Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.300 beoordelingen

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade - Image 1
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade - Image 2
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade - Image 3
Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • First Mercure brand in Kuala Lumpur

  • Bukit Bintang is op 5 min. lopen, het is 5 min. rijden naar het nieuwe BBCC en TRX.

  • Room accommodation from level 9 - free from street noise, view of city skyline

  • Great facilities : Featuring an outdoor swimming pool, a fitness center as well as a terrace

  • Alle 4 vergaderruimten hebben daglicht.

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Pudu, .
55100 Kuala Lumpur
Maleisië

Gps:3.139884, 101.712267

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

CHORAK-ALL DAY DINING RESTAURANT

U kunt de hele dag terecht in ons restaurant voor een combinatie van Aziatische en internationale gerechten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.300 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  730 beoordelingen

Vervelende ervaring in het Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade hotel

Tripadvisor-waardering 1.0/5

BertO853 Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bij aankomst gevraagd om 1 bed in een twee persoons kamer. Dit bleek niet mogelijk te zijn. Zonder ook maar even in de computer te kijken bleek het hotel opeens vol te zitten. Bij inchecken moest er ook nog even een contract ondertekend worden met een Boete van 500.000 RM als Dorian en ander verwant fruit het hotel wordt ingenomen. De boete wordt even vergeten te melden door het receptie personeel, het is natuurlijk wel wettelijk verplicht om dit mondeling te melden. Dus je tekent dat je voor dit bedrag beboet mag worden door het hotel. Gelukkig voldoende uit de Jetlag en las het van tevoren, daar een opmerking over gemaakt. Daarnaast aangemeld voor het loyaliteit programma van de keten, ondanks de twee nachten verblijf wilden ze me niet toevoegen door hetzelfde personeel. Al met al zoek een ander hotel in de buurt van de Petronas toren.

Dear Bert0853 Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. I am sorry that your experience did not meet all your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cindy Yeoh General Manager

Centrale locatie, eenvoudige toegang tot openbaar vervoer

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Bart Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijne ruime kamer, horecafaciliteiten onder de maat maar prima ontbijt.

Geachte B V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cindy Yeoh General Manager

Mooie , centrale ligging

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Henriette Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie kamer en prima bed. Helaas geen goeie WiFi. Ontbijt ook prima.

Geachte Henriette R., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Cindy Yeoh General Manager

Whaw, de vriendelijkheid van de staff !!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marc Stellen - ALL bevestigde berichten

Wat betreft netheid, van de kaners, sanitair en gemeenschappelijke ruimtes : zeer goede score. Ontbijt : uitgebreid, voldoende, westers en oosters, zeer veel staff ter beschikking Marc, het belangrijkste van alles, en dit met de hoogste score mogelijk : de vriendelijkheid en beschikbaarheid van het personeel. Hiermee begint de dag op een onnavolgbare manier !!

Geachte MARC D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cindy Yeoh General Manager

Prima stads hotel net buiten centrum

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jeroen Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel ! Net buiten Bukit feringi, maar prima te lopen ! Bed was wat doorgezakt …. Ontbijt prima, maar een ochtend 199 schoolkinderen waardoor er geen plaats was en een chaos; perfect opgelost door manager Keith !!

Geachte JEROEN G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cindy Yeoh General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.040 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 1.609 beoordelingen 8.8/10 Kamer
  • 1.592 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 41 beoordelingen 7.4/10 Wifi
  • 808 beoordelingen 8.9/10 Netheid
  • 613 beoordelingen 6.2/10 Ontbijt
  • 580 beoordelingen 7.9/10 Comfort
  • 345 beoordelingen 7.8/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Kuala Lumpur