Mercure Sao Caetano do Sul 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.196 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Rua Alegre 440, Bairro Santa Paula, 09550250 SAO CAETANO DO SUL, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis verblijf voor kinderen jonger dan 12 jaar

  • Comfortabele appartementen met Nespresso-koffiezetapparaat in een Amerikaanse keuken

  • Externe parkeerplaats

  • 21 min. rijden naar de snelweg Anchieta

  • 35 min. rijden naar São Paulo - Congonhas Airport

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Hotel locatie

Mercure Sao Caetano do Sul

Rua Alegre 440, Bairro Santa Paula
09550250 SAO CAETANO DO SUL
Brazilië

Gps:-23.62043, -46.55355

Telefoon
Fax +55 11 4228-9011

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

2 ontbijten

Begin uw dag goed met ons heerlijke ontbijtbuffet, van maandag t/m zaterdag van 6:00 tot 22:00 uur, zondags en op feestdagen van 7:00 tot 11:00, of vraag ontbijt op uw kamer aan als u daaraan de voorkeur geeft.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.196 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  479 beoordelingen

Andares mais altos e mais caros são os mais confortáveis e amplos

Tripadvisor-waardering 5.0/5

polyanne1990nog Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Gosto muito de ficar nesse hotel quando vou a São Caetano do Sul! Gosto muito da limpeza, estrutra e serviços disponíveis. O atendimento varia muito, as vezes é bem simpático, as vezes indiferente, depende do recepcionista. Café da manhã não é tão bom, mesmo sendo farto, alguns alimentos não são frescos, já comi bolo seco ou pão dormido, comida fria etc. Os quartos mais caros e mais altos são maiores e mais confortáveis, os mais baratos e mais baixos são muito apertados! Tem secador, shampo, sabonete e condicionador muito cheirosos no banheiro.

FUJAM DESSE HOTEL

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Tomi I Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Horrível.Evitem este hotel! Não recomendamos hospedar suas famílias aqui. O hotel é antigo, com mobiliário, paredes e pinturas desgastadas, cheiro de mofo, ar-condicionado antiquado e NÃO possui isolamento acústico. Os quartos são pequenos, o café da manhã tem poucas opções e houve confusão com as reservas. Existem opções melhores em São Caetano. NO DIA DO CASAMENTO de um membro da família, alegaram que o Booking havia feito múltiplas reservas do mesmo quarto, resultando no remanejamento dos quartos. Esta confusão causou muito nervosismo e decepção em um dia tão especial. Como solução, propuseram realocar parte da família para outro hotel ou reembolsar o dinheiro, deixando a família por conta própria para encontrar outra acomodação em São Caetano. Isso, no próprio dia do casamento. Imagine se todos os hotéis reservados pelo Booking apresentassem o mesmo problema? Se todos os sistemas de reservas alocassem os quartos mais de uma vez?! Nunca vi algo assim. Fizemos reservas para um quarto superior para que o noivo pudesse tirar fotos com o pai, e para que as mulheres tivessem mais espaço para maquiagem, cabelo e troca de vestidos. No entanto, fomos acomodados em um espaço pequeno, com cheiro de mofo. E quanto à suposta vista maravilhosa dos quartos? Dá para ver apenas uma tela empoeirada e uma sacada suja. E o ar-condicionado da década retrasada? Não há isolamento acústico nos quartos. Pôde-se perceber que dividiram o quarto em algum momento e mantiveram uma porta que o conectava ao quarto ao lado. Isso permitia ouvir cada detalhe das conversas, idas ao banheiro, barulho do chuveiro e todo tipo de sons desagradáveis do quarto ao lado. Este hotel deve ter sido muito bom em algum momento do passado, mas agora não condiz com o padrão da rede Accor Mercure. Experiência horrível.

Prezado Sr. Tomi I Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Caetano. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Por gentileza, note que esta ocorrência não é prática habitual em nossos serviços; por esta razão foi devolvido o valor pago na hospedagem. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Thais Candido Coord. Recepção, Reservas e Eventos

Ótimo custo benefício

Tripadvisor-waardering 5.0/5

motokiheloisa Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O quarto que fiquei era grande com mesa para trabalho e bom acesso à internet, o banheiro tem ótima estrutura. O café da manhã é bem servido e lá também é um restaurante, fica como opção, embora tenha vários locais próximos. A piscina fica na cobertura, no dia em que fiquei teve sol o dia todo e embora estivesse fria deu para aproveitar.. no andar também tem mini mercado autônomo e área de jogos. Tem estacionamento pago com valor diferenciado para hospede.

Excelente estadia

Tripadvisor-waardering 5.0/5

adaol919 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

25.nov.23 - Excelente atendimento por parte da recepção com o Thiago e a Damaris. Café da manhâ com uma variedade grande de pães, doces, frios sucos e em especial os ovos mexidos. Ducha bem forte , banheiro com dimenções agradáveis porem o tamanho do quarto poderia ser um pouco maior. Antes de usar a sauna tem que solicitar para aquecer. No mais VALEU

Olá Sr. Adaol, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Caetano. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Thais Candido Coord. Recepção e Reservas Mercure São Caetano

DETETIZAÇÃO

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Edi_sil Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Falta Detetizar o quarto, inseto espalhado pelas paredes do quarto e banheiro, provavelmente saem do ralo do banheiro, e ficam nas paredes, como traça também que foi observado !!! Deveria ser observado pelo pessoal responsável pela limpeza e providenciado Detetização !!!! O padrão do Mercure não é esse, pois já fiquei hospedado na rede e totalmente satisfeito !!!

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 154 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 514 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 464 beoordelingen 7.4/10 Service
  • 30 beoordelingen 3.4/10 Wifi
  • 273 beoordelingen 4.5/10 Netheid
  • 259 beoordelingen 5.9/10 Ontbijt
  • 240 beoordelingen 5.1/10 Comfort
  • 137 beoordelingen 3.6/10 Eten

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.