, je pense qu'il devrait être proposé un remboursement ou un avoir... Bien a vous Alain Steinmetz - ArcelorMittal T 0625.920.997 Séjour du 16 au 17 janvier 2024

Bonjour Mr Steinmetz, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre établissement. Mais nous sommes désolés si la prestation n'a pas complètement répondu à vos attentes. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement parmi nous. Très bonne journée et à bientôt.

Pas à la hauteur

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Climber59525919062 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Lorsque l’on réserve un Novotel on ne s’attend pas à ça Les prix des chambres des hôtels accord ne cessent d’augmenter mais la qualité des services et des chambres ne font que baisser. De plus les économies d’énergies ont bons dos, ils indiquent qu’il fait 19 degrés c’est très loin d’être le cas sachant qu’en plus il s’agit de chauffage soufflant qui vous tombent sur la tête, lorsque c’est froid c’est insupportable. Encore plus lorsque les températures extérieures sont négatives, que vous espériez enfin vous réchauffer et lorsqu’on vous prend pour des imbéciles en vous indiquant qu’on ne comprend pas ce qu’il se passe. et ne parlons pas du restaurant, pas chaud, pas cuit, sec, pas du tout à la hauteur et surtout pas lorsque l’on regarde les prix. Bref, prenez un ibis ce sera moins cher et de meilleures qualité.

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas passé comme il aurait du. Effectivement, notre système de chauffage est tombé en panne le soir lors de votre séjour et malheureusement, il ne nous a été possible de réparer que le lendemain. Les choix que nous faisons dans le cadre de notre engagement environnemental ne se font en aucun cas au détriment de la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Comprenez bien que cela ne serait pas dans notre intérêt d'agir de la sorte. Cependant, il arrive, qu'il y ait des incidents techniques et vous avez été présente lors de l'un d'eux. Soyez assurée que dans ce genre de situation, tout le monde est impuissant. A 23h le soir, il n'y a pas de société de dépannage ouverte au Mans et les équipes, le service technique et la direction, qui eux sont présents subissent le mécontentement des clients malgré leur bienveillance et leur engagement à satisfaire et à apporter des solutions temporaires, et n'y prennent aucun plaisir. Tout est mis en œuvre tout au long de l'année pour prévenir ces incidents, malgré tout, lorsque la panne arrive, elle arrive. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour le désagrément rencontré et espérons avoir l'occasion de vous montrer que ce séjour n'était absolument pas représentatif de la qualité de service habituel de l'établissement. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée, Mara DESCHAMPS Directrice

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Laura G Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei bastante do atendimento do staff, muito cordial e amigavel. O quarto era amplo, com cama confortável e lençois limpos. O banheiro, um pouco pequeno, foi suficiente para mim e meu marido. Recomendo!

Laura G, Merci pour le commentaire laissé sur Trip concernant votre séjour au Novotel Le Mans. Nous mettons tout en oeuvre pour que l'expérience de chaque client ressemble à la votre ... A très bientôt au Novotel Le Mans Jonathan Caupin Directeur

abaixo da media dos demais Novotel Franca

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Luis Luca F Família - Avaliação certificada TripAdvisor

hotel com banheiros do quartos um pouco mais envelhecidos que o padrao da rede na Franca, o atendimento na recepcao um pouco mais lento e piscina suja e sem iluminacao para visualizacao noturna .

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement Cordialement

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 235 comentários 7.7/10 Localização
  • 701 comentários 5.6/10 Quarto
  • 714 comentários 8.1/10 Serviço
  • 15 comentários 7.3/10 Wifi
  • 438 comentários 5.1/10 Comida
  • 281 comentários 4.2/10 Limpeza
  • 274 comentários 7.2/10 Café da manhã
  • 256 comentários 5.8/10 Atmosfera

Com a tecnologia Trustyou

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Le Mans