Hotel – Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
section.presentation.hotel.accorhotels
Mercure hotel

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Mollstrasse 4 
10178  BERLIN
Duitsland

1.199 beoordelingen
TripAdvisor waardering Gebaseerd op 1.199 beoordelingen
Controleer de prijzen
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 76.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 68.40 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten in het hotel en in de buurt

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Badkamer toegankelijk minderv.
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Fietsverhuur

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Badkamer toegankelijk minderv.
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine

Ontspanning en activiteiten

  • Fietsverhuur

Catering

  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30-10:30
    • Openingstijden: weekend 07:00-11:00

Zakelijke diensten

  • Business centre self service
Bekijk alle diensten

Onze kamers

Geniet van onze ruime, onlangs gerenoveerde kamers. Alle 186 kamers in het 3-sterrenhotel Mercure Berlin Alexanderplatz zijn 30 m² en de 12 suites zijn 60 m². Onze Standard kamers hebben twee eenpersoonsbedden of een tweepersoonsbed. De 12 luxegemeubileerde Privilege kamers met 2 eenpersoonsbedden. De suites hebben twee aparte slaapkamers, elk met een eenpersoonsbed en een keukenhoek. Iedere kamer heeft gratis WiFi en er mag één kind tot 12 jaar gratis bij de ouders op de kamer slapen.

  • 198 kamers
  • 132 rookvrije kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Douche
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Onze klantenbeoordelingen voor Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Beoordelingen van klanten die via AccorHotels.com hebben geboekt

TripAdvisor-score3.5/5 Gebaseerd op 1.199 beoordelingen

dirk n 2015/10/26
« status van Mercure niet gehaald. »

hoewel ik mij on line had ingecheckt bleek de sleutel naar de kamer niet klaar te liggen, dus wat help me on line in checken dan. Wel kreeg ik een upgrade naar de topfloor (9e verdieping) een kamer en suite. Alleen jammer dat de lift een slakkengang heeft, dat maakt het voordeel wel wat minder aantrekkelijk. De kamer en suite had ook alleen in de slaapkamer TV en telefoon, dus als je televisie wilt kijken moet je naar bed. Wifi functioneerde niet of uiterst traag, zelfs in de lobby en ontbijtzaal. Zeer frustrerend en niet meer van deze tijd. De bar in de lobby is onbezet. Wil je wat drinken dan moet je er om vragen aan de receptie. Tijdens het ontbijt was de koffiemachine kapot en de in de haast geleverde koffie in kannen op. Al met al een hotel wat duidelijk aan een upgrade toe is en een die ik niet meer kies voor mijn verblijf in Berlijn.

AGON G, Manager van Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, reageerde op deze beoordeling

Dear dirk n, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager

Erik79_Holland 2015/05/28
« Redelijk hotel voor weekendje Berlijn »

Prima voor een paar dagen. Ruime en schone kamer. Prima bed met de typisch dunne Duitse kussens. Het derde "bed" was echter dramatisch. Simpele stretcher die enorm doorboog met een zeer dun matrasje. Uiteindelijk heeft onze dochter op de grond geslapen. Dat was beter dan het bed. Ontbijt is goed en wordt netjes bijgehouden ondanks de drukte van het pinksterweekend. Hotel is op loopafstand gelegen van Alexanderplatz waarvandaan je met Bus 100 zo de mooiste plekken kunt zien/bezoeken.

AGON G, Leiter Gästebetreuung van Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, reageerde op deze beoordeling

Dear Erik79_Holland, Thank you for taking the time to review your recent visit. We appreciate hearing your thoughts and your suggestions, t his will assist us when evaluating our guest’s needs and expectations. I hope you will come back and give us another chance to provide you with outstanding service in the future. Best regards Angelika Customer Care

lavince2 2015/02/07
« Basis hotel in renovatie »

Mercure Berlijn Alexanderplatz blijkt nog niet lang mercure Hotel te zijn en laat ons zeggen dat het niveau ook duidelijk onder een doorsnee Mercure hotel ligt. De bar is heel basis, ontbijt is in orde, maar het geheel doet heel ouderwets aan. Het hotel is ook volop in verbouwing die ook wel voor een bepaalde hinder zorgt. Pluspunt vond ik het balkon/terras bij de kamer. De kamers zelf nogal ouderwets ingericht en ruiken muf.

Bekijk meer In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek uw verblijf in dit hotel
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 76.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 68.40 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting
Besteprijsgarantie

Onze andere hotels in de buurt

Op 0 m ibis budget Berlin Alexanderplatz
ibis budget Berlin Alexanderplatz
Vanaf
Vanaf 57.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 55.29 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
3.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 280 m ibis Styles Berlin Alexanderplatz
Hotel ibis Styles Berlin Alexanderplatz
Vanaf
Vanaf 65.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 65.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 460 m ibis Berlin Mitte
Hotel ibis Berlin Mitte
Vanaf
Vanaf 85.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 80.75 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,4 km ibis Styles Hotel Berlin Mitte
Hotel ibis Styles Hotel Berlin Mitte
Vanaf
Vanaf 87.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 82.65 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in BERLIN
Controleer de prijzen