Onze mobiele diensten zijn gratis, u betaalt alleen de verbinding met wap of I- Mode.
Om de verbindingskosten te weten, gelieve uw telefoonoperator te raadplegen.

Een toegangsgids voor de mobiele website is online beschikbaar op accorhotels.com in de rubriek Hoe te bereiken?

Er worden u twee oplossingen voorgesteld voor uw zoekactie naar een hotel:

- Als u de exacte naam van de stad van uw bestemming kent, kunt u deze invoeren vanaf de startpagina. U gaat hierdoor snel naar het overzicht van onze hotels van uw bestemming en de data die u heeft opgegeven. De reservering zal u worden voorgesteld op het moment dat u het hotel van uw keuze heeft gevonden.

- Als u de code van het hotel kent waarin u wenst te verblijven, voer dan deze viercijferige code op de startpagina van de website in. U bereikt meteen de 1ste stap voor het reserveren van het betreffende hotel. U kunt de code van het hotel terugvinden op de papieren gids van de Accor hotels of op de papieren gids met de merknaam alsook op de fiches met de hotelbeschrijvingen van de mobiele website en de Internet sites van de Accor Groep.

Ja, u vindt er alle Accor hotels, van Luxe tot Economy.

Raadpleeg de fiches met de hotelbeschrijvingen voor meer informatie over het door u te reserveren hotel. Heeft u aanvullende vragen, meem dan rechtstreeks contact op met het betreffende hotel.

Om het fiche met de hotelbeschrijving te bereiken, voer uw bestemming in op de startpagina van onze website (of de code van dit hotel), daarna in de hotellijst klikken op "Meer info".

U kunt 20 hotels toevoegen aan uw lijst 'favoriete hotels'

Bij de bevestiging van uw reserveringen via Internet zijn uw bankgegevens nodig. Het aangegeven bedrag zal ter plekke door het hotel aan het eind van uw verblijf worden afgeschreven. Voor bepaalde reserveringen is er een vooruitbetaling nodig (zie tarieven onder reserveringsvoorwaarden) die voor het geheel of een gedeelte van uw verblijf direct door het hotel uitgevoerd wordt. Ons geheel beveiligd reserveringssysteem biedt u de gelegenheid om ons zonder vrees uw gegevens te verstrekken. Indien u uw bankgegevens niet op het Internet wenst achter te laten ter garantie van uw reservering, bieden de Accor hotels u de mogelijkheid aan om contact op te nemen met de dichtstbijzijnde centrale reservering:

Frankrijk
Indigo nr : 0825 012 011(0,15 €/mn)

Expresreservering :
Ibis : 0 892 686 686*
Etap hotel : 0 892 688 900*
Formule 1 Hotels : 0 892 685 685*
*(0,34 €/mn)

Duitsland : 0 6995 307 595
Verenigd Koninkrijk : 0870 609 0961

De mobiele website maakt het mogelijk om één kamer per hotel te reserveren. Heeft u meerdere kamers voor hetzelfde hotel nodig, gelieve een nieuwe reservering te maken.

Het is nog niet mogelijk om met de voorkeurstarieven op de mobiele website te reserveren. Deze dienst zal binnenkort ter beschikking gesteld worden.

Het is mogelijk om een hotel te reserveren via onze Internetsites tot een bepaald uur met al naar gelang het hotel een variabel uur (17.00 uur voor de hotels Etap Hotel en Formule 1) op de dag van aankomst. Voor uw last-minute reserveringen, gelieve rechtstreeks contact op te nemen met het door u gewenste hotel en waarvan de gegevens op het fiche van de beschrijving staan.

Ga naar de rubriek "Volgen van reserveringen" op de mobiele website, waar u kunt verifiëren of uw reservering wel degelijk in aanmerking werd genomen.

Er kan een technische fout optreden bij de bevestiging van de reservering. Wij adviseren u om naar de rubriek “neem contact met ons” op de startpagina van de mobiele website te gaan.

Voor het raadplegen of annuleren van uw reservering:
Selecteer uw reserveringsnummer in de rubriek “Volgen van uw reservering” als u met uw huidige mobiele telefoon heeft gereserveerd.
Of houd het nummer van de bij de reservering verstrekte bevestiging bij, alsook de aankomstdatum van uw verblijf en zoek daarna uw reservering op in de rubriek “Volgen van uw reservering”. Om uw online reservering te wijzigen, dient u deze allereerst te annuleren en daarna kunt u een nieuwe maken.
De reserveringen gedaan via de anderen distributiekanalen (Internet, Call Center…) kunnen momenteel niet worden geraadpleegd op de mobiele website.

Om uw veiligheid te waarborgen en om u van de beste geheimhouding te verzekeren, gebruikt onze mobiele website het protocol van de SSL-codering. Bij de overdracht van de gegevens via het netwerk, worden uw bankgegevens alsook het geheel van de informatie die in de diverse formulieren worden ingevoerd, automatisch gecodeerd.
Door het coderingssysteem SSL (Secure Socket Layer) worden de gegevens vóór hun overdracht automatisch gecodeerd op het netwerk. Zij zullen met behulp van een unieke sleutel ontcijferd worden, alleen op het moment dat de gegevens bij onze server zijn aangekomen.
Gecreëerd door Netscape, is SSL vandaag de meest gangbare en een van de beste oplossingen om transacties veilig te laten verlopen. Het is onze bedoeling u steeds de hoogste prestatie te leveren, waarbij wij er onophoudelijk op toezien de meest recente beveiligingssystemen in te zetten zodra deze zijn ontwikkeld.

U bent momenteel verbonden met de mobiele website voor hotelreservering van de ACCOR Groep.
De gebruiker die toegang heeft tot deze website verbindt zich ertoe om zich aan deze gebruiksvoorwaarden te houden.

