Grand Mercure Belem Do Para 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 1.296 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Av Nazare 375, 66035115 BELEM, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Toplocatie in het centrum van Belém do Pará

  • Hotel met zwembad en Spa

  • Restaurant met regionale en internationale gerechten

  • Congrescentrum voor maximaal 600 personen

  • Gratis WiFi beschikbaar in het hele hotel

Onze accommodaties

Hotel locatie

Grand Mercure Belem Do Para

Av Nazare 375
66035115 BELEM
Brazilië

Gps:-1.45241, -48.48935

Telefoon
Fax +55 91 3202-2304

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANTE BACCALA

Restaurant Baccalá serveert de beste nationale, regionale en internationale gerechten. Het verzorgt een uitgebreid ontbijtbuffet, een heerlijke lunch en een diner met een à la carte menu. Geniet op zaterdag van onze beroemde feijoada.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  1.296 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  233 beoordelingen

Pessoal serviço, péssimo atendimento. Descaso total. Não recomendo vir principalmente com família ou com criança pequena

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Marcos G Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel muito ruim. Estou hospedado em quarto quádruplo com esposa e dois filhos. Desde a chegada, a falta de zelo dos funcionários foi assustadora. Precisei aquecer em microondas a comida do meu bebê de 10 meses, tive que implorar na cozinha do restaurante para conseguir esse feito. Precisei de gelo para por na cabeça do meu filho que bateu na pia, e pasmem, eles COBRAM gelo e não trazem no quarto. Precisei descer até a recepção para pegar. Não fornecem prato nem talheres, nada. Alegam que o restaurante é terceirizado e etc. Um verdadeiro absurdo, uma aula de péssima qualidade de atendimento. Nota zero de NPS. Já me hospedei em vários hotéis aqui em Belém, e nunca vi nada igual, referência em serviço de má qualidade. Parabéns ao envolvidos

Hospedagem ideal

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Jeferson M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Cama de excelente qualidade. Dificil deixá-la ao acordar. Quartos com muito espaço, limpos e uma ducha perfeita. O atendimento, na minha opinião é um dos diferenciais do hotel. Começa com a recepção. Destaco o funcionãrio Renato que sempre esteve com um sorriso e respostas seguras sobre minhas dúvidas.

Prezado Sr. Jefersonm, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Hotel Grand Mercure Belém. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Grand Mercure Belém. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Não é um hotel cinco estrelas! Experiência frustrante! Falta manutenção, toalhas velhas, encardidas e tecido de péssima!

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Claudia N Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

HORRÍVEL! Não sei que parâmetros foram utilizados para qualificar esse hotel como sendo um hotel cinco estrelas. Esse hotel precisa de manutenção em vários itens tanto de conforto quanto de segurança. Vários lugares com fiação solta. Toalhas velhas, finas, encardidas e prédio cheirando mofo. A recepção é bem agradável, você chega a pensar que terá uma boa experiência,…

Prezada Sra 326claudian, Agradeço muito pelos comentários e apontamentos sobre sua experiencia no Hotel Grand Mercure Belém. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. O hotel Grand Mercure Belém deseja sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por consequência, a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos que serão tomadas as medidas necessárias para à melhoria da qualidade dos serviços mencionados. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Grand Mercure Belém. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Doorreis naar Suriname

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Stellen - ALL bevestigde berichten

Perfect verblijf, goed ontbijt, parking, vriendelijke medewerkers.

5 ESTRELAS NÃO EXISTE

Tripadvisor-waardering 1.0/5

683camilab Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

As fotos não condizem em ABSOLUTAMENTE NADA com a realidade. Hotel em péssimas condições de manutenção, lâmpadas queimadas, box do banheiro vazando água, academia escura com muitas lâmpadas queimadas e equipamentos manchados, antigos. A unica coisa bonita neste hotel é a fachada e a recepção. Entrou no elevador começa a realidade. Fujam! Tem opções MUITO MELHORES em Belém.

Prezada Sra Camila, Agradeço muito pelos comentários e apontamentos sobre sua experiencia no Hotel Grand Mercure Belém. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. O hotel Grand Mercure Belém deseja sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por consequência, a sua opinião é fundamental para nós. Asseguramos que serão tomadas as medidas necessárias para à melhoria da qualidade dos serviços mencionados. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e espero revê-la em breve no Grand Mercure Belém. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

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  • 214 beoordelingen 9.8/10 Locatie
  • 511 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 552 beoordelingen 7.4/10 Service
  • 18 beoordelingen 6.5/10 Wifi
  • 231 beoordelingen 7.2/10 Ontbijt
  • 230 beoordelingen 5.6/10 Comfort
  • 182 beoordelingen 6.7/10 Eten
  • 165 beoordelingen 5.4/10 Netheid

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.