Hotel Mercure Karpacz Skalny 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 897

Hotel Mercure Karpacz Skalny - Image 1
Hotel Mercure Karpacz Skalny - Image 2
Hotel Mercure Karpacz Skalny - Image 3
Hotel Mercure Karpacz Skalny - Image 4

Opis

hotel certyfikowany ALLSAFE

O hotelu

  • Hotel położony w spokojnej okolicy, zaledwie 300 m od centrum miasta.

  • Plac zabaw i pokój zabaw dla dzieci zapewnią doskonałe warunki wypoczynku dla rodzin z dziećmi

  • Bliskość szlaków turystycznych, stoków narciarskich to idealne warunki do uprawiania turystyki

  • Centrum Wellness & Spa z krytym basenem z jacuzzi i saunami. Dodatkowo: zabiegi i masaże

  • Chata grillowa, tereny zielone przy hotelu to idealne miejsce na spędzienie czasu wolnego.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Karpacz Skalny

ul. Obrońców Pokoju 5
58-540 KARPACZ
Polska

Pozycja GPS:50.772375, 15.7637

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

RESTAURACJA

Our light and spacious restaurant offers a wide selection of Polish meals, including regional specialties, and international dishes. During the summer, guests can enjoy dining out on the sunny terrace with a view of the Sniezka mountain.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 897

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 550

Super pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Michał Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo fajny pobyt, super zmiana aranżacji. Oby tak dalej.

duży hałas

Ocena klientów 3.0/5

Tomasz Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

trzaskajace drzwi z akazdym ruchem na pietrze brak domykania

Udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Anka Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel świetnie zlokalizowany. W pobliżu majestatyczne Krucze Skały, spod których wiedzie szlak do Szerokiego Mostu. Tam z kolei pojawiają się kolejne, które prowadzą m.in. na Śnieżkę. Smaczne, różnorodne śniadania wraz z przygotowywanymi na życzenie jajecznicą, jajkami sadzonymi, kaszanką czy oscypkami. Pokój schludny, łazienka czysta, las za oknem balkonowym. Jednak przydałoby się wymienić klamki w drzwiach łazienkowych albo chociaż trochę je naoliwić. Poprzez kratkę wentylacyjną słychać metaliczne odgłosy rozmów lub hałas włączonych telewizorów, co późnym wieczorem zaczyna irytować. Przydałoby się również, aby panie w barze, pomimo potężnego urwania głowy, częściej się uśmiechały, bo odniosłam wrażenie, że są tam za karę (szczególnie wysoka Pani blond). Podsumowując, pobyt oceniam pozytywnie i na pewno jeszcze nie raz wrócimy do Skalnego :)

Szanowny Panie Rafale, Dziękujemy za szczere opinie na temat Państwa pobytu w naszym hotelu. Bardzo się cieszymy, że doceniliście naszą świetną lokalizację blisko majestatycznych Kruczych Skał i szlaków górskich prowadzących do różnych atrakcji, takich jak Szeroki Most czy Śnieżka. Jesteśmy również wdzięczni za pozytywne komentarze na temat naszych śniadań, które staramy się zawsze przygotowywać z różnorodnością i dbałością o indywidualne preferencje gości. Doceniamy też, że zauważyli Państwo czystość pokoju i łazienki oraz urok lasu za oknem balkonowym. Przepraszamy za niedogodności związane z klamkami w drzwiach łazienkowych oraz hałasem dochodzącym przez kratkę wentylacyjną. Postaramy się podjąć działania, aby poprawić te kwestie i zapewnić jeszcze wyższy standard komfortu pobytu. Co do obsługi w barze, przepraszamy, jeśli nie spełniliśmy Państwa oczekiwań pod względem uśmiechu i profesjonalizmu. Będziemy pracować nad tym, aby nasz personel był zawsze życzliwy i pomocny, aby każdy gość czuł się mile widziany i doceniony. Cieszymy się, że mimo pewnych niedogodności, oceniliście Państwo swój pobyt pozytywnie i zdecydowaliście się wrócić do naszego hotelu. Będziemy czekać na Państwa z otwartymi ramionami i obiecujemy, że zrobimy wszystko, aby Wasz kolejny pobyt był jeszcze bardziej udany. Dziękujemy za zaufanie i do zobaczenia wkrótce! Z poważaniem, Joanna Kasprzycka Dyrektor Hotelu

Ocena klientów 3.5/5

Natalia Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Panie w recepcji średnio miłe i pomocne , bardzo ciężko o jakikolwiek uśmiech. Panie utrzymujące porządek za to bardzo pomocne , sympatyczne . Śniadania przepyszne różnorodne, dla każdego coś , ale obiadokolacja okropna. Przez 6 dni co dziennie chodziliśmy dodatkowo do restauracji nie było na kolację ani sałatki jedyny pomidor . Jeździmy od lat ze względu na dzieci , bo hotel idealny dla rodzin z dziećmi.

Szanowny Panie Cezary, Dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi Państwa pobytu w naszym hotelu. Jesteśmy wdzięczni za wszystkie komentarze, zarówno pozytywne, jak i te sugerujące obszary do poprawy. Przepraszamy, jeśli doświadczyli Państwo niedogodności związanych z obsługą recepcji. Zależy nam na tym, aby każdy gość czuł się mile widziany i obsłużony z uśmiechem, dlatego będziemy pracować nad poprawą tego aspektu. Cieszymy się, że zauważyli Państwo pomocność i sympatię naszych pracowników utrzymujących porządek. Nasz personel jest dla nas niezmiernie ważny, i będziemy przekazywać im Państwa pozytywne opinie, aby nadal oferować najwyższą jakość obsługi. Co do posiłków, przepraszamy za niedogodności związane z obiadokolacją. Zależy nam na zapewnieniu zróżnicowanej i smacznej oferty gastronomicznej, dlatego przeanalizujemy Państwa uwagi i podejmiemy odpowiednie kroki, aby poprawić jakość posiłków serwowanych w naszej restauracji. Jesteśmy dumni, że nasz hotel jest idealnym miejscem dla rodzin z dziećmi, i cieszymy się, że mogliście Państwo cieszyć się z pobytu ze swoimi dziećmi. Zapewniamy, że będziemy pracować nad poprawą jakości naszych usług, aby Państwa kolejna wizyta była jeszcze bardziej udana. Dziękujemy za zaufanie i za możliwość obsłużenia Państwa. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję ponownie Państwa gościć w przyszłości i zapewnić jeszcze lepsze doświadczenia. Z poważaniem, Joanna Kasprzycka Dyrektor Hotelu

Ocena klientów 5.0/5

Karlajn Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Czysto, smacznie, dobra lokalizacja.

Szanowna Pani Klaudio, bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę i docenienie hotelu Mercure Karpacz Skalny. Pani opinia jest dla nas bardzo istotna i cieszymy się, że Państwa pobyt należał do udanych. Jeszcze raz dziękujemy i serdecznie zapraszamy ponownie! Z pozdrowieniami, Joanna Kasprzycka Dyrektor Hotelu

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 405 Liczba opinii 8.9/10 Lokalizacja
  • 390 Liczba opinii 7.8/10 Pokój
  • 644 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 8 Liczba opinii 6.6/10 Internet
  • 682 Liczba opinii 9.1/10 Jedzenie
  • 266 Liczba opinii 9.5/10 Śniadanie
  • 244 Liczba opinii 8.8/10 Udogodnienia
  • 225 Liczba opinii 9.1/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Karpacz - wszystkie nasze hotele