Mercure Hotel Berlin Tempelhof 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 1 535

Mercure Hotel Berlin Tempelhof - Image 1
Mercure Hotel Berlin Tempelhof - Image 2
Mercure Hotel Berlin Tempelhof - Image 3
Mercure Hotel Berlin Tempelhof - Image 4

Opis

O hotelu

  • Pokoje mają powierzchnię 24 m² lub większą

  • Piętro z dziesięcioma salami konferencyjnymi w różnych rozmiarach

  • Bardzo dobre połączenia komunikacyjne z centrum miasta

  • Strzeżony parking w garażu

  • Doskonałe śniadanie

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

Mercure Hotel Berlin Tempelhof

Hermannstrasse 214-216, Eingang Rollbergstrasse
12049 BERLIN
Niemcy

Pozycja GPS:52.478378, 13.426339

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

RIX

Our Rix restaurant also serves up delicious regional specialties, international cuisine and selected wines. Rix is a great place to wind down after a hard day work or sightseeing.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 1 535

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 928

Hotel wygodny i w ciekawej lokalizacji

Ocena klientów 2.0/5

Jakub Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Sam hotel bardzo wygodny. Jedzenie na śniadaniach przyzowite i każdy znajdzie coś dla siebie, dogodny parking i ciekawa oklica. Niestety ocenę zdecydowanie obniża poziom jakości obsługi. Jedna z najmniej przyjemnych ze spotkanych przeze mnie w sieci accor. NIby grzeczie, ale małę zaangażownaie, bardzo chłodne podjeście, informacje na pzikmie niezbędnego minimu, żadnego uśmiechu ani proaktywności klienc dla klienta. Pan w barze wyraźnie czymś wzburzony, przestał zwracać uwagi na gości, podał kartę i zniknął na 5 minut. Jak na 4 gwiazdkowy obiekt, to obsługa zdecydowanie bardziej powinna być otwarta na hotleowych gości. Brak wody dostepnej dla klienta w tej klasie hotelu też niespotykana już prawie nigdzie. Woda za dodatkową dopłatą.

Sympatyczny personel oraz ładny hotel

Ocena klientów 5.0/5

Paweł Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Pokój ładny i czysty. Niczego podczas pobytu mi nie brakowało a personel był bardzo sympatyczny.

Great stay

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

MandA2024 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hotel is located in a neighborhood next to the old Tempelhof airport (no longer in use). Many restaurants nearby. Large Rewe supermarket a few minutes' walk away. Parking garage under the hotel. The hotel has a courtyard. The interior of the hotel dates from the late 1990s, but is well maintained. And clean. The staff at check-in is great! Friendly and thoughtful.

Unsure of a further visit

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

andrewmX3638BJ Solo travel - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Easy to get to from the airport via Ubhan. Early check-in, which was great. The room was very spacious, bright, very clean and big windows opened to let fresh air in. I was in room 620. The reception and cleaning hotel staff are very efficient and friendly. The gym/fitness facility is a total let down. Total waste of time. Insufficient equipment and really neglected. The breakfast isn't worth the €46 that I was charged for 2 mornings. One gentleman, maybe the restaurant manager, was extremely rude to me on Wednesday morning, basically telling me to hurry up and get out, they were not closing for a further 20 minutes, I wasn't happy at this. Extremely rude and very unprofessional. Will I be back? Unsure is the answer. I liked the room, the area etc, but maybe just a bit too expensive for where it is in Berlin.

Terrible Cancellation Policy

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Sarah C Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Absolutely no customer service. An issue that could have been dealt with over 1 email on their part was dragged out over a week due to lack of communication or courtesy. They charge 90% of your booking unless you cancel 14 days in advance. They offered me €30 euro back off of €330 booking after being treated with complete disregard. Entirely unhelpful and rude.

Dear Sarah, thank you very much for your review and detailed feedback. We are so sorry we did not meet your expectations. Your feedback assists us greatly to see where things could and should be improved. We hope to welcome you back again in the future. Best wishes from the Mercure team

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 880 Liczba opinii 8.9/10 Lokalizacja
  • 1 431 Liczba opinii 7.5/10 Pokój
  • 1 071 Liczba opinii 8.7/10 Obsługa
  • 115 Liczba opinii 5.3/10 Internet
  • 800 Liczba opinii 9/10 Śniadanie
  • 777 Liczba opinii 8/10 Komfort
  • 613 Liczba opinii 7.4/10 Czystość
  • 249 Liczba opinii 5.1/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Berlin - wszystkie nasze hotele