Novotel Thalassa Oléron Saint-Trojan 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.594 comentários

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Novotel Thalassa Oléron Saint-Trojan - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Na praia, com vista para o mar, na floresta

  • Restaurante com terraço de frente para o mar, especializado em peixes, ostras e frutos do mar

  • Tratamentos de talassoterapia, spa, beleza e atividades esportivas personalizadas

  • Cabine de Casal, vista interna ou do mar

  • Piscina aquecida, sauna/sauna turca e sala de fitness

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Thalassa Oléron Saint-Trojan

Plage de Gatseau
17370 Saint Trojan Les Bains
França

GPS:45.813934, -1.217179

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Iøde

Animais de estimação não são permitidos na sala de refeições.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.5/5  2.594 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.424 comentários

AUCUN GESTE COMMERCIAL

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Chantale F Avaliação certificada TripAdvisor

Notre week end commençait mal. J'ai réservé deux chambres pour samedi et dimanche puis une nuit supplémentaire le vendredi qui précède pour une seule chambre. La réservation a été faite en deux fois les dates étant différentes. J'ai demandé sur la réservation du vendredi à ne pas changer de chambre pour les trois nuits consécutives. Il m'a été répondu que je n'avais pas choisi la même catégorie de chambre soit 4 nuits en chambre supérieure et une nuit en chambre classique, erreur de ma part. Je suis membre ACCOR mais je suis passée par une plateforme, ce qui d'emblée m'a été reproché quand j'ai téléphoné. Aurélia m'a ensuite proposé de me surclasser le vendredi contre 48 euros. J'ai tenté de négocier mon erreur de réservation, mais non rien ne pouvait être fait alors j'ai payé. Pour ce week end en famille j'ai payé 1600 euros, les 48 euros de surplus ne représentant que 3.00% de la facture. Aurélia ce n'est pas judicieux de contrarier des clients au lieu de faire jouer une ristourne commerciale. Rappelez vous qu'un client satisfait en parle en moyenne à trois personnes et un insatisfait à sept ! et j'ai déjà dépassé le quota, ce qui sera efficace puisque je n'habite qu'à 50km de chez vous. Par ailleurs le menu enfant est sans doute suffisant pour des petits de moins de six ans mais pour les 10 et 11 ans les parts sont beaucoup trop petites. Heureusement nous avions du cake pour les caler après le dessert.

Très agréable séjour

Classificação TripAdvisor 5.0/5

129Mick Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Nous avons apprécié le gentillesse du personnel autant celui de l’hôtel que du spa , tous très prévenants . Situation en bord de plage .Bonne restauration , nous avons aimé le buffet de fruits de mer qui était très frais et bon . Nous avons passé un très bon séjour.

Nous sommes ravis de lire vos écrits. Toute l'équipe est enchantée de votre retour, nous espérons vous revoir prochainement, Bien Cordialement,

Moyen

Classificação TripAdvisor 3.0/5

675eug_niea Avaliação certificada TripAdvisor

Rapport qualité pas au rdv. Les chambres sont vieilles, pas du tout 4 étoiles! Carte de restaurant pas du tout moderne. Pas de places au restaurant avant 21h avec 2 enfants, heureusement le barman a été charmant. Il nous a installé au bar et nous a servis (menu enfant, tapas pour les adultes) c’était très bon, cocktail/vin Top!! La piscine bien, la maitre nageuse nous a même donné des conseils pour notre fille. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Le personnel du petit déjeuné et réception pas terrible (erreur sur le prix de la chambre au Check-in, elle nous soutient que ce n’est pas possible. Mon mari a heureusement retrouvé le mail…)

Poderia ser melhor!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Valérie B Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

A comida cara deixa muito a desejar. Não tem elevador de serviço para as camareiras. O colchão para casal é na realidade dois colchões juntos. Os equipamentos para fazer atividades físicas são velhas e não têm boa manutenção.

Tranquilidade

Classificação TripAdvisor 5.0/5

marcia f Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Esse hotel esta localizado a poucos kilometros do centro da ilha e em frente ao mar. A vista e linda, principalmente para se tomar o cafe da manha ou jantar com a lua refletindo no mar , como tivemos o privilegio de ver. A equipe de funcionarios sao muito gentis e atenciosos.Como era aniversario da minha filha ,eles improvisaram um bolo de aniversario com todo carinho.Para se descansar e perfeito. Recomendo.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 606 comentários 9.5/10 Localização
  • 688 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.100 comentários 8.9/10 Serviço
  • 6 comentários 5.6/10 Wifi
  • 617 comentários 7.1/10 Comida
  • 287 comentários 7.4/10 Centro de Bem-Estar/Spa
  • 283 comentários 8.9/10 Café da manhã
  • 144 comentários 4.4/10 Limpeza

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