Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 935 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Av Doutor Mario Guimaraes 520, 26255230 NOVA IGUACU, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Mercure RJ Nova Iguaçu hotel heeft 2 sauna's en een zwembad

  • Gebruik een van de 7 volledig uitgeruste evenementenruimten voor je zakelijke bijeenkomsten

  • 15 minuten rijden van snelweg Presidente Dutra

  • 10 minuten rijden van de snelweg Via Light

  • 35-minuten rijden naar de internationale luchthaven van Rio de Janeiro - Galeão

Onze accommodaties

Kamer

Classic kamer met tweepersoonsbed

  • 2 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)

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Hotel locatie

Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu

Av Doutor Mario Guimaraes 520
26255230 NOVA IGUACU
Brazilië

Gps:-22.75875, -43.45674

Telefoon
Fax +55 21 3257-8539

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

ABRA

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  935 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  436 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Péssima experiência e roupas furtadas.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

lucascF7729PC Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Fiz o check-in no dia 12/04 no Mercure em Nova Iguaçu e o check-out foi feito no dia 14/04. No entanto, minutos depois de sair do hotel me deparei que tinha esquecido uma calça e uma camisa e no mesmo momento que notei que tinha esquecido as roupas, tentei entrar em contato algumas vezes com o hotel. Até o momento que liguei e falei que estava hospedado no apartamento 1010, que tinha feito o checkout no mesmo dia mas tinha esquecido umas peças de roupas no guarda roupa e me responderam que me mandariam email caso encontrassem as roupas. Não enviaram nenhum email. Na segunda feira (15) fui pessoalmente ao hotel, expliquei isso tudo e pegaram meu contato falando que entrariam em contato. Hoje (16) me mandaram email dizendo que nada foi encontrado no quarto. Ora, seria impossivel uma camareira arrumar o quarto e não ver o guarda roupa e se viu qual interesse em roupas que não são dela? Eu afirmo que a primeira coisa que fiz ao chegar foi guardar essas roupas, pode puxar em gravações de cameras que desde o dia que cheguei (12/04) até a ultima vez que sai com as malas (14/04) eu não estava usando essa roupa.

Trocar os colchões urgente

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Therapy S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Me hospedei 2 vezes nesse hotel, porem dessa ultima vez, já não tive uma boa experiência. O quarto estava com cheiro forte de cigarro quando cheguei, a descarga estava quebrada não enchia o reservatório, a manutenção teve que trocar uma peça, e quando fui dormir o colchão estava fundo e quando você sai de sua casa principalmente a trabalho, queremos ter o mínimo de conforto, sem falar o Ar condicionado deixou a desejar, não comentei nada sobre, pois como estava muito calor entendo que não estava dando conta. Porém não posso deixar de falar dos funcionário, que são super prestativos e solucionou todas essas questões, atendimento maravilhoso. Mas reavaliem esses colchões, pois estão na hora de trocar. Obrigado

Pode melhorar MUITO

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Boareto23 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel precisa urgentemente de um retrofit. Quarto grande, com instalações antigas. Hotel bem "em frente" (na verdade são os quartos virados pra trás) a uma linha de trem que pode atrapalhar quem tem um sono mais leve. O ar condicionado gela, mas provoca uma inundação no quarto. Tampa do vaso sanitário quebrada. Chuveiro e temperatura da água satisfatórios. Faltou shampoo nos amenities do quarto. Infelizmente parece ser uma tendência da Accor não botar lupa nessas aquisições antigas. Tenho me decepcionado bastante quando uso Novotel ou Mercure recentemente. Pra compensar isso tudo, pela PRIMEIRA VEZ NA HISTÓRIA um web check in funcionou corretamente. O pessoal de atendimento é super simpático e prestativo.

Fim de semana de comemoração de um ano de casado.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Carolina S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Amei meu final de semana no hotel fui com meu marido comemorar um ano de casado foi perfeito fomos muito bem atendidos principalmente pela Denise que preparou tudo para gente. O restaurante é muito bom com preço acessível ambiente agradável e familiar e ótimo atendimento. Café da manhã excelente com bastante variedades. Espero poder voltar mais vezes.

Olá Carolina, Obrigado em compartilhar sua experiência conosco. Foi gratificante receber suas observações. Nossa equipe ficou muito contente pelo reconhecimento. Realmente a Denise nossa Guest Relation de noivas, cuida sempre de todos os detalhes para que o dia de Noivas em nosso hotyel seja o mais inesquecível possivel! A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Cordialmente,

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Lien Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en hulpvaardig personeel. Soms wat lawaai van naburige kamers maar wordt vlot opgevolgd. 'S avonds genieten op het terras. Zwembad meerwaarde voor kinderen.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Bruno Bento Gerente Geral

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 261 beoordelingen 7.8/10 Locatie
  • 523 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 526 beoordelingen 7.7/10 Service
  • 33 beoordelingen 2.8/10 Wifi
  • 295 beoordelingen 4.4/10 Comfort
  • 270 beoordelingen 5.4/10 Netheid
  • 207 beoordelingen 5/10 Ontbijt
  • 147 beoordelingen 3/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.