ibis Santiago Providencia

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.168 beoordelingen

ibis Santiago Providencia - Image 1
ibis Santiago Providencia - Image 2
ibis Santiago Providencia - Image 3
ibis Santiago Providencia - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Vroegste inchecktijd 12:00 uur

  • Moderne en comfortabele kamers

  • Huisdiervriendelijk hotel voor kleine huisdieren

  • 24/7 shuttleservice van en naar de luchthaven

  • Bar en restaurant met gevarieerde gerechten

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585 SANTIAGO
Chili

Gps:-33.429453, -70.62142

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

Ibis Kitchen

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.168 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  4.571 beoordelingen

Hotel Ibis STGO

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Amália C Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ótima cama, quarto limpo, tudo em ordem. Sentimos falta de um frigobar (uso insulina e precisava de algum lugar para manter refrigerado). Os funcionários são atenciosos. Quero agradecer em especial ao Francisco e ao Gaston, foram muito simpáticos!

Dear Amalia, First of all, I want to thank you for the time you have taken to send us your comments, as these are very important to us and allow us to maintain what is good and improve every day. We are glad to know that the hotel met your expectations and we hope to have your visit in the near future. Sincerely; Christian Bernales General Manager Ibis Providencia

Discrepancia en los precios de pág Web ACCOR y tarifa en recepción

Tripadvisor-waardering 2.0/5

bellatuaregm Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

No guarda relación los precios públicos de la web ACCOR IBIS con la realidad. Si se hubiera reservado directamente en la recepción el precio era inferior en un 25% en relación al precio realizado a través de la web corporativa. Ante la reclamación a la dirección, su respuesta fue que era una campaña del Hotel ajena a la cadena. No aplicable a las reservas realizadas por la web corporativa ACCOR IBIS, cuya entidad les cobra comisión de dicha reserva. INCREÍBLE! No entiendo está política de gestión, de la cadena ACCOR ni del hotel. Cuando la propia cadena publicita, si se encuentra mejor precio lo iguala. Pues hubo mejor precio en el mismo hotel y en ningún caso se igualó.

Não usem o restaurante do hotel se quiser pagar com pontos all accor

Tripadvisor-waardering 2.0/5

BRFO Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Fique hospedo com esposa e filho cinco noites no hotel Ibis Santiago providência. O hotel tem o padrão ibis, com café da manhã inferior ao ibis do brasil. Já o bairro é bem localizado, contudo se você é associado da all accor, não utilize o restaurante do hotel se quiser pagar a conta com pontos all accor, procure outros lugares perto do hotel mais baratos. Falo isso porque quando fui fazer o check out no hotel Ibis Santiago providência, os funcionários informaram que a página de pontos da ALL accor não estava carregando no sistema deles, não sendo possível usar os pontos, sendo necessário pagar os valores no cartão de crédito. Fiquei bastante constrangido, pois sempre usei os pontos no brasil e exterior, e lá mesmo eu havia confirmado antes que poderia pagar com pontos o consumo no restaurante. Assim, como não tinha opção, e precisava pegar o avião, fui obrigado a realizar o pagamento no cartão de crédito. Percebo que ser associado e gastar ao ser assinante do clube signature, recebendo pontos mensais, não vale nada se não pode usar, sendo uma propaganda enganosa. Após esse episódio, na minha concepção, a rede ALL accor caiu bastante o conceito.

Online checkin niet van toepassing!!!

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

R.a. Stellen - ALL bevestigde berichten

Na online check in en alle gevraagde data doorgegeven te hebben, zou het alleen maar nodig zijn om de sleutel af te halen… Bij aankomst vóór 15:00 uur zat er een zeer ongeïnteresseerd meisje achter de balie… Sprak geen woord engels helaas… en was geïrriteerd , met veel tegenzin kon ze zeer kort op haar tekefoon vertalen dat checkin vanaf 15:00 uur was… Na 15:00 uur weer geprobeerd bij een andere receptioniste, volgens haar moesten we nog een volledig formulier invullen en maakte ze kopieën van onze paspoorten en vroeg ze naar het immigratieformulier dat we bij de douane moesten laten zien….. Te bespottelijk voor woorden!!!! De dienstdoende manager verklaarde dat dit verplicht was allemaal en dat het online inchecken in Chili niet werkt….. Dit is mijns inziens een zeer kwalijke zaak en vraag me werkelijk af waar ze mee bezig zijn!!! Waarschijnlijk was dit de laatste keer dat ik via ALL ga reserveren!!!!!

Geachte R.A. d., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Santiago Providencia. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

goed verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Karel V Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ons verblijf in Ibis Santiago Providencia was uitstekend. Personeel zeer klantvriendelijk. De hotelmanager is zeer goede persoon en werkt heel hard voor het bedrijf. Werkt samen met het personeel voor de gasten. Zeer goede manager.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 726 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 1.281 beoordelingen 3.5/10 Kamer
  • 946 beoordelingen 6.9/10 Service
  • 30 beoordelingen 6.9/10 Wifi
  • 584 beoordelingen 3.2/10 Comfort
  • 494 beoordelingen 6.6/10 Ontbijt
  • 411 beoordelingen 3.5/10 Netheid
  • 277 beoordelingen 3.7/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Santiago