Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 548 beoordelingen

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 1
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 2
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 3
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • 7 evenementenruimten voor max. 200 gasten met daglicht en uitzicht op de skyline (6de etage)

  • Restaurant RELAX - eten, drinken en u: ontspannen dineren en werken

  • Rustige ligging met ideale vervoersverbindingen naar Frankfurt, de luchthaven en snelwegen

  • Gratis shuttlebus naar S-Bahn station Eschborn Süd (weekdagen)

  • 179 moderne kamers met airconditioning en gratis WiFi

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
Duitsland

Gps:50.139643, 8.584861

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

BALTHASAR

In ons restaurant Balthasar heeft u de keuze uit Hessische en internationale specialiteiten. Bij mooi weer kunt op ons zomerterras op de binnenplaats genieten van onze creaties.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  548 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  191 beoordelingen

Matras bed was helemaal ‘doorgezakt’.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Bed was erg oncomfortabel en erg warme kamer

Beste Abdessamad C., Hartelijk dank voor het beoordelen van uw verblijf in het Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. We hebben uw constructieve opmerkingen zeer serieus genomen, omdat we er voortdurend naar streven onze servicekwaliteit te verbeteren. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Eerlijk, Uw Mercure-team

Ideaal hotel om dichtbij de vlieghaven te logeren

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Saskia Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We waren 2 uur later aangekomen dan voorzien door files. Het ontvangst was hartelijk. Het restaurant zou net sluiten, toch kregen we de mogelijkheid om nog iets te eten. De kamer was proper en ruim. Het ontbijt was uitgebreid en lekker.

Geachte Saskia L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Uw Mercure Team

Niet hoogstaand, maar op zich in orde.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Michiel Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamer had wat beter gepoetst gemogen, er zat iets van koffie op de kofferstandaard en in de badkamer hingen spinnenwebben. De deurkruk viel er af aan de binnenzijde. Alle meubels zien er behoorlijk gebruikt uit, weliswaar ooit al opgeknapt. Het begint tijd te worden voor degelijke opfrisbeurt.

Geachte M.P.J. S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Sandra Schumacher-Bazzoli General Manager

Teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Marleen Zaken - ALL bevestigde berichten

De kamer rook niet fris, personeel bij ontbijt was niet vriendelijk, de tafel was niet proper

Geachte Marleen V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Sandra Schumacher-Bazzoli

Ons verblijf

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Jan v Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Als een tussen stop van onze thuisreis hebben dit hotel gekozen in Eschborn. De medewerker bij de receptie was er vriendelijk. Helaas lagen in de badkamer te weinig handdoeken voor 2 personen. Het dekbed was te klein voor het bed, waarschijnlijk voor 1 persoon ipv 2 personen.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 89 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 271 beoordelingen 5.5/10 Kamer
  • 238 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 129 beoordelingen 5.9/10 Netheid
  • 103 beoordelingen 7.8/10 Ontbijt
  • 89 beoordelingen 6.2/10 Comfort
  • 60 beoordelingen 5.7/10 Sfeer
  • 36 beoordelingen 5.2/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Eschborn