Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 3.355 beoordelingen

Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren - Image 1
Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren - Image 2
Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren - Image 3
Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Direct in de binnenstad, op 10 minuten lopen van de Eiffeltoren

  • Eigen beveiligde parkeerplaats (betaald)

  • Verwarmd binnenzwembad: betaald en reservering vereist; sauna en fitnesscentrum

  • Familie kamers, WiFi beschikbaar

  • 30 vergaderruimten, 3000 m² aan flexibele ruimte

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Parijs Centrum Eiffeltoren

61 quai de Grenelle
75015 PARIJS
Frankrijk

Gps:48.849778, 2.282836

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  3.355 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  6.249 beoordelingen

Top service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Luc Zaken - ALL bevestigde berichten

Leuk en zeer lekker

Geachte Luc H., Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring na uw verblijf in Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We zijn verheugd te zien dat u een prettige tijd bij ons hebt gehad en de kwaliteit van onze service hebt gewaardeerd. Uw positieve feedback over ons team, het ontbijt, evenals de netheid en het comfort van onze kamers, is zeer bemoedigend. We streven elke dag naar superieure service, en het is bevredigend te zien dat onze inspanningen worden gewaardeerd. We hebben uw suggesties genoteerd met betrekking tot het verbeteren van de accommodatie en de prijs-kwaliteitverhouding, en we zullen ze in overweging nemen in onze voortdurende inspanningen om een nog betere ervaring te bieden voor onze gasten. We hopen u weer te mogen verwelkomen in Novotel Paris Centre Tour Eiffel bij uw volgende bezoek aan Parijs. Als u iets nodig heeft of verdere opmerkingen heeft om te delen, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Redelijke locatie, onaangename verrassingen

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

René Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst direct bij inchecken bleek dat de prijs anders was als bij de boeking. Dit zou te maken hebben met een verhoging per 1 januari. De boeking was ook van na 1 januari dus in mijn optiek had dit reeds verwerkt moeten zijn. We hebben speciaal gezocht naar een hotel met zwembad omdat de kinderen dit zo geweldig vinden. Dit hotel heeft een zwembad echter wat vooraf niet duidelijk is, is dat dit geboekt moet worden (max. 1 uur per kamer per verblijf) en dat dit alleen voor kinderen gratis is en voor volwassenen 10 eur kost. Geloof me, dit zwembad is geen 10 euro voor een uur zwemmen waard. We hebben het wel gedaan omdat de kinderen graag wilden dat papa en mama mee gingen maar het is buiten proportioneel. Kamer was verder wel schoon, ontbijt ook in orde. Personeel redelijk vriendelijk. Degene bij uitchecken was vriendelijker als bij inchecken maar we hebben allemaal wel eens onze dag niet. Wel behulpzaam allemaal. Parkeren 59 eur voor 2 dagen is midden in Parijs in mijn optiek ook wel een redelijke prijs.

Geachte Rene d., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij het Novotel Paris Centre Tour Eiffel te delen. We waarderen uw eerlijke feedback en willen onze oprechte excuses aanbieden voor de onaangename verrassingen die u tijdens uw verblijf heeft ervaren. We betreuren het dat de prijs bij het inchecken niet overeenkwam met de boekingsprijs. We begrijpen de verwarring en zullen ervoor zorgen dat onze processen worden verbeterd om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Wat betreft het zwembad, we begrijpen uw teleurstelling en nemen uw opmerkingen ter harte. We zullen duidelijker communiceren over de boekingsvoorwaarden en de kosten voor volwassenen. Uw inzicht is van onschatbare waarde bij het streven naar verbetering van onze service. We zijn blij dat u de kamer als schoon hebt ervaren en dat het ontbijt aan uw verwachtingen voldeed. Het spijt ons dat de algehele ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We hopen dat u ons nog een kans wilt geven om uw vertrouwen terug te winnen. Als u in de toekomst terugkeert naar Parijs, neem dan gerust contact met ons op, zodat we ervoor kunnen zorgen dat uw verblijf aangenaam en probleemloos verloopt. Dank u voor uw begrip en de tijd die u hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Met vriendelijke groet, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Locatie was prima

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ab Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goed hotel mooie locatie, alleen jammer dat je moet betalen voor het parkeren. Ook het onderscheid tussen het gele en groene kaartje voor het ontbijt is jammer. Wij kregen als familie groene kaartjes.

Beste AB, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen over uw verblijf in het Novotel Paris Centre Tour Eiffel. We zijn verheugd te horen dat u ons hotel en de locatie heeft gewaardeerd. Wat betreft het betaald parkeren begrijpen we dat dit teleurstellend kan zijn. In Parijs, waar parkeerruimte vaak beperkt is, is het gebruikelijk dat hotels betaalde parkeerdiensten aanbieden om beschikbaarheid te garanderen. We hopen dat dit uw algehele ervaring niet te veel heeft beïnvloed. Bij deze willen wij u een voorspoedig nieuwjaar wensen. Moge 2024 u geluk en voorspoed brengen! Wat betreft het onderscheid tussen de gele en groene kaartjes voor het ontbijt, bieden we onze excuses aan voor eventuele verwarring. Uw feedback is waardevol, en we zullen onze procedures bekijken om duidelijkheid hierover te verbeteren in de toekomst. We waarderen uw begrip en hopen u bij een volgend bezoek aan Parijs opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Tevreden

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Hanneke Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Helaas was de slaapbank in onze familiekamer kapot waardoor we om 24.30 nog moesten verhuizen naar een andere kamer . Helaas was deze slaapbank een stuk kleiner . En het uitzicht tegen een grijze muur ipv het geweldige uitzicht op de eerste kamer

Geachte heer V. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven over uw verblijf bij ons. We zijn blij te horen dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed, ondanks het probleem met de slaapbank en het feit dat u van kamer moest veranderen. We hopen dat u genoten heeft van het hotel en Parijs. We zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet Victor Lejarre Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Leuke kamers

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Molly Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel maar slechte communicatie tussen reservatie, onderhoud en receptie, gevolg na 1 nacht van kamer moeten verhuizen. Goede bar en lekker ontbijt.

Beste Molly, Dank je wel voor het delen van jouw ervaring bij ons. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven. Het spijt ons te horen over het ongemak met de communicatie tussen reservering, onderhoud en receptie, wat resulteerde in een kamerwissel na één nacht. We begrijpen hoe dit jouw ervaring heeft beïnvloed, en we zullen intern kijken naar manieren om deze processen te verbeteren. We zijn blij dat je hebt genoten van onze vriendelijke medewerkers, de bar en het ontbijt. We hopen dat we de kans krijgen om je in de toekomst opnieuw te verwelkomen en een vlekkeloze ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.493 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 3.419 beoordelingen 5.2/10 Kamer
  • 2.662 beoordelingen 6.9/10 Service
  • 35 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 1.476 beoordelingen 4.6/10 Comfort
  • 1.276 beoordelingen 6.2/10 Ontbijt
  • 1.181 beoordelingen 4.8/10 Netheid
  • 964 beoordelingen 4.3/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Parijs