Hotel – Mercure Zakopane Kasprowy
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Mercure

Mercure Zakopane Kasprowy

ul. Szymaszkowa 
34 500  ZAKOPANE
POLSKA

601 ocen
Ocena w TripAdvisor Na podstawie 601 ocen
Sprawdź ceny
Gwarancja najlepszej ceny
Od
Od 250.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 225.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny
Zameldowanie od: 16h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi w hotelu i w okolicy

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WIFI
  • Parking
    • Garaż hotelowy (Płatne usługi)
    • Garaż 60 PLN, parking niestrzeżony 35 PLN, strzeżony 50 PLN, autokar 100 PLN/doba (Płatne usługi)
    • Parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Garaż publiczny (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane
  • Basen
    • Wewnętrzny, ogrzewany basen (Płatne usługi)
    • Zewnętrzny, nieogrzewany basen (Płatne usługi)
  • Centrum fitness

Usługi i informacje praktyczne

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WIFI
  • Parking
    • Garaż hotelowy (Płatne usługi)
    • Garaż 60 PLN, parking niestrzeżony 35 PLN, strzeżony 50 PLN, autokar 100 PLN/doba (Płatne usługi)
    • Parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Garaż publiczny (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • KRAKOW BALICE
  • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Portier

Rozrywka

  • Basen
    • Wewnętrzny, ogrzewany basen (Płatne usługi)
    • Zewnętrzny, nieogrzewany basen (Płatne usługi)
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Masaż (Płatne usługi)
    • Solarium (Płatne usługi)
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Ziemne korty tenisowe
  • Inne zajęcia sportowe
    • Rzutki
    • Ścieżka do biegania
    • Table tennis
  • Jazda na nartach
    • Szkółka narciarska (Płatne usługi)
    • Narciarstwo zjazdowe
    • Wypożyczanie nart (Płatne usługi)
    • Stojaki do nart

Gastronomia

  • Liczba restauracji: 3
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 07:00-23:00
    • Godziny otwarcia: weekend 07:00-23:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 18
  • Hotel kongresowy
  • Business centre z obsługą
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój typu Standard z łóżkiem kingsize lub pokój dwuosobowy z widokiem na Tatry lub Gubałówkę, albo pokój typu Superior lub Apartament z widokiem na góry. Pokoje z widokiem na Tatry posiadają balkony.

  • Liczba pokoi: 288
  • Liczba pokoi dla niepalących: 113
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 4
  • Liczba pokoi łączonych: 33
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Nawiew pulsacyjny
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Telewizja internetowa
    • Biurko w każdym pokoju
    • Kanały dostępne za opłatą
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • Komputer
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 11
    • Gniazdo RJ 45
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Wanna
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje
Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

Opinie naszych klientów na temat: Mercure Zakopane Kasprowy

Opinie klientów, którzy dokonali rezerwacji na AccorHotels.com

Ocena TripAdvisor4.0/5 Na podstawie 601 ocen

ENNA20 2017/01/14
« Hotel przy stoku »

Hotel rewelacyjnie położony przy stoku. Narty można wpiąć przy narciarni i zjechać prosto na wyciąg. Pokoje nie nazbyt duże, wygodnie urządzone,mała łazienka. Niestety pokój niezgodny z zamówieniem. Miał być pokój z podwójnym łóżkiem otrzymałam pokój z dwoma połączonymi łóżkami, wg opisu na stronie accor gdzie robiłam rezerwację, w pokoju powinien być ekspres do kawy , niestety u mnie nie było. Na moje pytanie w recepcji otrzymałam odpowiedź, że w pokojach de lux ekspresu do kawy nie ma, łóżka zawsze są dwa i w miarę potrzeby są łączone???. Myślę że trzeba uaktualnić opis na stronie accor ponieważ byłam mocno rozczarowana. Przy jedniodniowym pobycie może by mi to nie przeszkadzało ale przy tygodniowym niestety było niewygodne. Przez pierwsze 3 noce bardzo hałasowała armatka śnieżna, którą mieliśmy praktycznie naprzeciw okna , przez całą noc trudno było spać , chciałam już prosić o zmianę pokoju ale ze względu na złe doświadczenia w recepcji -zrezygnowałam. Na szczęście , może dlatego że zaczęły się opady śniegu, przez kolejne noce armatki były wyłączone i można było już spać spokojnie. Ale w zimie radzę brać pokoje z widokiem na góry. Na koniec jeszcze kilka plusów. Rewelacyjna kuchnia zarówno śniadania jak i obiadokolacje. Bardzo duży wybór świeżych potraw. Szybka bardzo sprawna, miła obsługa w restauracji. Śniadania jak w hotelu 5 gwiazdkowym.

Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: MercureZakopane, Dyrektor generalny, Mercure Kasprowy Zakopane

Szanowna Pani, bardzo dziękuję za Pani komentarz. Miło mi, że pobyt w Hotelu Kasprowy zasłużył na wysoką oceną, a położenie blisko stoku narciarskiego oraz nasza kuchnia i obsługa w restauracji dodatkowo uprzyjemniły Pani pobyt. Dziękuję również za uwagi krytyczne i sugestie dotyczące tego co możemy poprawić. W trosce o najwyższą jakość obsługi wszystkie komentarze ze strony naszych Gości traktujemy bardzo poważnie i staramy się wykorzystywać w procesie ciągłego doskonalenia. Przepraszam za zaistniałe niedogodności i liczę na to, że w przyszłości będziemy mieli okazję gościć Panią ponownie. Mam nadzieję, że kolejny pobyt w Hotelu Kasprowy będzie wiązał się tylko z pozytywnymi odczuciami. Z wyrazami szacunku, Sebastian Nocuń Dyrektor Generalny

italia104 2016/09/25
« Kolejny,udany pobyt w Mercure Kasprowy »

