ibis Styles Rastatt Baden-Baden

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 1 566

ibis Styles Rastatt Baden-Baden - Image 1
ibis Styles Rastatt Baden-Baden - Image 2
ibis Styles Rastatt Baden-Baden - Image 3
ibis Styles Rastatt Baden-Baden - Image 4

Opis

hotel certyfikowany ALLSAFE

O hotelu

  • Only a 5-minute walk from the train station

  • Playroom for children

  • Located right next to the castle

  • Contactless payment

  • Up to two children under 16 stay free of charge in their parents' room (incl. breakfast).

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

ibis Styles Rastatt Baden-Baden

At Schlossplatz 1
76437 RASTATT
Germany

Pozycja GPS:48.85902, 8.20764

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
W pobliżu obiektu
  • Parking

BAR

A cozy cup of coffee, alcoholic or non-alcoholic drinks as well as cold and hot snacks in our bar. You can also try more than 50 whiskeys from around the world from our Whiskey Selection.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 1 566

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 240

Good value hotel in Rastatt

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

DavidJerseyCI Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Easy to find with plenty of parking - public parking free on Saturday evenings and Sundays. Friendly and helpful receptionist at Check-in. Room 101 is on first floor and is a corner room with views over park on front and road beside. Clean and comfortable, equipped with a safe. no tea or coffee but this is complimentary down in loppy area. Large and fresh bathroom with walk in shower. Good quality breakfast with gluten-free bread on request. Have stayed here before and will definitely be staying here again

Dear David Thank you for taking the time to share your positive experience at our hotel in Rastatt! We're delighted to hear that you found us to be a good value, with easy parking availability, especially on Saturday evenings and Sundays. It's fantastic that you had a friendly and helpful reception experience during check-in. We're glad Room 101 with its corner location and views over the park and road met your expectations. We appreciate your feedback on the cleanliness, comfort, and in-room amenities like the safe. We're pleased to know you enjoyed the complimentary tea and coffee in the lobby area, and we'll certainly consider adding these amenities to the rooms in the future. It's great that you found the large and fresh bathroom, equipped with a walk-in shower, to be satisfying. We're also happy to hear that our gluten-free bread option at breakfast was appreciated. Your loyalty as a repeat guest means a lot to us, and we're excited to welcome you back on your next visit to Rastatt. If there's anything specific you'd like us to continue or improve upon, please don't hesitate to let us know. We look forward to providing another memorable stay for you! best regards, Ibis Styles Team

Dobrze zlokalizowany, w bezpośrednim sąsiedztwie pałacu w RASTTAT.

Ocena klientów 4.5/5

Karol Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel w dobrej lokalizacji, blisko do centrum RASTTAT. Nasz pobyt był pobytem rodzinnym. Śniadania skromne ale wystarczające - trochę brakowało miejsca w tzw godzinach szczytu tj. ok 8:00. Zajmowaliśmy pokój rodzinny który mógłby być większy - przy rodzinie 2+2 wraz z bagażami był dosyć ciasny. Sprzatanie codzienne. Parking podziemny to tylko 16 miejsc - nam udało sie otrzymać miejsce na parkingu ale w kolejnych dniach był już obłożony w 100%. Wjazd/wyjazd do/z parkingu dosyc ciasny ale miejsca standardowe.

Szanowny Panie K. Dziękujemy za odwiedzenie nas w Rastatt i podzielenie się swoimi przemyśleniami na temat pobytu. Cieszę się, że podobało Ci się z nami i zostaniecie z nami do następnej wizyty. Z poważaniem, Ibis Styles Team

Hotel dosłownie w centrum miasta

Ocena klientów 4.0/5

Damian Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Wąskie miejsca parkingowe w parkingu podziemnym. Obsługa lobby bardzo miła, oferta śniadaniowa mogła być bardziej bogatsza. Wifi hotelu słabe, próba oglądania filmów za pomocą wifi wręcz niemożliwe.