Informatie uitgever:
Deze website is uitgegeven door:
ACCOR SA, Naamloze Vennootschap met een kapitaal van 651.855.717 euro,
ingeschreven in het Handelsregister onder nr. RCS EVRY B 602 036 444, en waarvan het intracommunautaire BTW-nummer is FR 93 602 036 444.
ACCOR
Hoofdkantoor
2, Rue de la Mare Neuve
F-91000 EVRY

ACCOR
Relatie Marketing & Internet
Immeuble Odyssey
110, Avenue de France
75210 Paris Cedex 13, Frankrijk
Tel: +33 (0)1 45 38 86 00

Directeur van de publicatie: Romain Roulleau

Informatie host:
Deze website wordt gehost door:
INDEX EUROPE
73 r Claude Bernard
F-75005 PARIJS
Tel: +33 (0)1 40 45 66 00

Informatica en Vrijheden
In overeenstemming met de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, betreffende de informatica, bestanden en vrijheden (de zogenoemde wet “Informatica en Vrijheden“), deze website evenals geautomatiseerde behandeling van de voorgedragen gegevens die vanaf deze website worden gerealiseerd, zijn onderworpen aan CNIL-verklaringen (ontvangstbewijzen nr. 702524 en 825.897).

Uitoefening van het toegangsrecht
De verzamelde informatie vormt het onderwerp van een behandeling om uw vraag in aanmerking te nemen. Deze informatie is bestemd voor Accor. Bij een incidentele gebeurtenis in verband met uw dossier, zal een specifieke behandeling gerealiseerde kunnen worden. Krachtens de wet van 6 januari 1978, betreffende informatica, bestanden en vrijheden, beschikt u over een toegangsrecht en rectificatie tot vermelde informatie. Voor alle vragen kunt u zich schriftelijk richten tot:

ACCOR
Relatie Marketing & Internet
Immeuble Odyssey
110, Avenue de France
F-75210 Parijs Cedex 13

Auteursrechten / Copyright:

De merken en de logo's die op deze website voorkomen, zijn merken gedeponeerd door ACCOR of de vennootschappen van zijn Groep. Hun vermelding verleent in geen geval een vergunning of een willekeurig gebruiksrecht van bovenvermelde merken, die dus niet zonder de voorafgaande en schriftelijke toestemming van de eigenaar van het merk gebruikt kunnen worden op straffe van namaken.
Het geheel van de aanwezige informatie op de website kan worden gedownload, gereproduceerd, gedrukt onder voorbehoud van:
- dat de informatie alleen voor persoonlijke doeleinden wordt gebruikt en in géén geval voor commerciële doeleinden;
- geen informatie wijzigen;
- op alle kopieën de vermelding van de auteursrechten (het copyright“) van ACCOR reproduceren

Om het even welk ander niet uitdrukkelijk bevoegd gebruik of elke totale of gedeeltelijke reproductie van deze website, door welk proces dan ook, is strikt verboden zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van ACCOR en zal een vervalsing zijn dat door de artikelen L 355-2 en volgende van het Wetboek Intellectueel Eigendom wordt bestraft.

Fotocredits:
Om meer te weten over de foto’s die op onze website zijn geplaatst, kunt u de rubriek "Fotocredits" van de Internetsite van www.accorhotels.com raadplegen.

Verantwoordelijkheid:
Het geheel van de toegankelijke informatie via deze website wordt zonder enige wijziging geleverd. Accor geeft geen enkele garantie, expliciet of impliciet, en aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid betreffende het gebruik van deze informatie.

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van dergelijke informatie. Accor behoudt zich het recht voor om de huidige website op elk moment te wijzigen door de bewerking ervan.
Accor kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor welke schade dan ook, rechtstreeks of onrechtstreeks, ontstaan als gevolg van beperkte informatie op deze website. De gebruiker verbindt zich ertoe om op deze website geen enkele informatie over te brengen die een wettelijke of strafbare aansprakelijkheid tot gevolg kan hebben en verplicht zich om die reden om via deze website geen illegale informatie, in strijd met de openbare orde, bekend of lasterlijk te maken.

Accor voert alles uit om de gebruikers de juiste informatie en/of middelen beschikbaar te stellen, maar kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor fouten, voor het ontbreken van de beschikbare informatie en/of de aanwezigheid van virussen op zijn website.

De websites buiten de Accor Groep die een hyperlink met deze website hebben, vallen niet onder de bevoegdheid van Accor dat hiermee alle verantwoordelijkheid over de inhoud ervan afwijst. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik ervan.

De aangegeven prijzen worden per kamer en per nacht vermeld. De prijzen die op de hotellijst zijn vermeld, komen overeen met een “vanaf prijs” voor de geselecteerde datum/data. De prijzen die worden vermeld op het tarievenscherm, komen overeen met het tarief voor de eerste nacht ; het totale bedrag van een verblijf wordt dus aangegeven op het moment dat het tarief wordt geselecteerd.
- De gemeenteheffingen zijn niet in de prijzen inbegrepen.
- Enkel de munteenheid van het land van het hotel is gegarandeerd
- Zover de tarieven het toelaten, kunt u, in geval van verhindering, uw reservering annuleren volgens de met de prijsopgave verbonden voorwaarden. Hiervoor kunt u de rubriek "annulering" van de website gebruiken of rechtstreeks met het hotel contact opnemen.
- Gelieve de aanvullende verkoopvoorwaarden te raadplegen die samenhangen met elk tarief/soort kamer, zij staan vermeld op de prijslijst

Voor iedere opmerking over het functioneren van de mobiele website, kunt u een bericht sturen via de Internetsite van accorhotels.com, door naar de rubriek "Neem contact met ons" te gaan, type vraag "Suggestie".