Mercure Hotel Düsseldorf City Center 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 1.727 beoordelingen

Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 1
Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 2
Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 4
Am Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Centraal gelegen viersterrenhotel in het hart van Düsseldorf

  • Comfortabele overnachting inclusief snelle WiFi

  • Overal in het hotel airconditioning

  • De eigen ondergrondse parkeergarage van het hotel is direct toegankelijk

  • Uitnodigende vergaderruimten met daglicht en professionele apparatuur

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Düsseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Duitsland

Gps:51.21939, 6.787725

Telefoon
Fax +49 211 3554500

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

QUATRE SAISON

Geniet van culinaire hoogstandjes bij Quatre Saison met internationale delicatessen en regionale specialiteiten. Openingstijden: ma t/m vr 12.00-15.00 uur, za 18.00-22.00 uur, gesloten op zon- en feestdagen. Het restaurant heeft een terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  1.727 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  1.189 beoordelingen

Zeer vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Marko Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijke dame bij de Front Office. Mooie glimlach en spreekt zeer goed Engels. De bedden liggen uitstekend. De ligging van het hotel is nabij Little Tokyo, wat ons reisdoel was.

Dear Mr. L., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Düsseldorf City Center and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the colleague at reception. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

gewoon

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Christina Stellen - ALL bevestigde berichten

Als Accor kaarthouder kregen wij voorheen steeds een drankje van het hotel aangeboden, blijkbaar wordt dit niet meer gedaan, heeft men ons meermaals aan de balie verteld.

Dear Ms. v., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. I do acknowledge, of course, that there is still “room for improvement” in some category. Please be assured that these particular issues will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in these areas even more. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Perfect verblijf in Düsseldorf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hans Zaken - ALL bevestigde berichten

Zeer goede ervaring bij Mercure Düsseldorf. Bij check-in mooie upgrade gekregen naar (groot) appartement. Super ontbijt. Eigen parkeergarage.

Dear Mr. V., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Inge Stellen - ALL bevestigde berichten

Voor herhaling vatbaar

Dear Ms. S., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Teleurgesteld

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Adb Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Volgens de site zou er een restaurant zijn met glutenvrije mogelijkheden en een bar om heerlijk te loungen. Het restaurant bleek bij aankomst al sinds COVID dicht te zijn. De bar was zaterdag gelukkig geopend. Volgens de site zou dit zondag ook het geval zijn, dus wij hadden gehoopt onze laatste avond daar gezellig door te brengen. Niet dus. Hotel staat in een niet zo’n beste buurt, de dronken zwervers liggen aan de overkant van het hotel, dus met een 10-jarig meisje vond ik dat een onveilig idee. Dus maar vroeg gaan slapen. Verder veel betaald voor een tegenvallend ontbijt. Echt geen 4-sterren hotel en misleidende informatie op de site.

Dear Ms. D., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. We regret that your experience with our hotel, the location, the breakfast and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 840 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 1.346 beoordelingen 5.4/10 Kamer
  • 1.042 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 33 beoordelingen 8/10 Wifi
  • 661 beoordelingen 5.5/10 Comfort
  • 589 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 515 beoordelingen 5.3/10 Netheid
  • 355 beoordelingen 3.6/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Duesseldorf

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.