Grosvenor Hotel Adelaide 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.8/5 3.901 beoordelingen

Grosvenor Hotel Adelaide - Image 1
Grosvenor Hotel Adelaide - Image 2
Grosvenor Hotel Adelaide - Image 3
Grosvenor Hotel Adelaide - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

Het hotel heeft zeven kamers voor activiteiten op een aparte verdieping, catering voor evenementen met 10 tot 300 gasten. De kamers combineren historische architectuur en elegantie met de modernste technologie, o.a. het nieuwe IM-systeem 'See Me Now'.

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Grosvenor Hotel Adelaide

125 North Terrace, Adelaide, SA 5000, PO Box 8095, Station Arcade
5000 ADELAIDE
Australië

Gps:-34.922246, 138.596574

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

Ontbijt

Niet-contractuele foto

Begin de dag met een heerlijk ontbijt dat dagelijks in het Federal restaurant wordt geserveerd of vanaf 6:30 uur via roomservice beschikbaar is. Geniet van een uitgebreide selectie warme en koude gerechten, met warme koffie en diverse soorten thee.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.8/5  3.901 beoordelingen

TripAdvisor score  3.0/5  3.061 beoordelingen

Ok verblijf, staff uitermate vriendelijk en behulpzaam. Kamers echter behoorlijk verouderd

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Als een ware gast ontvangen door het receptie personeel, uitermate vriendelijk en behulpzaam. Toegewezen (hoek)kamer was erg verouderd. Vlekken in de vloerbedekking, gordijnen en vitrages. Het bed stond op wieltjes (zonder rem) en “reed” weg vanaf het hoofdbord bij alleen het in- en uitstappen al van het bed. Airco/ventilatie maakte zeer veel herrie. Prettige koelkast, koffie en thee mogelijkheden.

Dear Jeroen, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grosvenor Hotel Adelaide. Your comments and feedback are extremely important to us and we thank you for sharing them with us. First and foremost, may I thank you for recognising what is now considered the Grosvenor’s greatest strength its staff while please accept my sincere apologies for the decline in the hotel’s standards. To help understand while hoping to add clarity to the situation of the hotel, the hotel was sold in 2018 and where it was the intention of the new owner to close and redevelop the hotel in 2021 but with the impact covid has had on the building industry this has been delayed until the end of this year. Recognising the condition of the hotel was not meeting the minimum brand standards of a Mercure and Ibis hotel and although still managed by Accor, at the beginning of 2021 a conscious decision was made to close the Ibis section while also removing the Mercure brand to then reposition it as an economy style offering thus return the hotel to its original name the Grosvenor Hotel Adelaide. There is certainly no denial that the hotel does require a complete redevelopment. Overall, we sincerely hope your stay was comfortable and we do appreciate you sharing your concerns and honest feedback with us. It is our hope that you will consider staying with us again, and giving us the opportunity to better serve you. Sincerely, Courtney Assistant Front Office Manager

matige budget kamer

Tripadvisor-waardering 2.0/5

petrakruit Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooie stijlvolle entre maar hoe verder we naar achter kwamen (richting onze kamer) hoe slechter het werd. Onze kleine kamer bevond zich helemaal in het achterste deel en was heel gedateerd. Het bed stond aan 1 kant tegen de muur (je moest over elkaar heen stappen) en stonk erg naar bleekwater (kamer was wel schoon) Ramen konden niet open. Uitzicht op een armoedig binnenplaatsje. Erg veel lawaai van ventilators die buiten stonden. Slechte nachtrust.

Dear petrakruit, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Styles Grosvenor Hotel Adelaide. We are a 99-year-old hotel we have a very different structure compared to a modern hotel. With regards to the Ibis rooms themselves, I certainly agree the rooms and their bathrooms are compact, but I would like to believe the prices we charge reflect this and I am sorry this was not the impression we created for you. I am very sorry you did not enjoy your stay with us, it is our hope that we have the chance to welcome you back in the near future. Kind regards, Courtney, Assistant Front Office Manager

Prima hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

VeraP01 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prima hotel voor 2 nachten, ligt goed in het centrum en heeft een parkeergarage. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. De kamer was goed, alleen hadden wij (geen) uitzicht op een lelijke binnenplaats en had de airco moeite om de warmte aan te kunnen.

Dear VeraP01, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grosvenor Hotel Adelaide. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. I completely agree with you about the location of the hotel being great; close by to everything. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Praj Assistant Front Office Manager

4 nachten in een 2 persoons bed.

Tripadvisor-waardering 3.0/5

corvanschijndel Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De locatie kan niet beter,midden in het centrum en alles op loopafstand(Musea,Casino,winkels) Het is een groot hotel met een grote ontvangstruimte. Ik was er samen met mijn zoon en ik had van te voren om 2 enkele bedden gevraagd, helaas is het er niet van gekomen om er 2 enkele bedden van te maken ook al had het personeel aan gegeven dat dit wel ging gebeuren,want het bed was als een 2 persoonsbed opgemaakt,dus dat was wel jammer!!! We konen snel inchecken en in de kamer,dat was super.De kamers zijn niet groot maar alles zit erin,badkamer hetzelfde.We hadden ook ontbijt erbij en dat was goed,mijn zoon vond de pannekoeken machine geweldig en ik had ruimekeus in yoghurt,fruit of engels breakfast. Kortom locatie super ,hotel gemiddeld.Ook vond ik het jammer dat je moet betalen voor WIFI, is niet meer van deze tijd(

prima hotel in centrum adelaide

Tripadvisor-waardering 4.0/5

d V Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel ligt aan North Terracce , dit is het centrum van de stad. tegenover het station en ook het casino van de stad. Goede verbinding via openbaar vervoer naar ander plekken in de stad. De kamer zijn goed verzorgd en schoon, en ruim genoeg om een paar dagen te verblijvem

Dear vis30, Thank you for your positive feedback and I am pleased that you enjoyed you stay with us and found the location central to all your needs. We ope to welcome you back. Regards Justin, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.213 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 3.481 beoordelingen 5.2/10 Kamer
  • 2.422 beoordelingen 9/10 Service
  • 45 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 1.830 beoordelingen 4.5/10 Comfort
  • 1.560 beoordelingen 4.6/10 Netheid
  • 1.314 beoordelingen 1.9/10 Voorzieningen
  • 809 beoordelingen 2.9/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Adelaide