ibis Den Haag City Centre 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.328 beoordelingen

ibis Den Haag City Centre - Image 1
ibis Den Haag City Centre - Image 2
ibis Den Haag City Centre - Image 3
ibis Den Haag City Centre - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis WIFI

  • Ontbijt van 06.30 tot 12.00 uur

  • Het hotel ligt in het centrum

  • Fietsverhuur

  • Niet-rokers kamers

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Den Haag City Centre

Jan Hendrikstraat 10
2512 GL DEN HAAG
Nederland

Gps:52.075916, 4.307236

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

CAFÉ

Ontdek ‘s avonds de verschillende Café formules in de verschillende ibis hotels. Een gezellig moment samen onder het genot van een drankje of een hapje... en geniet van de eenvoudige gezelligheid.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.328 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.313 beoordelingen

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Angela Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk, goed ontbijt en prima locatie midden in het centrum, met Parkeren op loopafstand.

Beste Angela, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons te horen dat onze locatie in het centrum en de vriendelijkheid van ons personeel bij u in de smaak zijn gevallen. Het feit dat u ons ontbijt als 'goed' heeft bestempeld, stemt ons bijzonder tevreden. Wij hopen U in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons hotel ! Daarnaast zijn we verheugd dat u het ALL – Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma waardeert en ons zou aanbevelen bij anderen. Dit is voor ons een prachtige bevestiging dat onze gasten onze inzet voor een fijn verblijf herkennen. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Team ibis Den Haag City Centre

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Uitstekende kamer. Ontbijt wat rommelig.

Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Het doet ons deugd te horen dat u onze kamers netjes vond en dat u deel uitmaakt van ons ALL – Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma. Dit zijn aspecten waar we veel waarde aan hechten. Vervelend dat u het ontbijt als rommelig werd ervaren. We streven ernaar om een vlotte en aangename start van de dag te bieden en zullen uw opmerking gebruiken om de organisatie van het ontbijt te verbeteren. Wat betreft de temperatuur in de kamer, ons luchtsysteem kan soms enige tijd nodig hebben om zich aan te passen aan de veranderingen in temperatuur. Wij verontschuldigen ons als dit niet voldeed aan uw comfortverwachtingen. Onze receptie is 24 uur per dag beschikbaar om u te assisteren met dergelijke ongemakken. We zijn verheugd dat u onze loyaliteitsprogramma zou aanbevelen en waarderen uw positieve waarderingen op dit gebied. Hartelijke groet en graag tot een volgende keer, Team ibis Den Haag City Centre

Lekker ontbijt

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Pasquale Zaken - ALL bevestigde berichten

De kamer opzich was goed. Echter te warm en we konden de airco niet aan zetten om te koelen. Daarbij het rooster boven de deur maakte ontzettend veel herrie waardoor slapen nagenoeg onmogelijk was zonder gebruik te maken van oordopjes.

Beste Pasquale, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen voor het schrijven van deze review. Wij zijn blij te horen dat ons ontbijt en de kwaliteit van uw kamer aan uw verwachtingen hebben voldaan. Echter betreuren wij het te vernemen dat de temperatuur in uw kamer niet naar wens was. Ons klimaatbeheersingssysteem is ontworpen om een aangename temperatuur te bieden, afhankelijk van de buitentemperatuur, maar wij begrijpen dat individuele voorkeuren kunnen verschillen. Wat betreft het geluid van de ventilatie, bieden wij onze excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Oordopjes zijn beschikbaar als een tijdelijke oplossing, maar wij zullen dit aandachtspunt zeker intern bespreken om onze gastervaring te verbeteren. Tenslotte willen wij u verzekeren dat gastvrijheid en service bij ons hoog in het vaandel staan. Het spijt ons te horen dat de indruk die u van ons personeel heeft gekregen niet overeenkomt met de hoge standaard die wij nastreven. Wij zullen uw opmerkingen ter harte nemen en als kans zien om onze service verder te verfijnen. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Team ibis Den Haag City Centre

Erg warm

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Henk Zaken - ALL bevestigde berichten

Het was de 1e warme dag. De kamer op de 7e verdieping was enorm warm en de airco kon niet aan. Ik heb het raam opengezet en ben direct weer vertrokken.

Beste Henk, Bedankt dat u de tijd nam voor deze beoordeling. We zijn blij te horen dat u lid bent van ons ALL - Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma en hopen dat u bij uw toekomstige verblijven kunt blijven genieten van de voordelen die het biedt. We betreuren het echter dat de temperatuur in uw kamer niet naar wens was. Ons individueel regelbare airco-systeem is ontworpen om te reageren op de buitentemperatuur, wat soms een uitdaging kan vormen tijdens onverwachte weersveranderingen. We waarderen uw feedback en streven ernaar om de beleving van onze gasten continu te verbeteren. Ondanks het ongemak, hopen we dat de rustige sfeer aan de tuinzijde en de beschikbaarheid van oordopjes toch enige verlichting hebben geboden. Het doet ons goed om te vernemen dat ons receptieteam een positieve indruk op u heeft achtergelaten. Wij zijn trots op hun toewijding en vriendelijkheid, en uw complimenten zijn zeker een aanmoediging voor ons allemaal. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw voor een betere ervaring. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Spookhuis

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Rene Zaken - ALL bevestigde berichten

Op zich een prima kamer maar de TV deed het niet. Nar de receptie gegaan om dit te melden en er zou iemand komen. Na 40 minuten wachten weer naar beneden gegaan, dit keer ging de receptioniste zelf mee naar boven. Nee, de TV doet het niet, dat is morgen voor de technische dienst. Ik een andere kamer gekregen, ik moest weliswaar zelf mijn koffer, tas en jas dragen maar OK, deze TV deed het. Helaas werd er om 0:40 aan de deur gerommeld en kwamen er twee mensen luid pratend de kamer binnen. Ik schrok hiervan wakker en uitte mijn verbazing. De nieuwe gasten waren zelf ook behoorlijk geschrokken en zonder verder iets te zeggen verdwenen ze. Toen toch naar de deur geblokkeerd om verdere verstoring van mijn nachtrust te voorkomen.

Beste Rene, Bedankt dat u een berichtje achterlaat. Het verheugt ons dat u de kamer over het algemeen prima vond. Onze moderne kamers met airconditioning en de comfortabele Sweet Beds zijn inderdaad ontworpen om onze gasten een goede nachtrust te bieden. We betreuren het echter ten zeerste dat u problemen heeft ondervonden met de televisie en dat de opvolging van uw verzoek niet naar wens was. Ook vinden we het spijtig dat door een fout een ongemakkelijke situatie is ontstaan met andere gasten in uw kamer. We nemen uw feedback serieus en zullen de procedures omtrent kamerwissels en het updaten van de bezettingsstatus herzien om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groeten, Team ibis Den Haag City Centre

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.170 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.520 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 1.027 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 22 beoordelingen 7.5/10 Wifi
  • 603 beoordelingen 5.7/10 Netheid
  • 598 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 183 beoordelingen 8.1/10 Sfeer
  • 119 beoordelingen 7.1/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Den Haag