Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 1 337

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery - Image 1
Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery - Image 2
Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery - Image 3
Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery - Image 4
Place Auguste Pierre Pont, 11000 CARCASSONNE, Francja

Opis

O hotelu

  • Zabytkowy hotel w samym sercu średniowiecznego miasta, blisko zamku Comtal

  • Wyróżniona gwiazdką Michelin restauracja zapewniająca wyjątkowe doznania kulinarne

  • Skorzystaj z tarasów naszego ogrodu pośród murów obronnych

  • Zrelaksuj się przy naszym odkrytym basenie oraz w spa Cellcosmet i Cinq mondes

  • Hotel ma certyfikat ALLSAFE

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery

Place Auguste Pierre Pont
11000 CARCASSONNE
Francja

Pozycja GPS:43.205627, 2.362696

Telefon
Faks +33 4 68 71 50 15

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Restauracja
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 1 337

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 2 299

Certyfikat Doskonałości 2024

Excellent!

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Longview22 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We recently enjoyed a wonderful three night stay including dinner at La Barbacane. The location is quite amazing, as are the views. If you are going to visit Carcassonne it is well worth staying in the Cité as everything is on your doorstep. The rooms are luxurious and the service superb. Highly recommended!

Good hotel in a great location

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Jim J Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Spent one night at this hotel and had a nice time. You can't beat the location, situated within the walls of Carcassonne. The bar lounge is a nice place for a drink and the gastronomic dinner at the restaurant was outstanding. The service throughout the hotel (check-in, bar, restaurant, etc.) was good. We were there in April so didn't get to enjoy al fresco dining but I can imagine that this hotel is very nice in the warm months as they have a lovely garden. The only thing that could have been better was our room, which felt tired and in need of updating. Despite this, I would still recommend this hotel as the overall experience was good.

Cancelled our booking in favour of a cycling team!

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

susanhK7112BX Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I'm still fuming that they had the audacity to cancel our booking in favour of a cycling team. No super apologetic offers for the inconvenience just cancelled in favour of another more worthy customer. The real joke is that the cancellation was months after we made it to see the tour de france! I'll never come back.

Romantic and comfortable hotel in the midst of a walled, medieval city.

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

ijloewy Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is an interesting hotel right in the middle of the walled city of Carcassone. You arrive at its dedicated parking lot outside the walls of the city. Then a driver (very nice guy named Roman) takes you and your luggage up into the city in a private, electric car. The hotel is quirky. To reach our suite you had to,go up to the second floor,on an elevator, then cross over to a second building, then down two flights of stairs and down a hall to the room. However, there also is a “secret” door to the street from the hallway and you can then just walk over to the first building. Once you get used to the quirks it is easy to get to a from the room without going up and down stairs(Unless someone locks the door so you cannot get back inside). The suite was large, bright and airy with French doors onto a private patio and windows which opened easily. The staff was helpful with a concierge who mapped out a nice side trip to the eighth century abbey at St. Hilaire and told us how to get to,the pedestrian bridge in the lower city with spectacular views of the walled city above. The breakfast buffet was good with eggs cooked to order. The staff was very nice and decorated our room for our anniversary. The walled City of Carcassone is unique and beautiful and the Hotel de la Cite provided a romantic and comfortable way to enjoy it.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sam Richez, Director.

Disappointing

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

sn000000py Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

No, you can t be a spa hotel but not have spa facilities available. After a day of driving we had high hopes and we spent good money, only to be told that the spa is fully booked, we stayed one night and we called in the morning to book the spa (weird a spa hotel needs to have spa bookings) but there was no good will towards us, which one does not expect from a 5 star hotel. Other positive aspects were shadowed by this.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 665 Liczba opinii 9.3/10 Lokalizacja
  • 656 Liczba opinii 7.8/10 Pokój
  • 1 003 Liczba opinii 8.9/10 Obsługa
  • 432 Liczba opinii 8.7/10 Jedzenie
  • 249 Liczba opinii 8.7/10 Śniadanie
  • 85 Liczba opinii 3.4/10 Dobra oferta cenowa
  • 73 Liczba opinii 7/10 Czystość
  • 70 Liczba opinii 9/10 basen

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Carcassonne - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (w tym VAT i opłaty miejscowe) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.