Dear DAMIAN P., Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are sorry that you had problems with the Wifi connection. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are happy to read, that you liked our friendly staff and we want to thank you for your great rating. Our location, 3min. walk to the city centre, only 10min. walk to the train station and still the direct connection to the motorway is usually very appreciated by our guests. We hope that you will choose our hotel again for your next stay and wish you all the best until then. Your ibis Styles Rastatt Team

fatalna obsługa , recepcja i bar

Ocena klientów 0.5/5

Ker Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

to był 5 pobyt w hotelach sieci Ibis podczas moich wakacji Strasbourg, Barcelona ,Malaga ,Barcelona ale inny hotel wszystko było OK ostatni hotel najdroższy ale to akceptowalne obsługa tragedia 1.recepcjinistki o znikomym doświadczeniu , to jeszcze można zaakceptować , uczą sie 2.godz 18,20 ,, pizzy już nie ma , skończyła się `` dziwne , trudno sa inne lokale 2.barman/druga zmiana ? o 22.15 zgasił światło , wyrzucił wręcz gości z baru .5 osób to pozostawiam bez komentarza na pewno będę korzystał z hoteli Accor/Ibis nadal na pewno będę unikał hotelu w Rastatt Krzysztof R.

Dear KRZYSZTOF R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Rastatt Baden-Baden. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Also, may I tell you that this employee was working for us from an external company. Which certainly does not improve your stay. Also may I tell you that this can no longer happen. Also that our employees have been sensitized in this regard. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Claudia Fischer General Manager

Niekompetencja i katastrofa

Ocena klientów 1.5/5

Jakub Pary - Opinie potwierdzone ALL

1. Rezerwacji dokonałem i całkowicie ją opłaciłem wiele dni przed przyjazdem. Dokonałem także dzień przed przyjazdem online check-in, który został potwierdzony e-mail'em przez hotel. We wiadomości znajdowała się informacja, że karta do pokoju jest przygotowana i czeka tylko na odbiór w recepcji. Po dotarciu do hotelu zostałem zmuszony do ręcznego wypisania karty meldunkowej pod rygorem niewydania mi karty do pokoju. W karcie musiałem wypełnić dane, które zostały już wcześniej podane w formularzu online check-in. Recepcja próbowała także dowodzić, że tych danych nie posiada, a mój pobyt nie jest jeszcze opłacony. Ponieważ pora była nocna kartę meldunkową wypisałem i w końcu otrzymałem kartę do pokoju. 2. Hotel posiada parking podziemny, który powinien być otwierany kartą do pokoju. Jednak recepcja z góry uprzedza, że może to nie zadziałać. I oczywiście nie działa. Trzeba zatem skorzystać z interkomu, aby recepcja otworzyła bramę. Przed wjazdem do garażu znajduje się umieszczona na stałe informacja, że w garażu nie ma miejsc i należy szukać miejsca na parkingu poza hotelem, co bez wcześniejszej wizyty w recepcji wprowadza w błąd i powoduje niepotrzebne zamieszanie. Tak było w moim wypadku, gdyż najpierw próbowałem odstawić auto do garażu, a dopiero potem udałem się do recepcji. 3. W hotelu od niedzielnego rana nie było prądu. Obsługa hotelu budziła około 9:00 kolejnych gości pukaniem do pokojów i przekazywała jakieś informacje. Niestety nieprawdziwe. Zapewniano np., że śniadanie będzie normalnie dostępne. Nadmieniam, że pokoje są otwierane wyłącznie na karty zbliżeniowe i co prawda w chwili opuszczania pokoju elektroniczny mechanizm otwierający nadal działał, to nie było pewności, czy do pokoju da się wrócić. W związku z tym byliśmy zmuszeni się spakować i pieszo (windy oczywiście nie działały) udać się na "śniadanie". 4. Śniadanie okazało się kpiną. Brakowało nawet pieczywa. Dostępny był jedynie chleb tostowy, którego oczywiście nie było jak opiec, gdyż nie było prądu. O 9:30 nie było jajecznicy, jajek oraz ciepłej wody. Nie można było przygotować ani herbaty, ani kawy. Do picia był wyłącznie zimny sok, zimne mleko oraz zimna woda, która wraz z pobraniem ostatnich kropli się... skończyła. 5. Brama parkingu podziemnego była na szczęście na stałe otwarta, co jednak powodowało, że parking z parkingu dozorowanego stał się parkingiem ogólnodostępnym i nie wypełniał swojej roli po otwarciu bramy "na stałe". A za parking jest pobierana dodatkowa opłata.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 516 Liczba opinii 8.7/10 Lokalizacja
  • 820 Liczba opinii 7.2/10 Pokój
  • 679 Liczba opinii 9.2/10 Obsługa
  • 49 Liczba opinii 4.2/10 Internet
  • 533 Liczba opinii 8.5/10 Śniadanie
  • 374 Liczba opinii 8.7/10 Czystość
  • 183 Liczba opinii 5.8/10 Dobra oferta cenowa
  • 176 Liczba opinii 9.4/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Rastatt - wszystkie nasze hotele