Lubię ten hotel za położenie,piękny widok i wygodne pokoje/w tych odnowionych jeszcze nie miałam okazji nocować/.Kolejnym mocnym punktem są śniadania z dobrej jakości produktów,bardzo smaczne.Minusem było to ,że chociaż wyraźnie prosiłam o pokój na wyższym piętrze to dostałam na pierwszym/rezerwacja robiona dużo wcześniej/i dopiero po usilnych prośbach znalazł się pokój wyżej.Opłaty za parking niestrzeżony trochę przesadzone i szkoda,że zlikwidowano miejsca dla członków clubu Accor,bo było to bardzo miłe,ale pewnie nieopłacalne.

Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: MercureZakopane, Manager, Mercure Kasprowy Zakopane

Szanowny Gościu, Bardzo dziękuję za Twoją opinię. Cieszę się, ze pobyt był tak udany. Jednocześnie serdecznie przepraszam za wszelkie niedogodności – zapewniam, że naszym nadrzędnym celem jest komfort i dobre samopoczucie naszych Gości. Gwarantuję, że dokładamy wszelkich starań, by sytuacje takie, jak ta opisana przez Ciebie, nie miały u nas miejsca! Jeszcze raz dziękuję i serdecznie zapraszam ponownie, Z wyrazami szacunku, Sebastian Nocuń Dyrektor Operacyjny

dariuszb999 2016/08/25
« Super wypoczynek »

Jak zawsze wszystko na wysokim poziomie. Pokoje czyste. Bardzo smaczne i urozmaicone posiłki. Miła i sympatyczna obsługa hotelowa, zawsze służąca pomocą. Baza hotelowa w pełni zaspokajająca nasze potrzeby. Polecamy zwłaszcza pokoje z widokiem na Tatry.

Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: MercureZakopane, Manager, Mercure Kasprowy Zakopane

Szanowny Panie Dariuszu, Bardzo dziękuję za Pana opinię! Cieszę się, że Pana pobyt w Kasprowym był tak udany, a pyszne posiłki, wysoka jakość obsługi, infrastruktura hotelowa i lokalizacja obiektu spełniły Pana oczekiwania. Jeszcze raz dziękuję i mam nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie! Z wyrazami szacunku, Sebastian Nocuń Dyrektor Operacyjny

piotrlew 2016/07/10
« Jakość za rozsądną cenę »

W miarę dobry, widać upływ czasu, przydałaby się renowacja, fajne pokoje chociaż brak klimatyzacji może doskwierać, ceny rozsądne, bardzo dobre śniadania, miła obsługa. Lokalizacja i widoki wyśmienite. Parking raczej drogi.

Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: MercureZakopane, Dyrektor Operacyjny , Mercure Kasprowy Zakopane

Szanowny Gościu, Bardzo dziękuję za Twoją opinię! Cieszę się, że pobyt w Hotelu Kasprowy był udany. Jednocześnie bardzo dziękuję za uwagi krytyczne, które bierzemy sobie do serca. W kwestii renowacji – ona aktualnie trwa, w Hotelu przeprowadzany jest remont. Zakończone zostały już prace na piętrach 5, 6 i 7, wyremontowano również dwie sale konferencyjno-bankietowe. Kolejne prace rozpoczęte zostaną po zakończeniu sezonu letniego. Serdecznie zapraszam na naszą nową stronę internetową, gdzie może obejrzeć rezultaty prac! Mam również nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie w Hotelu Kasprowy. Z wyrazami szacunku, Sebastian Nocuń Dyrektor Operacyjny Hotel Mercure Kasprowy Zakopane

Iskariot 2015/10/29
« Godny polecenia »

Hotel położony w ładnym i spokojnym miejscu, piękne widoki na góry. Pod hotel co jakiś czas podjeżdża bus i jedzie w kierunku Kasprowego (o ile dobrze pamiętam), co jest plusem. Zdecydowanie nie podobała mi się opłata za parking niestrzeżony (35 zł za dobę), według mnie klienci hotelowi powinni mieć zapewniony darmowy parking. Obsługa przy recepcji bardzo miła i sympatyczna, tak samo pracownicy restauracji uprzejmi i życzliwi. Śniadanie w formie bufetu, bardzo smaczne i różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie. Pokój schludny, fajnym udogodnieniem jest czajnik, saszetki z kawą i herbatą, połączenie z siecią wi-fi bardzo dobre i stabilne, lista kanałów telewizyjnych mogłaby być lepsza jakościowo i ilościowo. Ogólnie hotel wypada pozytywnie.

Autorem odpowiedzi dotyczącej tej recenzji jest: MercureZakopane, Dyrektor Operacyjny , Mercure Kasprowy Zakopane

Szanowny Gościu, Bardzo dziękuję za Pana opinię! Cieszę się, że pobyt w Kasprowym był udany i serdecznie zapraszam ponownie. Dziękuję również za krytyczne uwagi, które pozwolą nam jeszcze lepiej spełniać oczekiwania naszych Gości! Z wyrazami szacunku, Sebastian Nocuń Dyrektor Operacyjny Hotel Mercure Kasprowy

Pokaż więcej Partner:

Ocena użytkowników internetowych

Inni użytkownicy internetowi oceniają nasz hotel

Zarezerwuj pobyt w tym hotelu
Gwarancja najlepszej ceny
Od
Od 250.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 225.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
Gwarancja najlepszej ceny
Sprawdź ceny