Mercure Exeter Southgate Hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.150 beoordelingen

Mercure Exeter Southgate Hotel - Image 1
Mercure Exeter Southgate Hotel - Image 2
Mercure Exeter Southgate Hotel - Image 3
Mercure Exeter Southgate Hotel - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Central location, close to the Cathedral, Exeter Quay & Underground Passages.

  • Complimentary Fitness Suite during your stay. Swimming pool, sauna & jacuzzi chargeable 10GBP

  • Onsite private parking.

  • The Gate House Restaurant features locally sourced dishes.

  • Ideal destination for meetings, weddings and private functions

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Exeter Southgate Hotel

Southernhay East
EX1 1QF EXETER
Verenigd Koninkrijk

Gps:50.720332, -3.528424

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

THE GATE HOUSE

Onze chef-kok Damian Martin heet u welkom in ons restaurant Gate House. Hier kunt u genieten van eigentijdse Britse gerechten met lokaal vlees en verse vis.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.150 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  3.116 beoordelingen

Erg verouderd en niet schoon

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Niels Zaken - ALL bevestigde berichten

Staff is niet geïnteresseerd. Wanneer je ze vraagt iets te doen gebeurd het niet. Vraag je er een dag later naar krijg je antwoord terwijl ze op hun mobiele telefoon bezig zijn. Kamers zijn niet schoon, eerst de haren van een ander uit m’n bed moeten vegen

Geachte Niels S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Exeter Southgate Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Barnaby Kean General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Stef Zaken - ALL bevestigde berichten

Hotelkamers zijn erg uitgeleefd en gedateerd. Dit zou wel eens een update mogen krijgen.

Geachte Stef v., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Exeter Southgate Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Barnaby Kean General Manager

Mooi hotel op toplocatie

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Sharon_Sima Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is gelegen op 1 minuut van het centrum. Het heeft z'n eigen parking, wat zeer handig is, maar wel duur: 12 pond. Toch hebben we hiervan gebruik gemaakt. Heel vriendelijk onthaal. De kamers zijn tiptop in orde. De badkamer is hedendaags en alles is voorzien. Ook gebruik gemaakt van het zwembad. Neem dus geen badhanddoeken mee, want die krijg je. Lockers zijn ook voorzien, zeer handig. Het ontbijt was ook in orde, niets tekort. Een echte aanrader om Exeter te bezoeken.

Dear Sharon Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay at the Hotel. It is lovely to see that you enjoyed the quality of the guest bedrooms and also our breakfasts. I hope that we can welcome you back to Exeter soon. Kind regards Craig Findleton GENERAL MANAGER

Goed verzorgd hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

voogtvanmierlo Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Centraal gelegen en goed verzorgd hotel. Praktisch ingerichte kamer met voldoende stopcontacten. Grote parking en hoewel druk, er is altijd wel een vrije plaats beschikbaar. De service in de bar is helaas ondermaats, het mist er aan organisatie, iemand die de touwtjes in handen houdt. Eerste avond in het restaurant gegeten Vanwege graduationweek was er een vast menu en daarvan kon niet worden afgeweken. Wilde je a la carte eten dan kon dat in de naastgelegen bar, 2 stappen verwijderd van het restaurant. Tweede avond dus in de bar gegeten. Jammer voor het zeer vriendelijke personeel van het restaurant. Stom besluit van het management. Het eten was goed overigens!

Dear voogtvanmierlo Thanks for your lovely feedback about your recent stay at the Hotel. It is great to see that you enjoyed your graduation experience. I hope that we can welcome you back soon. Kind regards Craig Findleton GENERAL MANAGER

Prima locatie op loopafstand van het centrum

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Petdankay Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooi hotel op loopafstand van het centrum. Voor aankomst kregen wij een email om de kamer te upgraden tegen een voordelig tarief. Deze upgrade bevestigd, maar bij aankomst bleek het hotel volledig bezet te zijn en was deze upgrade niet mogelijk. De standaard kamer was klein, maar lag naast het parkeerterrein op de begane grond. Het zwembad, fitnessruimte, de sauna en de jacuzzi waren een verademing na een wandeldag door de stad. Het ontbijt duurde erg lang en het buffet werd vlot niet aangevuld. Veel mensen klaagden hierover. Wij hebben prima ontbeten en voor ons was genoeg aanwezig.

Dear Petdankay, Thank you for your review and feedback which is greatly appreciated. I'm pleased you had a good stay with us and hope we can have the pleasure of welcoming you back again in the future. Kind Regards, David Hayden General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 924 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 1.421 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 1.269 beoordelingen 8.2/10 Service
  • 15 beoordelingen 6.9/10 Wifi
  • 525 beoordelingen 6.9/10 Ontbijt
  • 520 beoordelingen 5.8/10 Netheid
  • 389 beoordelingen 5.8/10 Eten
  • 258 beoordelingen 8.8/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Exeter