Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 276 beoordelingen

Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai - Image 1
Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai - Image 2
Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai - Image 3
Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Op 20 minuten van Dubai Int'l Airport

  • Buitenzwembad

  • Gratis draadloos internet

  • Familie kamers

  • Spa en fitnessfaciliteiten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai

Al Mina Road Bur Dubai, Postbus 66431, BUR DUBAI
66431 DUBAI
Verenigde Arabische Emiraten

Gps:25.242944, 55.275497

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  276 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  2.452 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Geen aanrader als je rust wilt, een schone kamer wilt en van de vakantie wilt genieten

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Bryan H Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De kamer was super slecht kwa hygiëne. Er was gewoon een karpat op mijn bed. Gelukkig gezien door mijn vriendin. Kamer geruild en 2 de kamer had gewoon een kakkerlak lopen in de kamer. En hotel was kwa onderhoud heel slecht. En ‘s avonds kon je niet slapen wegens 2 clubs die ze in de hotel hebben en muziek gewoon super hard is

Dear Mr. Bryan, Thank you for bringing your concerns to our attention. We take guest feedback seriously and would like to express our sincere apologies for the inconveniences you experienced during your stay. We are committed to providing a comfortable and enjoyable environment for our guests and your feedback is invaluable in helping us address any issues. We have noted the concerns you raised. Please be assured that we will conduct a thorough investigation into these matters to understand the root causes and take appropriate actions to rectify them. Our team is dedicated to maintaining high standards of hygiene and ensuring the well-being of our guests. We will also address the noise concerns with the clubs to ensure a peaceful stay for all our guests. Once again, we apologize for any inconvenience caused. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable stay. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Prima hotel. Pool, restaurants, club en prima douches. Ook een mooie sportschool is er te vinden op de bovenste verdieping.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

andoradoJ Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prima hotel. Zou alleen een nieuwe vloerbedekking kunnen gebruiken. Ontbijt is ook prima met verse gebakken eieren. Restaurant en club is goed voor een leuke avond. Na het werk even zwemmen in de pool. Waar lifeguard Shaidu ons goed hielp met drankjes halen.

Dear Mr. Andor, We sincerely appreciate your outstanding rating and the splendid feedback you have provided! Your kind words will be shared with SHAIDU, and we are confident he will be thrilled to hear about your compliments. Such recognition serves as a tremendous source of inspiration, encouraging him to maintain his commitment to delivering exceptional customer service. We eagerly anticipate your return visits, and we are committed to ensuring that your next experience with us will be as delightful as your previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Matige gastvrijheid

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Vrienden - ALL bevestigde berichten

Matige gastvrijheid. Onterechte kosten in rekening gebracht. Pas na lange discussie, en via manager, pas geld terug geboekt op creditcard

Dear Geert-Jan D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Jumeirah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Gold Hotel Guest Relations Officer Liliia Overchuk

Goed personeel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed vriendelijk personeel. Echter wat verouderd en achterstallig onderhoud. Ook zoals ervaren en beschreven disco van beneden en op het dak die dagelijks gehouden werd tot 03:00 snachts was wel zo nu en dan te horen. Prijs kwaliteit verhouding was redelijk maar had meer kwaliteit verwacht zoals te zien op de foto’s en beschrijvingen.

Dear Justin V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chris Fourment General Manager

Elke avond herrie op je kamer van een bar die headline heet op de begaande grond.

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Bonaire-Boat-Rental Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De kamers zijn gedateerd en kit randen hebben schimmel. Op de plafonds zijn vocht plekken te zien. Airco werkt niet 100%. Warm water voor de douche duurt heel lang. En een rot bar headlight met veel herrie!! Die je op de 3e verdieping hoort! Diverse keren aangegeven van de overlast te hebben. Er Wordt niks aan gedaan. Te zij dat je dit prima vind hier zeker naar toe gaan.

Dear Valued Guest, Thank you for your evaluation toward your overall experience at Mercure Gold Hotel. We are concerned that you gave a lower rating for your stay. We hope that we will have the chance to hear more about your experience to address the matter. We do hope that you will consider us again on your future accommodation needs. It is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Best Regards, Chris Fourment General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 503 beoordelingen 7.7/10 Locatie
  • 811 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 982 beoordelingen 8.7/10 Service
  • 10 beoordelingen 9.6/10 Wifi
  • 410 beoordelingen 4.8/10 Netheid
  • 390 beoordelingen 4.9/10 Comfort
  • 301 beoordelingen 3.7/10 Sfeer
  • 213 beoordelingen 3.9/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Dubai