ibis Wien City 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 947

ibis Wien City - Image 1
ibis Wien City - Image 2
ibis Wien City - Image 3
ibis Wien City - Image 4

Opis

hotel certyfikowany ALLSAFE

O hotelu

  • 94 wygodnych pokoi

  • Wi-Fi

  • Klimatyzacja

  • Parking

  • Stacja metra znajduje się 5 minut piechotą od hotelu.

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

ibis Wien City

Schoenbrunnerstrasse 92
1050 WIEDEŃ
Austria

Pozycja GPS:48.188829, 16.349502

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

BAR

Nasz bar jest zawsze otwarty - serwujemy napoje i przekąski 24 godziny na dobę, a na telewizorach transmitujemy wydarzenia sportowe na żywo i kanały Sky.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 947

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 151

Would stay again. Couple of negatives though

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

M1947B Solo travel - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

First impressions weren’t the best as when I politely asked the man on reception whether I could check in please, his response was just ‘ID’ which wasn’t friendly or greeting at all. But I got my room and it was clean enough with a good bathroom and plenty of storage space. Only thing that confused me was it was 2x single bed duvets on a double bed which is obviously not ideal but I made do. Location was ideal, very short walk up the road to Pilgramgasse station and I always got off at Karlsplatz as the location was ideal for the city centre and a good starting point for a walk. Would stay here again if visiting Vienna but a little bit of customer service training can turn this experience from ‘pretty good’ to ‘good’.

Dear M1947B, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Wien City. As clients need to fill in a local registration form our front desk team asks clients upon arrival for their ID cards to prefill the most needed data, of course this should happen in a friendly and welcoming way. Regarding the duvets, as we mostly welcome two guests per room we have recently changed the bedding in our rooms from one to two duvets, as it was requested very often. As we only have double bedded rooms, all our rooms are not automatically equipped with two single bed duvets. We strive to provide a great service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We would be happy to welcome you again in the future! Best regards Felicitas

Dobra lokalizacja.

Ocena klientów 3.0/5

Jarosław Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

W pokoju w którym się zatrzymałem w łazience odpływ od umywalki był zatkany przez co woda nie odpływała tak jak powinna, pokoje mogły by być lepiej oświetlone, reszta ok, rozmiar pokoju i wygoda łóżka też ok. Cena za parking trochę wysoka.

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Wien City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a great service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Felicitas Mende Operationsmanager ibis Wien City

Good value for the money, OK location

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Camper51354437517 Friends getaway - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Friendly employees and great customer service Location is ok, 10 minutes walk from the metro station, but from that metro station, you usually need to switch two metro lines in one way to get to almost every tourist location. Like all Ibis hotels, it is comfy and good value for the money, but this hotel could be cleaner. If you are a tourist in Vienna, I would recommend the other Ibis Hotel, Ibis Hotel Mariahilfer, which is in a much better location with better connections. You can visit lots of locations by foot, and here you need to use public transportation.

Niby ok, ale...

Ocena klientów 3.5/5

Tomasz Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Hotel zlokalizowany jest w ciemnej ulicy, która nie zachęca do spacerów po zmroku. Pokoje są dość małe (a jestem w wielu hotelach ibis każdego roku, więc to nie jest standardem). Nie miałem wiele do czynienia z personelem, ale ten, z który miałem był tak pół na pół. Przy zameldowaniu ok, ale przy wymeldowaniu - miałem wrażenie, że pan zamiast obsługiwać, trochę gwiazdorzy. Rozumiem, że niektórzy uważają, że przybywający do hotelu powinni mówić w lokalnym języku (zapewne gdy oni jadą na wakacje, to znają wszystkie języki), ale w hotelu tej klasy nie powinno być sytuacji, gdy angielski nie jest płynny wśród obsługi.

Dear Mr. G., We are very pleased that you took the time to review your visit with us. Thank you for your positive review, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and we have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, The team of the ibis Wien City

Udany pobyt.

Ocena klientów 5.0/5

Patrycja Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Uprzejmie, czysto, wygodne łóżka.

Dear Ms. B., On behalf of the entire team, we would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, The team of the ibis Wien City

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 745 Liczba opinii 8.7/10 Lokalizacja
  • 821 Liczba opinii 6.9/10 Pokój
  • 671 Liczba opinii 9/10 Obsługa
  • 29 Liczba opinii 6.9/10 Internet
  • 502 Liczba opinii 9/10 Śniadanie
  • 406 Liczba opinii 7.9/10 Czystość
  • 97 Liczba opinii 7.9/10 Jedzenie

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wiedeń - wszystkie nasze hotele